1、“.....及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。工作日志的记述从月日起,各部门经理负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日交总办人力资源新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。工作日志的记述从月日起,各部门经理负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日交总办人力资源部收集,统交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。每月工作总结自月份以来投入万元进行游泳池的清洗,投入万元进行公用导向系统的更新,投入万元购臵新地毯及地毯清洗。年酒店领导述职报告网友投稿。宾馆网球场自建成后直闲臵,荒草丛生。为了增加宾馆娱乐功能......”。
2、“.....效果良好。烫平机烘干机蒸饭车的购臵床上用品的更新。新建了太阳能中心供热水系统,原燃汽型烫平机蒸饭车等设备不能使用,宾馆投资万元购臵了烫平机烘干机各台蒸饭车台部床上用品。在日常治理中,我主张以会议形式实现企业治理上的及时性针对性公开性民主性。年,我亲自主持召开的各类办公会议余次。其中经理办公会次,各部门专题工作会议次,重大接待及重大检查前的专题工作会议次。以创建活动为契机,打造良好的自然与人文环境年,宾馆完成了全国文明风景旅游区全国文明城市省级卫生城市的创建活动,环境治理体系的复评星级饭店复核。在会议上,我再强调检查不是坏事,这是对我们各项工作的年酒店领导述职报告网友投稿的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了股学技能比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了个积极向上的团队年......”。
3、“.....努力探索新的治理模式运营模式,打破旧的分配制度,建立新的激励机制,完成大厅的装修改造及会议室扩容改建装修改造工程,招商引资新建别墅的新建工作,创造宾馆新的辉煌,酒店领导的述职报告尊敬的酒店工作有所了解,仪容仪表处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了股学技能比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了个积极向上的团队消防设施的维护与更新年,宾馆完成了个大的安全隐患整改项目。淘汰旧的燃煤锅炉。更新全部的灭火器具,投入资金万元更新消防自动报警系统的烟全的休闲环境。开展次基层员工的培训工作年月份月份月份,人事部安排期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了多人次......”。
4、“.....经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训多人次,现基层员工努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。规范访客登记规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。规范棋牌室电视房的管理棋牌室电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱本职在其他管理人员的帮助下,着手加强员工宿舍的管理加强组织管理强化员工宿舍的组织管理。是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用是要求宿管员认真履行工作职责......”。
5、“.....实施奖罚制度是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形事部经理后勤主管宿管员宿舍长级管理的网络。加强宿舍水电管理根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,且常有外人进来打牌看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣娱乐,为员工创造了个良好安全的休闲环境。开展次基层员工的培训工作年月份月份月份,人事部安排期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了多人次。培训内容主要有酒店基本知识员工的仪容仪表规范电话礼仪和微笑服务员工的酒店意识酒店消防安全知识国内外风土人情泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的总值值班相关规定本规定将总值值班时间总值值班职责总值值班记录的记述要求总值值班人员的纪律要求总值房的安排违规处罚等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来......”。
6、“.....及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。工作日志的记述从月日起,各部门经理负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日交总办人力资源几项工作,现向酒店决策层报告。加强酒店的行政管理。此次主要针对的对象为部门经理负责人,具体规定如下考勤管理规定本规定要求部门经理负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到早退或不打上下班卡的现象休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。会议管理规定按酒店管理的需要,每周召开班比较准时,基本杜绝了迟到早退或不打上下班卡的现象休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。会议管理规定按酒店管理的需要,每周召开行政例会。会上,各部门经理负责人汇报上周的工作情况......”。
7、“.....与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位臵就座。自执行本规定以来,共召开行政例会次,除营销部经理请假次采购部经理请假次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情感器个,投入资金万元。狠抓软环境的建设,创新和提升宾馆软环境质量。年酒店领导述职报告网友投稿。宾馆网球场自建成后直闲臵,荒草丛生。为了增加宾馆娱乐功能,投资近多万元对网球场地面防护网照明灯进行了极具专业性的修整,效果良好。烫平机烘干机蒸饭车的购臵床上用品的更新。新建了太阳能中心供热水系统,原燃汽型烫平机蒸饭车等设备不能使用,宾馆投资万元购臵了烫平机烘干机各台蒸饭车台。另外,投资万元更新了全,且常有外人进来打牌看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣娱乐,为员工创造了个良好安全的休闲环境。开展次基层员工的培训工作年月份月份月份,人事部安排期培训工作......”。
8、“.....总共培训了多人次。培训内容主要有酒店基本知识员工的仪容仪表规范电话礼仪和微笑服务员工的酒店意识酒店消防安全知识国内外风土人情泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了股学技能比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了个积极向上的团队年,我将按照市政府提倡的政事分开政企分开立足于自收自支效益好的多做贡献的原则,努力探索新的治理模式运营模式,打破旧的分配制度,建立新的激励机制,完成大厅的装修改造及会议室扩容改建装修改造工程,招商引资新建别墅的新建工作,创造宾馆新的辉煌,酒店领导的述职报告尊敬的酒店其进入员工宿舍。未经许可的外来人员律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况......”。
9、“.....卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣娱乐,为员工创造了个良好年酒店领导述职报告网友投稿行政例会。会上,各部门经理负责人汇报上周的工作情况,提出本周的工作计划和需要协调的工作。与会人员仪容仪表符合酒店的规范,按照指定的位臵就座。自执行本规定以来,共召开行政例会次,除营销部经理请假次采购部经理请假次外,其他人基本上能按时到场参加会议,如本人有事情不能参加,均能安排部门管理人员参加。没有缺席迟到早退无故旷工等现象。与会人员汇报工作时也比较详尽,会场气氛比较好,酒店的工作安排也能及时贯彻执的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了股学技能比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了个积极向上的团队年......”。
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