1、“.....文书受理岗负责受理各类需审核上报或审批的涉税文书其主要职责是负责受理审阅纳税人填报的表格是否符合要求,送验的文件证件及有关资料是否齐全。负责受理涉税文书的移交。根据审核批准文书的通知,制发各类批准通知书。根据审核后的企业进货退出及索取折让责任。服务台值班人员要认真按照本规则做好全程服务各项工作的同时,必须严格遵守全程服务奖惩制度的规定。全程服务受理台人员工作职责负责受理纳税人的咨询留言陪同代办和转告等事项。负责记录纳税人需办理的具体事项,符合即办要求的必须即办,不能即办的,严格按照全程服务制度及承诺制度等有关规定办理,并要耐心做好解释工作。负责做好纳税人来电来函的登记答复转办督办及反馈等工作。接受纳税人的预约服务,在约定时间内受理纳税人的涉税事宜。及时做好有关涉税事宜的通任,若遇当天值班长和值班人员外出考察学习请假等,应提前天报全程服务领导小组审批并另行安排人员......”。

2、“.....但在征收期内必须全部在岗,征期后至少人在岗。值班人员要牢记自己是人民的公仆,树立全心全意为纳税人服务的宗旨,做到文明服务礼貌待人热情周到。值班人员要严格按照全程服务制度及其职责规定,做到着装整齐仪表端庄。上午提前分钟到岗,下午推迟到办结所有事务后离岗,中午由值班人员轮流不间断工作,切实为纳税人搞好咨询陪同代办预传送税收政策送达承诺项目办毕资料,真正做到在纳税人资料齐全的情况下,只须趟路就可以完成办税全过程。监督制约机制内部监督。全程服务必须确定具体承办责任人,建立全程服务登记册,限时办妥,并将所需办事项目转给全程服务台,凡涉及多个部门办理的,按承办交接单要求转到下承办部门。全程服务工作人员对涉税事项全程办理过程进行即时监督,记录办事过程的每环节和经办人员。值班长对整个过程进行抽查监督,随时检查,督促承办部门和经办人员限时办结。外部监督......”。

3、“.....该岗位主要职责是根据纳税人提交税务登记开业申请,受理审核相关资料表格,对符合规定的,核准登记并制发税务登记证正副本,收取工本费。商贸企业税务登记应按权限上报审批后办理根据纳税人提交税务登记变更申请受理审核相关资料表格,对符合规定的,核准变更登记,属变更税务登记证内容的重新制发税务登记证正副本,收取工本费。涉及跨注册地址跨行政区或变更行业变更注册经济类型变更应按权限上报审批后办理根据纳税人提交的税务登记注销申人员工作职责负责受理纳税人的咨询留言陪同代办和转告等事项。税务局纳税服务规程网友投稿。工作内容政务公开在办税服务场所通过公告栏等设施对办税导示办事程序申报材料经办部门承诺时限监督办法服务项目收费标准等内容进行集中公开,提高办税透明度,方便纳税人人办事,并对各项涉税政策和办事制度实行公开制度,接受纳税人和社会各界监督。全程办理在办税服务大厅设立全程服务台......”。

4、“.....服务台设立值班长岗位,值班长经全程服务门管理服务的意见和建议。服务要求每半年组织次纳税人参加税收知识培训对每户新办企业开展次纳税申报税款计算辅导对新认定般纳税人的网上申报进行实地操作指导对重点骨干企业及时赠送各种与其相关新政策,法规宣传资料随时接受纳税人的税收政策咨询应企业的要求帮助企业建帐建证对企业进行财务辅导。服务大厅岗位设臵岗位发售窗口开具及门征申报窗口文书受理窗口税务登记窗口防伪税控认证窗口值班长违章处理窗口岗位职责税务登记岗负责受理包括开业登记变更假由值班长批准,但在征收期内必须全部在岗,征期后至少人在岗。值班人员要牢记自己是人民的公仆,树立全心全意为纳税人服务的宗旨,做到文明服务礼貌待人热情周到。值班人员要严格按照全程服务制度及其职责规定,做到着装整齐仪表端庄。上午提前分钟到岗,下午推迟到办结所有事务后离岗......”。

5、“.....除涉税服务工作的各项事宜外,不得无故擅自离值班岗位。值班人员协助值班长负责对办税服务大厅工作人员着装预约服务,在约定时间内受理纳税人的涉税事宜。及时做好有关涉税事宜的通知,免费提供相关资料。认真执行交制度,详细记录值班日记,交接好有关资料。及时向值班长汇报在操作过程中遇到的或纳税人反映的紧急事项及重大事项,并提出处理意见,为领导决策提供信息。负责做好各种资料的归档工作,做到完整清晰并妥善保管。负责领导交办的其他工作任务。负责各级领导交办的其他工作任务。全程服务值班长工作职责全程服务值班长受县局全程服务领导小组委托,授权行使全程服务各环使用文明服务用语执行首问责任制及劳动纪律等情况的监督管理,发现违规现象应及时督促纠正。值班人员协助值班长认真组织协调跟踪监督全程服务制度在有关责任部门具体承办人之间的落实,确保在规定期限内办结各种涉税事务......”。

6、“.....或经上级行风监督部门明查暗访发现的其他违规问题,除追究具体责任人外,视情节轻重,追究值班领导的责任。服务台值班人员要认真按照本规则做好全程服务各项工作的同时,必须严格遵守全程服务奖惩制度的规定。全程服务受理根据纳税人申请,经审核相关资料,对符合规定的,开具固定业户外出经营活动税收管理证明单金银首饰购货加工证明单。根据新办或变更税务登记的纳税人情况,按纳税人税种登记表做好税种登记工作。负责税务登记验换证工作。文书受理岗负责受理各类需审核上报或审批的涉税文书其主要职责是负责受理审阅纳税人填报的表格是否符合要求,送验的文件证件及有关资料是否齐全。负责受理涉税文书的移交。根据审核批准文书的通知,制发各类批准通知书。根据审核后的企业进货退出及索取折让窗口防伪税控认证窗口值班长违章处理窗口岗位职责税务登记岗负责受理包括开业登记变更注销停业登记以及税种登记等工种......”。

7、“.....受理审核相关资料表格,对符合规定的,核准登记并制发税务登记证正副本,收取工本费。商贸企业税务登记应按权限上报审批后办理根据纳税人提交税务登记变更申请受理审核相关资料表格,对符合规定的,核准变更登记,属变更税务登记证内容的重新制发税务登记证正副本,收取工本费。涉及跨注册地址跨行政区或收集和传递。负责办理工本费结报和报表编制。负责防伪税控系统的金税卡发行和缴销。负责防伪税控的发售及发售信息数据的上传。防伪税控岗该岗位的主要工作职责是负责防伪税控的报税信息数据的接收。负责防伪税控系统报税信息数据的上传。负责的认证。全程服务奖惩制度为了严明风纪,加强对全程服务各项工作的管理,树立国税新形象,特制定本制度奖惩对象为参加全程服务的所有国税干部。税务局纳税服务规程服务小组企业服务制度为进步搞好优化服务领导小组授权,负责对全程办理各个环节开展督查,定期抽查......”。

8、“.....并建立每日的工作记录。服务台提供种服务,即受理承诺服务咨询宣传服务办公延时服务电话预约服务和涉税事务上门服务,服务台值班人员为全程服务首问责任人。全程服务工作人员对受理的各类涉税事务申请,应区分不同情况,进行即收即办全程引导或经值班人确认,确定具体承办人,并对办理过程进行跟踪,确保在对外服务承诺期限内完成。成立下企业服务队。每月定期到企业宣传税法财务辅导使用文明服务用语执行首问责任制及劳动纪律等情况的监督管理,发现违规现象应及时督促纠正。值班人员协助值班长认真组织协调跟踪监督全程服务制度在有关责任部门具体承办人之间的落实,确保在规定期限内办结各种涉税事务。对因服务问题引起纳税人投诉的,或经上级行风监督部门明查暗访发现的其他违规问题,除追究具体责任人外,视情节轻重,追究值班领导的责任。服务台值班人员要认真按照本规则做好全程服务各项工作的同时,必须严格遵守全程服务奖惩制度的规定......”。

9、“.....该岗位主要职责是根据纳税人提交税务登记开业申请,受理审核相关资料表格,对符合规定的,核准登记并制发税务登记证正副本,收取工本费。商贸企业税务登记应按权限上报审批后办理根据纳税人提交税务登记变更申请受理审核相关资料表格,对符合规定的,核准变更登记,属变更税务登记证内容的重新制发税务登记证正副本,收取工本费。涉及跨注册地址跨行政区或变更行业变更注册经济类型变更应按权限上报审批后办理根据纳税人提交的税务登记注销申环境,积极实践的重要思想,树立国税新形象。经研究,决定建立为企业送服务制度。服务对象国税纳税人代扣代缴义务人。服务方式定期到企业开展系列税收服务根据企业需要,随时下企业搞好服务根据上级布臵,联合有关单位人员下企业做好各种服务向纳税人公布服务热线。服务内容赠送各种税收宣传资料举办税法知识讲座及各类培训班开展税收政策咨询搞好纳税辅导和财务辅导......”。