1、“.....从产品效果到品牌名称,都已深入人心。消费者需求方面在调查中干枯分叉发质的消费者占,头发很油的和很满足现状的消费者分别各占,有头皮屑的消费者占,没有任何问题的消费者占,没有白头多的人,这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉,其次是很油和有头屑所有的被调查者都有染烫头发的经历,所以他们分消费者提出超市内部象迷宫,没有明显的导向指示牌,给他们带来不便。对于服务的评价,的人对于广泰的评价是般,他们觉得广泰的服务员的总体素质较低,尚存在缺陷有的人对广泰的服务是满意的其余人对服务很不满意。见表他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错以及保安的服务态度差,对顾客不甚友好。对于售后服务,有的消费者不知道售后服务而对售后服务好评的只有的人认为售后服务般的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为,有的人认为它是麻烦的,耽误顾客的时间......”。
2、“.....认为超市不信任顾因素。,促销活动对于调查对象是比较有效的手段,的消费者会因促销而去广泰,有的消费者认为他们有时候会去,认为促销活动对他们点用也没有。,而广告对广泰的推广作用只是占很少的部分。的对象去广泰主要购买的是粮油杂货,购买个人护理类的占,说明商场更注重食品个人护理产品的品牌种类及数量。近的对象是会在超市购买熟食的,近的人认为广泰的熟食存在品种少不够新鲜味道不好等问题注我就曾经买到过变味的食物。市场调查报告范文网友投稿。购物状况评价根据调查结果显示,有的对象认为广泰能满足他们的主要购物要求,他们主要在商场购买的商品为食,小区等发传单派发特价单等方法。对部分必需品的价格做些适当的调整,薄利多销以吸引更多的消费者。设立消费者服务投诉点,以及投诉电话,在人员方面应挑选店内挑选具经验及有职权人士担当投诉处理要迅速投诉案例要详细记录。要保证超市内的食品包括熟食和水果的新鲜......”。
3、“.....场内部分的商品只有捆绑式的销售,令有些顾客本想购买,但最终还是放弃购买,所以建议把捆绑的商品拆散零售,提高超市的销售额。很多顾客对会员制度不满意,应考虑取消或者改变制度的优惠政策。有的人到超市是去购买食品,而有消费者是为了购买日用品与市场调查报告范文网友投稿参考的也占到了,因为广告做得好被广告吸引而购买的占,不受广告影响的仅占,这也从侧面说明了广告对消费者购买产品有着密切的联系。产品特点开发方面在产品规格和价格方面,消费者习惯购买中等瓶的占,习惯购买大瓶装以上的占,而喜欢购买小瓶装的只有。这无疑说明了中青年人为了方便,多是习惯购买中等瓶的,而不是选择大瓶的家庭装。我们的中等瓶的产品在市场上的价格基本是在元之间,通过调查可知,消费者对产品的价格态度表现不是很明显,也说明我们的价格比较合理。对于力士洗发水的瓶身设计,消费者的看法不,在瓶口打开方式上......”。
4、“.....而有消费者是为了购买日用品与个人护理品。消费者购物行为情况选择超市的因素在众多的因素中,地理位臵占,价格占,而环境卫生占。说明当消费者选择超市的时候,更注重的是地理位臵和价格因素,交通方便,价格优惠是消费者所希望的。其次超级市场的环境卫生也是影响消费者对起选择的重要因素。而在我们的对象当中,认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位臵,而认为商品价格低和超市环境好的就各占。例如广泰相对与调查的对象而言,交通十分方便广泰的间分店在城南市场附近,附近有学校间,老师宿舍,住宅小区,还有好几个村士产品,而从网络媒体中获得产品信息的消费者仅占。这说明力士的产品信息多部分都来源于电视媒体。而消费者对力士洗发水广告的感觉很般的占,喜欢的占,没感觉的占。消费者对力士洗发水的广告感觉大多只是般,消费者如果对广告感兴趣就会稍加关注的占,更关注电视节目的占,而认真观赏得仅占......”。
5、“.....为了能更好更有效的吸引消费者,我们还是要在广告的内容上进行创新。不仅广告的内容对消费者很重要,而且广告对消费者的购买影响也至关重要,根据我们的调查,尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占,但消费者以广告作为的,首先,比较注重卫生的食品类与日用品化妆品等没有明显的分隔,是给他们带来极大的不方便而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题,只有的消费者认为商品摆放合理而有的人觉得摆放不合理,不方便他们的选购更有部分消费者提出超市内部象迷宫,没有明显的导向指示牌,给他们带来不便。对于服务的评价,的人对于广泰的评价是般,他们觉得广泰的服务员的总体素质较低,尚存在缺陷有的人对广泰的服务是满意的其余人对服务很不满意。见表他们不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢,甚至结帐时候算错以及保安的服务态度差,对顾客不甚友好。对于直至最后厘米。大多数消费者是愿意去大型超市购买......”。
6、“.....这样看来我们似乎可以多做些平面广告,让消费者影响更加深刻。而在购买洗发水时他们往往考虑的因素中价格占,功效占,品牌占,包装占。作为消费者本身最在乎的是产品的质量功效这是很自然的,结果显示占据第位的产品的品牌,在当今时代看来洗发水的营销已经有产品营销在逐步走向了品牌营销,所以我们在保持产品质量时对品牌的重视率不能小视。但消费者对力士洗发水的感觉是什么样呢因此我们做了进步调查,结果显示多数印象是顺滑滋养和护理,他们购买力士洗发水的原因大多数是品售后服务,有的消费者不知道售后服务而对售后服务好评的只有的人认为售后服务般的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为,有的人认为它是麻烦的,耽误顾客的时间,同时有的人对检查单据是反感的,认为超市不信任顾客注曾经就有外地人投诉这种方式存在着歧视,其余的人表示可以原谅,这样方便超市的管理。,有的人认为广泰的环境卫生很好很干净有的人没有留意......”。
7、“.....同时,对于商场内播放的音乐,有的人认为广泰应该播放些悠扬动听的音乐,让他们更舒畅地购物而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好。有在问到力士最吸引您的地方在哪时,消费者的答案也是略有不同。的消费者喜欢产品的效果,的人得益于产品的香味,的消费者觉得产品的价格比较合理,喜欢瓶身造型设计的消费者占,看重其品牌的消费者为。这也让我们看到了消费者对力士产品的比较认可。从产品效果到品牌名称,都已深入人心。消费者需求方面在调查中干枯分叉发质的消费者占,头发很油的和很满足现状的消费者分别各占,有头皮屑的消费者占,没有任何问题的消费者占,没有白头多的人,这说明被调查者大多数的头发问题是比较干枯分叉,其次是很油和有头屑所有的被调查者都有染烫头发的经历,所以他们,为了能更好更有效的吸引消费者,我们还是要在广告的内容上进行创新。不仅广告的内容对消费者很重要......”。
8、“.....根据我们的调查,尽管消费者对广告持半信半疑的态度的占,但消费者以广告作为参考的也占到了,因为广告做得好被广告吸引而购买的占,不受广告影响的仅占,这也从侧面说明了广告对消费者购买产品有着密切的联系。产品特点开发方面在产品规格和价格方面,消费者习惯购买中等瓶的占,习惯购买大瓶装以上的占,而喜欢购买小瓶装的只有。这无疑说明了中青年人为了方便,多是习惯购买中等瓶的,而不是选择大瓶的家部分调查的主要说明调查项目背景全球第家的超级市场诞生在年月的美国。而在我国发展却只有多年,特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围合并后的大沥镇包括黄岐盐步大沥,到处都有大型超市,单是大沥区就曾经有超过家的超市同时并存的局面新佳,信和,广泰,好好多,好又多,康诚等等,而且广泰在本区还有两间分店。换个角度,从单个广泰超市分析,就大沥区与广泰竞争的对手就有好几个......”。
9、“.....还有便利店小卖部,各大小商店及肉菜市场等。企业现状简介广泰超级市场自年代末在大沥区图强路开设首家店,价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。,促销活动对于调查对象是比较有效的手段,的消费者会因促销而去广泰,有的消费者认为他们有时候会去,认为促销活动对他们点用也没有。,而广告对广泰的推广作用只是占很少的部分。的对象去广泰主要购买的是粮油杂货,购买个人护理类的占,说明商场更注重食品个人护理产品的品牌种类及数量。近的对象是会在超市购买熟食的,近的人认为广泰的熟食存在品种少不够新鲜味道不好等问题注我就曾经买到过变味的食物。在广泰的宣传方面,采用了公共汽车的接送服务,这样可以考虑再添加广告宣传车,在各大学校售后服务,有的消费者不知道售后服务而对售后服务好评的只有的人认为售后服务般的人觉得它不好。对于购物后检查购物单的行为,有的人认为它是麻烦的,耽误顾客的时间......”。
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