1、“.....详细流程见附件申诉流程图和表格。第章附则考核过程文件考核评分表统计表严格保密,考核结果只反馈到个人,不予公布。本办法由人力资源部制定并负责解释。本办法自颁布之日起实施。附件季度考核流程图附件考核评分表及填表说明注所有权重值均为参考值附表中层管理人员绩效考核直接上级评分表季度考核期间年月至年月姓名部门岗位季度绩效序号指标权重完成情况任务绩效管理绩效沟通效果工作分配下属发展管理力度考核人签字年月日附表中层管理人员管理绩效直接下级考核评分表季度考核期间年月至年月被考核人姓名部门岗位季度管理绩效序号指标权重评价沟通效果工作分配下属发展管理力度考核人签字年月日生大的负面影响解决矛盾手法生硬,影响工作顺利进行遇到矛盾不知如何解决敏感性对他人较关心,容易感知别人的想法,体谅他人,善于领会他人的请求,并付之于适当的言行能关心他人,体谅他人,领会他人的请求......”。

2、“.....体会人的苦衷不太关心他人,对他人的需求毫无感觉影响力团队发展易于与他人沟通,积极促进团队协作,在团队中是自然的核心人物,并能引导团队达到组织目标能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,使工作顺利开展尚能与人合作,但协调不善,影响工作无法与人协调说服力能够表述自己的主张论点及理由,比较容易的说服别人接受看法与意见能说服下级同事上级接受看法与意见说服别人比较困难无法说服别人,或咄咄逼人,或逃避退让应变能力待人处世很灵活,善于审时度势,很容易适应岗位职位或管理的变化所带来的冲击,并能顺应其变化很快适应环境,取得主动待人处世较灵部门人员协助工作完成后......”。

3、“.....并经常提出新思路和建议。主动学习业务知识主动承担般的额外任务工作中有时能够提出新的思路和建议偶尔主动学习业务知识有时主动完成般额外任务能提出个别的新思路和建议基本上不主动学习业务知识很少主动请求承担额外任务不能提出新思路和建议协作性主动协助同事出色的完成工作能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作根据同事的请求能够提供般协助不能积极响应同事的请求或者协作任务的完成质量较差责任心工作有强烈的责任心工,人际关系和谐下属碰到各种问题愿意主动和上级沟通与下属保持良好的关系,经常与下属进行有效的沟通能够与下属沟通,但是存在沟通不完全现象难以和下属沟通,下属不愿意和上级沟通,上级难以了解下属的想法工作分配合理分派工作,充分发挥下属潜能对下属工作中的重要问题及时给予指导根据下属的个性和能力合理地分配工作......”。

4、“.....没有明显的忙闲不均现象有时会指导下属工作给下属分派工作存在较大问题,导致严重下属不满意基本不能指导下属工作下属发展帮助全部下属明确自己的发展道路,并且得到下属认同随时指出下属的改进点关心大部分下属的个人发展,并能提出改进的要求或建议对下属的自身发展会提出些意见,也能偶尔提出改进要求不能让下属明白自己的发展方向......”。

5、“.....附表中层管理人员考核统计表年度考核项上级评分下级评分同级评分本项得分季度绩效第季度第季度第季度第季度加权合计能力能力素质人际交往能力影响力领导能力沟通能力判断和决策能力计划和执行能力加权合计专业知识技能年度总分备注能力素质的每项指标考核人签字年月日附表般人员态度考核同级评分表季度考核期间年月至年月考核人姓名部门岗位季度态度序号指标权重同级同级同级同级同级积极性协作性责任心纪律性考核人签字年月日备注附表中层管理人员能力考核评分表年度考核期间年月至年月姓名部门岗位年度能力指标要素能力素质人际交往能力建立关系团队合作解决矛盾敏感性影响力团队发展说服力应变能力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能......”。

6、“.....附表般人员能力考核评分表年度考核期间年月至年月被考核人姓名部门岗位年度能力指标权重要素能力素质人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书和资源的利用达到最佳,工作效率高,完成任务速度快,质量高,效益好工作效率尚可,能分清主次,能够按时完成工作,基本保证质量工作效率较低,需要别人帮助才能完成任务工作不分主次效率低,经常完不成任务计划和组织具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,通过有效的计划提高工作效率,以最佳的结果为目的能根据公司的要求,制定相应程序和计划,在权限范围内配置资源,明确目标和方针,以及确保供应的保障制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行做事无计划......”。

7、“.....管理绩效体现管理人员对部门工作管理的结果。能力指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力专业知识和技术能力。其中能力素质主要包括以下几类人际交往能力影响力领导能力沟通能力判断和决策能力计划和执行能力态度指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性协作性责任心纪律性考核。申诉处理答复人力资源部应在十个工作日内明确答复申诉人人力资源部不能解决的申诉,应及时上报考核管理委员会处理,并将进展情况告知申诉人。考核管理委员会在接到申诉后,周内必须就申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉人......”。

8、“.....第章附则考核过程文件考核评分表统计表严格保密,考核结果只反馈到个人,不予公布。本办法由人力资源部制定并负责解释。本办法自颁布之日起实施。附件季度考核流程图附件考核评分表及填表说力应变能力影响能力领导能力评估反馈和训练授权激励建立期望责任管理沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力战略思考创新能力解决问题能力推断评估能力决策能力计划和执行能力准确性效率计划和组织专业知识技能考核人签字年月日备注此表由被考核人的直接上级填写。附表般人员能力考核评分表年度考核期间年月至年月被考核人姓名部门岗位年度能力指标权重要素能力素质人际交往能力建立关系团队合作敏感性影响力说服力影响能力沟通能力口头沟通倾听书面沟通判断和决策能力创新能力解决问题能力推断评估能力计划和执行能力准确性效率计划和组织专业知识及技能考核人签字年月日备注此表由被考核人的直接上级填写......”。

9、“.....在考核期初,由被考核者和直接上级在协商的基础上确认。在考核期间出现的重要任务的变化,必须重新协商并填写指标和权重。完成情况由被考核人在季度末自己填写......”。