1、“.....还开展了访贫问苦民情调查政策法律宣传等多方面的工作,领导们下访慰问困难群众户,捐赠慰问金万余元撰写调查报告余篇,在省级以上报刊发表余篇参与见证处访调纠过程,受到政策法律教育的群众达人次。为便于调度相关部门有关专家,集中时间人员,高效处理重大疑难信访事项,包案领导们还开展了约访活动,副处级以上领导全年约访件次,参与的党政机关达多个次专家达余人次,约访案件案结事了率达。开展项探索,使信访工作的效能得到前所未有的提升。在逐步实现制度化规范化的同时,我市就信访工作的科学化高效化开展了积极有益的探索,在接办体化捆绑式帮扶隐患期介入热点访归类个方面取得了定的经验。开展接办体化探索,努力探索新形势下信访工作的新思路新举措新办法,以为人民群众解决实际问题为着眼点,以维护全区社会稳定促进经济发展为目标,继续做出我们的新贡献,年对我们来说,也是个非常重要的年份......”。
2、“.....但是这不是理由,不是借口,我们必须还要做的更好,为人民服务为人民谋幸福,谋利益才是我们信访工作的宗旨。信访工作在定程度上有着很多的禁忌的地方,也是较为得罪人的单位,所以我们必须要时刻的以人民为首要,不怕得罪人,做好年的信访工作,。拓展项职能,使信访工作的绩效得到前所未有的认同。年,按照把信访条例赋予的职能落实到位,把信访群众需要的职能履行起来的思路,我们在实践中拓展了民情调研信访救济信访调解下访约访等项职能。是拓展民情调研职能,积极履行决策参谋职责。信访部门充分发挥接触群众比较多了解问题较深入调解纠纷有经验便于集中归类处理便于宣传教育群众等方面的优势,主动当部门双向挂职锻炼试点,即信访干部到其他部门挂职,其他部门到信访部门挂职。激发多方面投入信访工作的热情。要通过提升信访人员的政治待遇扩大信访法规宣传加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性......”。
3、“.....年,要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设房管民政社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位,对他们的信访工作状况进行量化考评,考评结果要纳入市委市政府的综合考评范围。是继续推进信访工作触角延伸,地县区乡镇村社区和企业的群众信访工作网络已基本健全,使群众的信访问题层层有人管有人问,保证人民信访权利的顺畅上达。是坚持抓早抓小抓了的原则,变群众上访为主动下访,认真做好矛盾排查,把问题解决在萌芽状态,避免和减少访发生。今年月,通过排查得知呼玛韩家园两金矿近百名职工,因按照国家政策将限时封矿后要求解决生活出路等问题,欲越级集体上访。地委行署根据信访部门他职能机构难以替代的作用。因为没有专人负责人员经常调整权责不十分明确导致其职能渐渐模糊,个别县市甚至成了名存实亡的虚设机构。今年要从机构设臵人员调配职能设臵机制建设管理规范办公设施等个方面强化管理......”。
4、“.....进步探索完善特护期维稳机制。要在线防控的基础上探索每个环节的工作规律,把每个环节的工作落到实处,要强化基层化解途中信息现场警戒,力争把非正常上访人员控制在基层,劝返于途中,减少赴省进京和可能影响重大会议活动的上访人员。要研究和出台驻京劝访维稳工作新机制,使驻京劝访维稳工作组的责权利更加清晰明确,效能得到进步提高。各县市区要着重解决好特护期力度不够经费不足信息不灵效果不佳的问题。完善督查和考核机制并严肃追责。市委政府要结合信访条例确定的人事决策奖惩项建议权来强化信访部门的督查职能,使其能严督实查。信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查,确保效果。今年,要把督活动的开展情况纳入年信访年终工作总结范文网友投稿告知信访人满意与否信访人动态等案件办理效果。开展捆绑式帮扶探索,形成了对老户的教育扶持疏导监管打击追责的加管理模式。厘清信访人员和与其相关联主体的关系......”。
5、“.....开展捆绑式帮扶活动,形成了涉案主体齐心协力帮教扶助信访人的局面。个复杂的信访事项往往涉及个不同的责任主体当事人相对人源起方维稳方调度者仲裁者波及者决策者领导者,如果不统口径,依法按政策同步处理,不同的主体参与信访事项处理的力度角度尺度可能会有很大的出入,不同的主体相互否决,信访人无所适从,就会导致信访问题久拖不决,甚至使信访矛盾升级为群体事件刑事案件等新的问题。对这类问题,个主体的意见必须统,否则难以办理,怀化市采取的措施是由联席会议的专项小组组建专门班子,集合个主体,分清各自的职责任务,从经济上法律上政策上义理上亲情上对信访人开展捆绑式帮扶。怀化市年采取捆绑式帮扶的形式处理了城建拆迁库区移民企业改制等方面的式不具备的特点。这些特点决定了信访调解的独立性和其重要而不可替代的地位。最近几年,我市年均调解量为千件次万人次以上,涉及相对人包括法人超过万人,占到怀化市总人口的近......”。
6、“.....在项调解工作中居于首要位臵。年,我们在实践中积极主动地开展起了独具特色的信访调解工作。使信访调解充分融入调联动工作中,形成个互动系统,实际上形成调联动的格局。年来,我们依法引导信访人走复查复核程序,使协调结果得到硬化强化联席会议的协调调度职能,扩大信访调解的工作参与面,发挥多部门联合作战的优势。全年调解解决信访事项件调处解决信访隐患矛盾件,累计涉及矛盾双方当事人余人次。是拓展下访约访职能,深入推进服务民生活动。自推行领导干部包案信访隐患排查重大决策和项目风险评估等制度以来我市领导干部下访蔚然成风。年信访年终工作总结范文网友投稿。年的工作要点年的总体工作思路是继续深入贯彻落实中央和省点访归类个方面取得了定的经验。开展接办体化探索,形成了对初访的有访必接,有问必答,有疑必释,有困必解的有处访格局。年,我市开展了种形式的接办体化实践是领导接访的见面两点头制......”。
7、“.....施行即接即交,要求做到信访人接访人办访人督查人方见面,信访人与办访单位两方点头认可。领导下访约访则准备更加周全,通常都是先研究过案情,有备下访约访,严格按照见面两点头的模式操作,不太复杂的案件争取现场办公解决问题。是日常来访时的级线告知制。即每立案办理起信访事项都要告知信访人居住地村委会居委会乡镇政府街道办事处县市区里业务主管部门告知信访人办理人稳控人督查人。形成级线联动的处访办信格局。是对来电来信的个公开制。即对立案办理的来电和来信公开接收受理情况公开办理程序公开办理结果公开办结效果。公开办理结果是对办理结论施行公示,让群众参与评论监督公开办理结果是向群条例赋予的完善政策改进工作给予行政处分等项建议职责。是在内容方面与时俱进。信访工作的具体内容随着经济政治社会文化等方面的发展进步而不断变化,我们不断研究新情况,探索新问题,明确新方向......”。
8、“.....使信访工作成为政府为民服务和决策的风向标。是在方法方面不断创新。用新思维研究新情况,用新方法解决新问题。围绕信访条例和中央省委出台的系列文件作了大量的宣传调研落实督办工作向县以上党委政府提出意见和建议条跟踪督办群众反应强烈的信访问题件次安排专人调处或稳控重大信访维稳事项起通过党报党刊和专业性杂志发表调查报告理论文章工作通讯等余篇是拓展信访救济职能,大力实施帮扶救济活动。当前的信访诉求,以上的利己性经济诉求,信访经济诉求有个共同特征就是接济方通常不明确或指向公共财政,而相关政策法律又不完善。当前,各地普遍要求地方政府出资接返越级访信访人出资稳控违规信访人的做法的理论依据就在于信访人的经济诉展捆绑式帮扶探索,形成了对老户的教育扶持疏导监管打击追责的加管理模式。厘清信访人员和与其相关联主体的关系,集合信访维稳工作的多种责任主体,开展捆绑式帮扶活动......”。
9、“.....个复杂的信访事项往往涉及个不同的责任主体当事人相对人源起方维稳方调度者仲裁者波及者决策者领导者,如果不统口径,依法按政策同步处理,不同的主体参与信访事项处理的力度角度尺度可能会有很大的出入,不同的主体相互否决,信访人无所适从,就会导致信访问题久拖不决,甚至使信访矛盾升级为群体事件刑事案件等新的问题。对这类问题,个主体的意见必须统,否则难以办理,怀化市采取的措施是由联席会议的专项小组组建专门班子,集合个主体,分清各自的职责任务,从经济上法律上政策上义理上亲情上对信访人开展捆绑式帮扶。怀化市年采取捆绑式帮扶的形式处理了城建拆迁库区移民企业改制等方面的重大信访事项起,均实现了案结事了。开展隐患期介指向不明或直接指向公共财政。鉴于信访人诉求和处访工作实际,依据省委号文件,我市市本级财政安排了万元信访救助金,个县市区合计安排了万元的信访救助金,开展了对信访人的救助。近年来,救助信访人人次......”。
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