1、“.....尽量减少欠费。各科收费单据应准确及时统计,避免漏费发生,严格遵守现金管理制度,各种资料报表及时上报。负责病人出院费用结算。病人出院由主管医师决定,住院结帐处凭电脑中显示的经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执陷护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强对护生的管理......”。

2、“.....杜绝严重差错及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。医学教育网搜集整理考评方式以现场考评年住院部护士个人工作计划网友投稿党务行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。负责领导党务行政文件的收发登记转递传阅立卷归档保管利用等工作。负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件......”。

3、“.....符合公文规格。经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。年住院部护士个人工作计划网友投稿。注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。做好教学科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评算。病人出院由主管医师决定,住院结帐处凭电脑中显示的签发预出院名单办理病员出院手续。坚持秉公办事,热情接待病人,虚心听取病人意见,改善服务态度,提高服务质量。负责现金保管与解交。当日收取的现金,应及时编报日报,并根据日报表数额将现金封包送交银行。剩余零款......”。

4、“.....不准挪作他用。住院部办公室主任职责在院长副院长领导下,负责全院的党务行政群团文秘管理工作。安排各种的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作重点加强对新入院护士聘用护士低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。加强专科技能的培训各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试考核次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。负责领导党务行政文件的收发登记转递传阅立卷归档保管利用等工作。负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作......”。

5、“.....领导有关人员做好印鉴打字车辆外勤通讯联络群众来信来访处理参观及养专科护士打下扎实的基础。基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次,理论考试次。强化相关知识的学习掌握,组织进行次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行病员办理出院手续,般于出院前日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算,开具帐单。病员或家属来住院处结清后,将帐单交其拿回病区办理出院手续。热主动配合各病房搞好收费管理,建立病员分户帐页,不断健全病人费用催收制度,尽量减少欠费。各科收费单据应准确及时统计,避免漏费发生,严格遵守现金管理制度,各种资料报表及时上报。负责病人出院费用结算......”。

6、“.....住院结帐处凭电脑中显示的理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。年住院部护士个人工作计划出入院病员统由住院处办理手续。根据病情,合理收住病员。病房无空床不院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。热情接待入院病员,核对入院证件。对当日可以入院的病员,应详细登记住院卡片及病历首页。对时不能入院的病员要耐心解释,请其等床住院。对外盛市来住院者,需经盛市卫生厅局介绍,并事先和本地卫生行政部门联系,经同意后安排入院。不符合上述手续的,般不予接待。更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士教会......”。

7、“.....各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护养专科护士打下扎实的基础。基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次,理论考试次。强化相关知识的学习掌握,组织进行次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行党务行政会议,做好会议记录......”。

8、“.....草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。负责领导党务行政文件的收发登记转递传阅立卷归档保管利用等工作。负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员的实施计划。年住院部护士个人工作计划网友投稿。病员办理出院手续,般于出院前日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算,开具帐单。病员或家属来住院处结清后,将帐单交其拿回病区办理出院手续。热主动配合各病房搞好收费管理,建立病员分户帐页,不断健全病人费用催收制度,尽量减少欠费。各科收费单据应准确及时统计,避免漏费发生,严格遵守现金管理制度,各种资料报表及时上报。负责病人出院费用年住院部护士个人工作计划网友投稿得预办住院手续。病房不得擅自收住病员......”。

9、“.....各病区可保持张急诊床位。住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。热情接待入院病员,核对入院证件。对当日可以入院的病员,应详细登记住院卡片及病历首页。对时不能入院的病员要耐心解释,请其等床住院。对外盛市来住院者,需经盛市卫生厅局介绍,并事先和本地卫生行政部门联系,经同意后安排入院。不符合上述手续的,般不予接党务行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。负责领导党务行政文件的收发登记转递传阅立卷归档保管利用等工作。负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标......”。