1、“.....不满意加分,顾客表扬加分,顾客投诉扣分典型事件记录表考评员工在关键工作如大型活动或任务中的言行品格工作态度精神面貌部门主管用民主评议表考评期未用,对员工综合工作表现能力素质人际关系等进行考评上级用同事用员工自评用职业素质评议表考评管理人员职业素质业绩考评所用量表业务测试和专业知识测试成绩统计表考评员工的专业知识掌握情况销售完成率统计表考评期内的平均完工传达种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的态度特殊时期的表现等考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法针对典型事件加减分,或定期进行民主评议业绩考评占绩效考评总成绩的部门工作安排与分配考评管理人员的工作统筹安排能力,由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评......”。
2、“.....上级领导评其他部门评管理人员自评部门各项工作计划完成和目标达成情况考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。企管部根据监督情况进行评定求定期对自己和员工的工作表现和计划目标达成情况进行记录和评定,并定期上交人力资源部为下属员工提供绩效考评结果反馈,并帮助下属制定改进和提高实施计划。协助人力部门宣传绩效管理思想制度及相关要求,同时客观及时地反映本部门对绩效考评等各方面的意见和建议。企管部按期向人力资源部提供百分考评员工出勤情况记录各部门工作计划或总结上交情况各部工作计划完成情况公司大例会进对各部工作计划完成情况的评定数据表等资料信息。员工绩效考评方案网友投稿。从言语行为向员工宣讲公司政策指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育引导员工行为。职业素质年度评议次,上级评下级行综合评定。此项评议在年底管理人员述职时进行评定......”。
3、“.....绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门,对考核制度考核技术的科学性实用性负责,为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中,人力资源部具体担负如下职责提出公司统要求的人事考核实施方案和计划宣传公司的绩效管理制度和计划,公布考评的标准和与此相关的各项处理政策为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导收集各项考评原始资料信息,进行定期的汇总,为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。组织实施职能部室的绩效考评,组织进行每年次的票制考核和员工绩效考评方案网友投稿各部主管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。绩效考评论断评估表绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作......”。
4、“.....因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格。其他表格会在以后抓紧时间做出,敬请谅解。本人将按照时代光华管理学院魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准,考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点考核项目内容尽。公司的薪酬决策员工晋升降职岗位调动奖金等提供确切有用的依据加强各部极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达种积极的精神状态。日常工作状态,对待同事和下属的态度特殊时期的表现等考评管理人员的精神状态和心理素质。考评方法针对典型事件加减分,或定期进行民主评议业绩考评占绩效考评总成绩的部门工作安排与分配考评管理人员的工作统筹安排能力,由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评......”。
5、“.....上级领导评其他部门评管理人员自评部门各项工作计划完成和目标达成情况考评管理人员领导下属对工作对公司的平均完成率折合成百分制。见附表个人工作计划和总结评定表评定工作计划和总结是否适宜客观部门主管评下属员工用,如附表临时性工作任务执行评定表评定所有参与员工的任务完成情况日常工作职责履行记录表考评员工岗位职责履行情况,优质保量完成本职工作,因个人原因失职扣分。部门工作计划和总结目标评定表考评管理人员工作计划和组织执行能力民主评议表考评管理人员综合管理组织协调能力上级评议下级评议同级评议其他量表绩效考评反馈信息表绩效考评结束,人力资源部结合各项成绩给各部门和各员工提供详细的考评结果反馈表。绩效改进面谈记录表绩效考评结束,人力资源部结合员工总体考评成绩,为了进步改进员工绩效,要年月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的小部分比例......”。
6、“.....采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按定的比例划分出优秀良好中差。每年月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部作为下半年考评的依据,注绩效改进面谈期间同时也是考核申诉期间,具体按考核申诉规定执行。员工绩效考评方案网友投稿。从言语行为向员工宣讲公司政策指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育引管或经理与要下属进行绩效改进面谈,并作好记录,面谈后管理人员与员工达成共同的计划和目标。绩效考评论断评估表绩效考评信息反馈后,人力资源部将针对每次的绩效考评收集员工意见和建议,对绩效考评工作作出诊断和评估,以更好的改进后期的绩效管理工作。说明以上所列各种表格均是此绩效考评方案暂定所用表格,因时间紧迫,附表中只做了简单适用的几个表格......”。
7、“.....敬请谅解。本人将按照时代光华管理学院魏志勇教授所传导的要求列出各种考核内容标准,考核量表中列出的考核项目和标准将尽量突出以下特点考核项目内容尽。票制考核按公司票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行次员工和领导投票考核,员工行为。职业素质年度评议次,上级评下级评同级评等行政部办公室平衡谨慎可靠谦虚守时亲切宽容人事部公正高尚慎重诚实敏锐亲切善劝等销售经营部主动热情灵活敏锐等市场企划部机警远见信心勇敢进取创新应变等财务部认真细致严谨智慧开源条理等企管部灵活热情爱心温善耐心节俭善劝等工作态度迟到早退事假等考评员工出勤情况每次扣分或每请事假天扣分。关键时刻能组织员工加班加点完成任务加分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣分。部门间同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。典型事件加减分,或定期进行民主评议精神面貌管理者日常言行表现......”。
8、“.....附则待定十各种附表待定品行考评所用各种量表百分考评汇总统计表遵章守纪分数人力部用,见附表员工病事假等情况统计表出勤分数人力资源部用顾客意见统计表考评员工星级服务规范掌握和运用情况满意加分,不满意加分,顾客表扬加分,顾客投诉扣分典型事件记录表考评员工在关键工作如大型活动或任务中的言行品格工作态度精神面貌部门主管用民主评议表考评期未用,对员工综合工作表现能力素质人际关系等进行考评上级用同事用员工自评用职业素质评议表考评管理人员职业素质业绩考评所用量表业务测试和专业知识测试成绩统计表考评员工的专业知识掌握情况销售完成率统计表考评期内的平均完作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加分,无故推卸扣分典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况精神面貌和心理素质员工日常言行表现......”。
9、“.....是否支持公司政策。及时自觉主动为公司声誉方针政策作正面宣传加分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣至分员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。公司的薪酬决策员工晋升降职岗位调动奖金等提供确切有用的依据加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性,从粗放管理向可考核的方向转变,定提供虚假资料信息,及其他不良行为的,将按照百分考核制度的相关规定奖惩。合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加分,无故推卸减分典型事件加减分,或定期进行民主评议精神面貌和心理素质员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。关键事件加减分员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。针对典型事件加减分......”。
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