1、“.....随时会喷你脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我般只会说‚请你放心,我会尽快帮你解决问题的‛。还有出交代的任务。由于没有经验,只能采取笨办法,将这边以前调试好的设备配置拿过来参考,其中有很多东西自己当时还看不懂,最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。在此次调试过程中,我掌握了设备调试的基本过程,以及无线控制器与的无线组网,为后面的项目调试打下了基础。酒店网络系统建设是我调试的第个大项目,刚开始时有些做为售后工程师,与客户进行沟通和调试网络时,经常面临被询问是厂家还是英华工程师。处理方法根据客户情况,采取不同回答,若有特殊交代,则报以厂家身份。建议与意见建议在售后这块能够将各处项目调试进程结果以及配置相关文档进行共享如存入百度云盘,方便其他人员处理客户紧急问题。售后工程师年度工作总结网络版。售后工程师年度工及解决用户网络故障......”。

2、“.....这是我第次单独调试设备,印象特别深刻,虽说是第次独自处理问题,但我相信自己能完成领导交代的任务。由于没有经验,只能采取笨办法,将这边以前调试好的设备配置拿过来参考,其中有很多东西自己当时还看不懂,最后经过自己慢慢琢磨与查找资料完成了此次任务。在此次调试过程中,我售后工程师年度工作总结网络版故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说‚成功是为有准备的人的‛。完成任务之后,做下总结,把现场的情况记下来,比如我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所实施前的各项规划尤其重要,在此过程中熟悉并掌握了中大型综合网络的调试过程。榆医院网络系统建设是我从头到尾参与的又个大项目,自从上班开始......”。

3、“.....但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近,所以相对前面会更顺利些。在此次然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,个人的旅途总是那么寂寞孤独还要忍得住孤寂耐得住枯燥拆得了机床修得了变频器不怕脏不怕苦不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放旁毕竟背后还有个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢,都说售后服务是个营销的过程,也是再营销的开始......”。

4、“.....也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出句来你到底会不会的那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解体的情况看能否电话解决,如品牌形象为公司争取的利益。‚‛售后工程师年度工作总结相关文章作总结。酒店网络系统建设是我调试的第个大项目,刚开始时有些措手不及,不知从何做起,但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下,我渐渐的掌握了整个调试方案,并与客户做到了有效沟通,及时解决相关问题。首次参与综合网络调试,感受做我们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成定的损失......”。

5、“.....所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我般只会说‚请你放心,我会尽快帮你解决问题的‛。还有出问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每次特殊的服务案例都给予我了次学习和提升自我的机遇,下面是个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有个对技术有欲望的心。特‛售后工程师年度工作总结相关文章作总结。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能天试过程中,我做好了提前规划,心中有了整体方案......”。

6、“.....售后工程师年度工作总结网络版。售后工程师年度工作总结时间过得很快,来到公司已经大半年了,我做为名网络售后工程师,对自己年来的工作做如下简单总结工作任务主要负责网络设备售后调试与用户进行有效及时沟通,并提出可行性调试方案品牌形象为公司争取的利益。‚‛售后工程师年度工作总结相关文章作总结。酒店网络系统建设是我调试的第个大项目,刚开始时有些措手不及,不知从何做起,但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下,我渐渐的掌握了整个调试方案,并与客户做到了有效沟通,及时解决相关问题。首次参与综合网络调试,感受故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说‚成功是为有准备的人的‛。完成任务之后,做下总结,把现场的情况记下来,比如我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来......”。

7、“.....也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,般在沟通时问的最多的也是技术性的问题有时碰到些不懂的技术问题就很纠结。如果是‚嗯啊哦‛的回答的话那就麻烦了这样的问题就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了要售后工程师年度工作总结网络版是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越些不为人知的黑暗,去学习去工作去摸索去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是草根,需要从新学习。学会与人沟故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件......”。

8、“.....俗话说‚成功是为有准备的人的‛。完成任务之后,做下总结,把现场的情况记下来,比如我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。还有出差到现场并不没有别人所较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现都会出差去趟榆林绥德第医院,路途虽说辛苦,但我很高兴能够在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。此次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接近,所以相对前面会更顺利些。在此次调试过程中,我做好了提前规划......”。

9、“.....体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。售后工程师年度工作总结网络版。做我们这样子的工作,和人够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越些不为人知的黑暗,去学习去工作去摸索去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是草根,需要从新学习。学会与人沟通。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都品牌形象为公司争取的利益。‚‛售后工程师年度工作总结相关文章作总结。酒店网络系统建设是我调试的第个大项目,刚开始时有些措手不及,不知从何做起,但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下,我渐渐的掌握了整个调试方案,并与客户做到了有效沟通,及时解决相关问题。首次参与综合网络调试,感受的那么美好......”。