1、“.....连续天个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇授信合规等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。月日,我被分到分理处实习,在这里,我很好的消化了教授的会计课程,进步神速。哈哈只要有新产品,我必定会第时间去摸下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用知己知彼,百战百胜,又由于我们这代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为行尽点棉力的细胞。做为柜员的我将继续紧密地团结在以科长为中心的领导班子周围,认真贯彻落实来有迎声,问有应声,走有送声的声要求,坚持安全第服务周到的指导思想,大力弘扬不怕手酸,不怕嘴麻的吃苦精神,把优质服务做为第要务,业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面......”。

2、“.....以促进效益杜绝风险为积极参与内部事务,虚心求教积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的年,我却受益非浅,学习到了很多东西。思想上方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进步地认识了行以客户为中心的重要性。银行新柜员个人工作总结网友投稿。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是文的指导下,跟随路海霞学习些基本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰开始了真正的操作,这对我来说是个考验......”。

3、“.....需要非常细心的工作态度和精益求精的工作能力,在各位师傅的共同帮助下,我现在已经可以独立开始办理业务了。虽然我这年的工作取得了定成绩,但是我的各项能力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当面的员工。下面,我从以下几个方面具体做下总结品银行新柜员个人工作总结网友投稿因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的,她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的有时候柜台前挤满了人......”。

4、“.....你要引导顾客在等候区休息等候贵宾厅求教积极主动地把大学所学的理论知识付诸实践。虽然实习锻炼期只有短短的年,我却受益非浅,学习到了很多东西。思想上方面,我坚定政治信仰,努力提高思想觉悟,坚决服从中国共产党的领导,坚决拥护党中央的决策,贯彻落实党中央和国务院股改的政策。另方面,牢固树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进步地认识了行以客户为中心的重要性。银行新柜员个人工作总结网友投稿。我积极投身银行各种产品的营销,今年月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投理财,达到了很好的效果,同时加强理财业务知识的学习,掌握了我行,因此,我认真的对自己进行了反思解剖,检查总结这两个多月的学习工作有辛苦,有付出,有成绩,有不足。月日,我开始了在支行贵宾厅做实习引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措,第天,平儿姐教我分单......”。

5、“.....分完的时候已经是中午了,下午我个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是个人和空气讲话,我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人直是从细节处看人判断人落实来有迎声,问有应声,走有送声的声要求,坚持安全第服务周到的指导思想,大力弘扬不怕手酸,不怕嘴麻的吃苦精神,把优质服务做为第要务,业务要有新思路,效益要有新突破,笑容要创新局面,要从根本上改变有规不依思想散漫的无畏型方式,以促进效益杜绝风险为中心,以提高窗口服务质量为方向,以线柜员手工操作速度和精确度为基础,注重目标定位策略,进而走上人性化的人脉销售服务道路,培养批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度,走可持续发展的每个柜员都有磁场......”。

6、“.....哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到种不样的生活,我的生命中多了个经历。呵呵。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务为理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了工行营业部后,才发现这并非是句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,才能在竞争中立于不败之地。回顾这年,我经手的现金无数。除第天不小心让张瞒天过海以外,在以后的时间里没有张能逃过我的法眼爱我岗位,开心工作,本人生好干净整通过不断的学习相信自己能够在短期内成为名优秀的储蓄柜员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升加强自己在理财金融个贷对公等方面理论的学习......”。

7、“.....把和平支行的发展作为大家共同的目标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之。银行新柜员个人工作总结年月,我有幸成为了行这个温暖大家庭中的员,迄今已有年有余。期间,我积极参加支行组织的政治学习业务培训,学习态度端正遵守行纪行规明确锻炼目的积极参与内部事务,虚心月号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化发展历史,再是学习了民生行的基础业务特色业务,涉及到外汇储蓄理财等多个方面。之后我们个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续天个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇授信合规等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。月日,我被分到分理处实习,在这里,我很好的消化了教授的会计课程,进步神速......”。

8、“.....呵呵。我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳汗水和智慧,为民生的腾飞贡献出自己的份力量,实现心中的梦想,。我认为在优服工作上我也有必要总结下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质服务的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种情况我本人直在努力改进,相信在未魅力,有种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记......”。

9、“.....检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务如各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本掌握理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本可以判断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的安排下,我结束了理财和个贷的学习,开始了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第线,我才看到了工作的多样性和复杂性......”。