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7、“.....服务于社会服务于大众。因此要求电话节目主目号段为全省范围,聊天节目收费为信息费每分钟元。树立正确思想端正工作态度,全心全意地为用户服务。坚持以正面言辞交流的原则,主持节目格调高雅健康,言简意拨打移动万事通,再见,感谢您使用移动万事通,再见,祝您每天都有个好的心情,再见,要让用户感觉你服务周到,值得回味。望各位电话节目主持人能在工作中认真贯辅导,接受用户对相关情况的咨询。我公司将按照宣传部的行业管理要求,制订或完善相关的企业内部的规章制度和奖惩机制,严格执行行业管理的各项规定,为黑龙江省如果有请您讲话......”。

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9、“.....望各位电话节目主持人能在工作中认真贯诽谤侮辱他人的信息。不准涉及性生活性知识性技巧等方面内容。不准与用户谈情说爱,或进行非法约会见面等。人工主持娱乐节目策划方案网友投稿。聊天节目内容,您是我们的新朋友还是老朋友呢您是第次参与我们的节目吗这位朋友,您好,您的电话已经接通,请您讲话。对用户提出的问题要细心解答,对自己不了解的问题不通人工热线。报台名时声音要甜美,定要给用户种亲切的感觉报完台名后如对方未做出任何反应您的线路已经接通了,请您讲话。这里是移动万事通......”。