1、“.....完善并落实专业护强公立医院反腐倡廉建设的指导意见,协调有关部门出台医疗卫生管理违纪违法行为处分规定,研究制定执业医师法等医疗卫生法律法规中有关罚则条款的实施办法,切实加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进步细化工作指标和考核标准,建立照新要求进行修订完善,不断提高医疗服务水平和医院管理水平。各省级卫生行政部门要组织对本辖区医疗机构好满意活动开展情况进行指导检查,及时总结工作中存在的问题和不足,推广好满意活动的好经验好做法和好典型,有序推进,确保成效。卫生部适时组织对部分省区市好满意活动开展责任,扎扎实实把整改措施落到实处。特别是对些涉及群众切身利益影响行业形象的突出问题,要集中精力项项地进行重点整改,务求取得实效。整改方案整改措施整改效果要报卫生行政部门备案。整改方案和整改情况要在定范围内公开......”。

2、“.....接受群众监督。对具备整改条件能够年医疗卫生系统三好满意活动工作方案网友投稿复诊预约率达到,其中口腔科产前检查术后病人复查等复诊预约率达到。贯彻落实关于进步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知卫医政发„‟号,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民利民措施,通过预约挂号合理安排门急诊服务简化门急诊和入出院医药卫生体制改革的社会环境。年医疗卫生系统三好满意活动工作方案网友投稿。查找问题环节。地方各级卫生行政部门要采取多种形式深入基层深入群众调查研究,广泛征求意见,全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。各医疗机构要摸清行风建设现状,深入了互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。年工作内容和要求改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好。全国所有级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗......”。

3、“.....城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到,本地患者导广大医务人员树立良好的医德医风。制定医疗机构从业人员行为准则,研究制定关于加强公立医院反腐倡廉建设的指导意见,协调有关部门出台医疗卫生管理违纪违法行为处分规定,研究制定执业医师法等医疗卫生法律法规中有关罚则条款的实施办法,切实加大对医疗卫生领域违法违纪行为的展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到群众满意。,征求意见和建议,有针对性地改进服务。维护群众利益的重要载体,积极组织主动参与民主评议行风活动,以评促纠注重整改。继续发挥行风监督员的作用,高度关注并积极参与政风行风热线,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。,严肃行业纪律。严肃查处乱收费收受或索要红包收受回扣商业贿赂等典型案件,充分发挥办案的警示作用......”。

4、“.....推动完善制度堵塞漏洞,净化。全国有条件的级医院开展双休日及节假日门诊,充实门诊力量,延长门诊时间。鼓励支持级医院医务人员到基层医疗卫生机构开展执业活动。全国级医院全部开展优质护理服务,的级甲等医院优质护理服务覆盖以上的病房,的地市级级医院和的县级级医院开展优质护理服务。完善并落实专业护诊就诊量的比例达到,本地患者复诊预约率达到,其中口腔科产前检查术后病人复查等复诊预约率达到。贯彻落实关于进步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知卫医政发„‟号,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民利民措施,通过预约挂号合理安排实首诊负责级医师查房疑难病例讨论危重患者抢救会诊术前讨论死亡病例讨论交接班等核心制度,严格落实病历书写基本规范和手术安全核对制度,规范病历书写和手术安全核对工作,保障医疗质量和医疗安全。健全医疗质量管理与控制体系......”。

5、“.....推进国家和掌握患者对医疗服务的意见和建议。要通过召开座谈会设置意见箱开通热线电话和网上沟通等多种方式,主动征询群众意见建议,找准群众对医疗服务中不方便不放心不满意的主要问题。整改提高环节。医疗机构根据查找的突出问题,要制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。,严肃行业纪律。严肃查处乱收费收受或索要红包收受回扣商业贿赂等典型案件,充分发挥办案的警示作用。注意发挥查办案件的治本功能,推动完善制度堵塞漏洞,净化复诊预约率达到,其中口腔科产前检查术后病人复查等复诊预约率达到。贯彻落实关于进步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知卫医政发„‟号,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民利民措施......”。

6、“.....完善并落实专业护理人员编制和内部收入分配等政策。检验结果互认。按照卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知卫办医政发„‟号要求,在加强医疗质量控制的基础上,大力推进同级医疗机构检查检验结果年医疗卫生系统三好满意活动工作方案网友投稿门急诊服务简化门急诊和入出院服务流程推行先诊疗,后结算模式提供方便快捷的检查结果查询服务等,积极探索创新,有计划有重点地推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理服务热情流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。年医疗卫生系统三好满意活动工作方案网友投稿复诊预约率达到,其中口腔科产前检查术后病人复查等复诊预约率达到。贯彻落实关于进步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知卫医政发„‟号,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民利民措施......”。

7、“.....加强医疗服务过程中重点环节重点区域重点人员管理,持续改进医疗质量。年工作内容和要求改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好。全国所有级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗,城市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗。到年底,城市社区转诊预约占门满意。,征求意见和建议,有针对性地改进服务。维护群众利益的重要载体,积极组织主动参与民主评议行风活动,以评促纠注重整改。继续发挥行风监督员的作用,高度关注并积极参与政风行风热线,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。要积极探索建立科学的医疗质量管理与控制中心重点临床专业国家级医疗质量与控制中心建设,完善管理制度质量控制标准和指标体系,提高医疗质量管理与控制水平。要建立医疗质量医疗安全评价体系,启动医院质量评价工作。要切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理......”。

8、“.....继续认真抓好医德考评制度的落实,进步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。,严肃行业纪律。严肃查处乱收费收受或索要红包收受回扣商业贿赂等典型案件,充分发挥办案的警示作用。注意发挥查办案件的治本功能,推动完善制度堵塞漏洞,净化务流程推行先诊疗,后结算模式提供方便快捷的检查结果查询服务等,积极探索创新,有计划有重点地推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理服务热情流程顺畅,不断促进医疗服务水平的提高。年医疗卫生系统三好满意活动工作方案网友投稿。医疗安全的核心制度。严格落互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。年工作内容和要求改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到服务好。全国所有级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗,城市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗。到年底,城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到......”。

9、“.....检验结果互认。按照卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知卫办医政发„‟号要求,在加强医疗质量控制的基础上,大力推进同级医疗机构检查检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。深入开卫生行风评价机制,更加客观公正地反映卫生行风状况全国有条件的级医院开展双休日及节假日门诊,充实门诊力量,延长门诊时间。鼓励支持级医院医务人员到基层医疗卫生机构开展执业活动。全国级医院全部开展优质护理服务,的级甲等医院优质护理服务覆盖以上的病房,的地市级级医年医疗卫生系统三好满意活动工作方案网友投稿复诊预约率达到,其中口腔科产前检查术后病人复查等复诊预约率达到。贯彻落实关于进步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知卫医政发„‟号,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民利民措施......”。