1、“.....把病人的呼声作为第信号,把病人的需要作为第需要,把病人的利益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院家庭社会等各方面力量,对病室实施全身心全方位,全过程多渠道的系统护理。对全院护理人员进行礼仪培训。国际护士节举办切以病人为中心,切为了方便病人为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务调动她们的工作积极性。做好教学科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前......”。
2、“.....增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。外科护士个人工作计划年,在总结上年度开展优质护理服务活动经验的基础上,为进步深化量级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级管理......”。
3、“.....多从自身及科室的角度进行础理论知识的培训,内容包括基础理论专科护理法律法规服务意识等加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。护理查房时提问护士,内容为基础理论知识专科理论知识院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理指导医务人员卫生安全职业防护工作外科护士个人工作计划网友投稿接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达。抓好护理人员的环节,病人的环节,时间的环节和护理操作的环节......”。
4、“.....重点查房。病人的环节新入院新转入,危重大手术后病人有发医学教育网搜集整理生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和。时间的环节节假日双休日工作繁忙易疲劳时间夜班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。外科护士个人工作计划网友投稿。人员管理在年,本楼层接受新调入同志名,新参加工作同志名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护完好。深化亲情服务,提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上,进步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性......”。
5、“.....定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。外科护士个人工作计划网友投稿。明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理单项考核扣分,加大考核惩罚力度。加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒疫源地消毒终末消毒日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,次性物品按要求管理使用处理。护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作......”。
6、“.....护士长做好微观管理。坚持毒麻药品抢救药品用物班班对病区患者实施全身心全方位全过程多渠道的系统护理。提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情落实护理措施记录护理文书的业务素质。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理不良事件管理。病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入......”。
7、“.....特级护理合格率合格标准为分。各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。外科护士个人工作计划年,在总结上年度开展优质护理服务活动经验的基础上,为进步深化护理工期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析......”。
8、“.....分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备护理操作的环节输液输血各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中的重点。转变护理观念,提高护理服务质量通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第信号,把病人的需要作为第需要,把病人的利益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院家庭社会等各方面力量,对病室实施全身心全方位,全过程多渠道的系统护理......”。
9、“.....国际护士节举办切以病人为中心,切为了方便病人为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务护理质量前名的科室给予定医学教育网搜集整理奖励,连续两年后名的科室予以惩罚。护理部针对年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒疫源地消毒终末消毒日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,次性物品按要求管理使用处理。护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训士的教学能力。安排护士外出参加......”。
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