1、“.....半年内被两次级医疗安全警示。由于责任人的过失造成非事故性医疗缺陷,经协商或调解或判决,给医院造成经济损失,金额低于元人民币。第十条级医疗安全警示项目年内被两次级医疗安全警示。由于责任人的过失造成非事故性医疗缺陷,经协商或调解或判决,给医院造成经济损失,金额超过元。行政处罚对上述两种情形,在进行经济处罚的同时,另外按医疗事故责任追究暂行办法进行相应的行政处罚。第十条医疗纠纷事故责任科室及责任人处理免责条款以下情况,对医疗纠纷或事故的责任科室及责任人免除处罚,仅扣除科室相关收入。因科室业务需要,开展高风险手术或其它诊疗项目,事先报告医务部,院科级进行了充分准备仍出现不良后果导致纠纷事故的。特殊病人,责任科室及责任人提前进行了预警,由科主任报告医务部进行了会诊讨论干预,在落实讨论意见中也无任何过错医院技术鉴定小组鉴定......”。
2、“.....第十条医。意外死亡病例未当日及时讨论并上报医务部或总值班。大中型手术未进行术前讨论。未及时签订医院规定的各种知情同意文书。造成病历等资料损坏或者丢失。纪律工作人员擅自离岗。对于疑难危重患者,会诊医师和辅助检查科室医技师在接到急会诊书面或电话邀请后,未在分钟内到达现场诊查患者。医务人员在为患者查房诊治发药过程中聊天打手机。医院医疗安全管理工作措施标准范本。第十条对责任科室及责任人的处理。般处理赔偿金额在元以下,属于医疗安全警示项目的,按照医疗安全警示制度执行。年度内科室投诉超过次,科室不能评为本年度先进科室。责任人承担保险理赔后不能报销金额下同的,间接责任人承担以上经济处罚个人承担部分最高不超过元。行政处罚对上述两种情形,在进行经济处罚的同时,另外按医疗事故责任追究暂行办法进行相应的行政处罚。第十条医疗纠纷事故责任科室及责任人处理免责条款以下情况......”。
3、“.....仅扣除科室相关收入。因科室业务需要,开展高风险手术或其它诊疗项目,事先报告医务部,院科级进行了充分准备仍出现不良后果导致纠纷事故的。特殊病人,责任科室及责任人提前进行了预警,由科主任报告医务部进行了会诊讨论干预,在落实讨医院医疗安全管理工作措施标准范本液反应过敏性休克或其它异常反应的病人发生坠床坠车坠楼摔倒触电烧伤等意外伤害事件的病人群体性中毒外伤时其他特殊人群,包括弃婴无家属者家属恶意离院者既往与医疗人员有私人怨恨的病人社会闲杂人员等医务人员认为有必要报告的其他情形。医务人员亲属或亲属中有医务法律工作者的病人第条预警方法原则及早上报,逐级处理积极会诊,奖优罚劣。医护人员接诊上述医疗纠纷易发人群时,要有高度的防范意识,做好必要的解释沟通工作,确保医疗文书记录的完善和规范,及时认真填写医患谈话记录单或病危通知书,并及时向上级医生或护士长护他特殊人群......”。
4、“.....医务人员亲属或亲属中有医务法律工作者的病人第条预警方法原则及早上报,逐级处理积极会诊,奖优罚劣。医护人员接诊上述医疗纠纷易发人群时,要有高度的防范意识,做好必要的解释沟通工作,确保医疗文书记录的完善和规范,及时认真填写医患谈话记录单或病危通知书,并及时向上级医生或护士长护理问题报告,如上级医生或护士长处理不了,应及时向科室负责人报告。第十条对责任科室及责任人的处理。般处理赔偿金额在元以下,属于医疗安全的病人术中死亡的病人病情危急又拒绝手术签字者,或签字后未能进行手术的病人术后器械敷料清点数量有误的病人需要次手术进宫的病人术后可能致残或功能障碍的病人老年手术病人易并发心肺脑血管等严重并发症与精神经济有关的情形有自杀史自杀倾向的病人有精神异常心理变态需要特殊看护对待的病人有纠纷史的病人......”。
5、“.....如颅脑损伤闭合性胸腹损伤心脑血管病动脉瘤病重的新生儿小儿等特殊体质如恶液质过敏体质或处超敏状态过敏性皮炎休克的病人疗效可能不满意的病人久治不愈的病人与手术有关的情形需急诊手术直接送入手术室而无法确定收治科室的病人术前诊断不明确的病人术中发现意外情况的病人术中死亡的病人病情危急又拒绝手术签字者,或签字后未能进行手术的病人术后器械敷料清点数量有误的病人务期望值日益提高的压力。第条范围全院职工,尤其是医务人员,在实施诊断治疗和其他服务的过程中......”。
6、“.....无论患者与家属有无投诉,都属于医疗安全的管理范围。第条原则医疗安全管理工作遵守以患者为中心的服务宗旨,以强化医疗质量管理为主要内容,以医疗卫生管理法律行政法规部门规章和诊疗护理规范为准绳,以深挖细查质量要素的各方面医疗过程的各环节中存在的安全隐患为主要手段,以及时消除安全隐患并警示责任人从而确保医疗安全为目的。第条要求医疗安全管理工作分院科级进行。医院及各职能部门各需要次手术进宫的病人术后可能致残或功能障碍的病人老年手术病人易并发心肺脑血管等严重并发症与精神经济有关的情形有自杀史自杀倾向的病人有精神异常心理变态需要特殊看护对待的病人有纠纷史的病人......”。
7、“.....日内无上级医师查房记录。错发漏发药物,但未造成后果,并未引起患者投诉。医务人员的原因导致择期手术术前准备不充分,延误手术进行。供应过期灭菌器械或不合格材料。第条级医疗安全警示项目因发生级医疗安全警示而引起患者投诉。半年内被两次级医疗安全警示。由于责任人的过失造成非事故性医疗缺陷,经协商或调解或判决,给医院造成经济损失,金额低于元人民币。第十条级医疗安全警示项目年内被两次级医疗安全警示。由于责任人的过失造成非事故性医疗缺陷,经协商或调解或判决,给医院造成经济损失,金额超过制定的山西省医疗事故责任追究暂行办法精神,教育责任人及责任科室,搞好医院医疗纠纷处理工作,特制定本规定。第十条处理程序患者或家属投诉到医务部后,接待人员应如实记录投诉内容,建立医疗纠纷档案,并及时向医疗安全管理领导汇报......”。
8、“.....科室须将处理结果以书面形式上报医务部备案,否则按级警示项目处理。对科室不能解决的般纠纷由医务部和科主任共同接待。科室须书面提供事情经过调查结果及处理建议。医务部进步调查核实,了解纠纷的原因。待分清责任后,由医务部与科主任拿出致的处理意见,并通知患者及家属。医院医疗安全管理工作措施标故性医疗缺陷,经协商或调解或判决,给医院造成经济损失,金额超过元人民币。各种医疗事件酿成医疗纠纷,虽尚未认定为医疗事故,但责任人过失严重,影响恶劣,造成医院声誉的毁损。门急诊医务人员对危重患者未实施首诊负责制。门急诊医师未见患者即开具住院证或病房医师不看患者即开医嘱。级医师查房不及时或记录签字不及时。病情突然恶化且初步处理效果不佳时,未及时请上级医师或科主任会诊。对疑难病例未及时提请科内科间院内院外会诊。需马上执行的医嘱未向护士交待清楚,导致延缓执行......”。
9、“.....临床医师迟警示项目的,按照医疗安全警示制度执行。年度内科室投诉超过次,科室不能评为本年度先进科室。个人年度内投诉超过两次,年终不能评为先进个人。经济处罚未经医学会鉴定的,医院每半年或不定期进行院内技术鉴定属于技术原因的责任人承担保险理赔后不能报销金额下同的,间接责任人承担属于责任原因,职责履行不到位不落实核心制度法律法规技术规范或服务态度恶劣的责任人承担保险理赔后不能报销金额下同的,间接责任人承担经医学会鉴定为医疗过错或事故的属于技术原因的责任人承担保险理赔后不能报销金额下同的,间接责任人承担属于责任原因需要次手术进宫的病人术后可能致残或功能障碍的病人老年手术病人易并发心肺脑血管等严重并发症与精神经济有关的情形有自杀史自杀倾向的病人有精神异常心理变态需要特殊看护对待的病人有纠纷史的病人......”。
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