1、“.....承办单位应在收到交办事项之日起日内办结市委情况,不得积压和漏报有关督办材料。与信访事项或者信访人有直接利害关系的督查督办工作人员,应当主动申请回避,不得干预或擅自办理。第章附则第十条本暂行办法自年十月日起施行新信访条例实施后信访局督查督办工作暂行办法第章总则第条为规范信访督查督办工作,建立职责明确协调统运转有序的工作机制督办来市去省进京上访量大重复信访多信访工作相对薄弱的县区和市直部门单位的工作。新信访条例实施后信访局督查督办工作暂行办法网友投稿。有关处室每季度对督查督办工作情况进行次自查分析,总结经验,查找不足,研究改进措施,并形成书面材料,由督查处汇总后报局领导。将督查督办工作纳入全市信访工擅自办理。第章附则第十条本暂行办法自年十月日起施行第章工作职责第十条市信访局督查督办工作责任主体的职责局长对全局的督查督办工作负总责......”。

2、“.....抓好重大信访事项的督办,及时研究部署督查督办工作。副局长协助局长抓好督查新信访条例实施后信访局督查督办工作暂行办法网友投稿日起日内移交督查处。第十条督查督办的实施在规定时限内承办单位未办结交办事项的,应及时跟踪督办,要求其说明理由,并书面报告进展情况。第章工作程序第十条督查督办事项的立项凡列入督查督办范围的信访事项,由相关处室进行立项。督查督办事项原则上按照事项的要求立项。对立项督查督办的信访事项,督查层解决在萌芽状态。有关处室每季度对督查督办工作情况进行次自查分析,总结经验,查找不足,研究改进措施,并形成书面材料,由督查处汇总后报局领导。将督查督办工作纳入全市信访工作目标管理考核内容,实行绩效管理。第十条督查督办工作纪律督查督办工作人员要严格遵守国务院信访条例省信访条例的规定当延长办理期限,但延长期限不得超过日......”。

3、“.....按其规定办理。督查督办事项立项后,相关信访人再次就同信访事项提供新的事实和理由,分别由办信处来访接待室办理接待属于督查处立项的,办信处来访接待室可在收到相关材料包括信件来访材料接谈记录电话记录等之意识大局意识服务意识和责任意识,严格依法按政策办事,确保国务院信访条例和省信访条例的贯彻实施,确保督查督办的信访事项得到妥善处理。第条督查督办工作的任务是畅通信访渠道,保护信访人的合法权益,强化信访工作责任,维护社会稳定。市信访局对全市信访工作群众来信来访反映的重要问题行使督查督待属于督查处立项的,办信处来访接待室可在收到相关材料包括信件来访材料接谈记录电话记录等之日起日内移交督查处。第十条督查督办的实施在规定时限内承办单位未办结交办事项的,应及时跟踪督办,要求其说明理由,并书面报告进展情况。新信访条例实施后信访局督查督办工作暂行办法网友投稿。新信访条权......”。

4、“.....市信访局督查处负责重点信访事项的督查督办,市信访局办信处来访接待室负责本处室交办信访事项的督查督办。第章工作原则第条坚持属地管理分级负责,谁主管谁负责的原则。查明事实分清责任,就地化解矛盾,将问题解决在当地解决在基第十条督查督办事项的交办督查督办事项的范围对象时限要求,由督查处提出拟办意见,报分管副局长或局长批准后交办。交办事项原则上应送交有权处理的相关县区和市直部门单位的信访工作机构送主要负责同志的,般应由相关县区和市直部门单位信访工作机构转呈。承办单位应在收到交办事项之日起日内办结市委面说明理由。新信访条例实施后信访局督查督办工作暂行办法网友投稿。第章工作程序第十条督查督办事项的立项凡列入督查督办范围的信访事项,由相关处室进行立项。督查督办事项原则上按照事项的要求立项。对立项督查督办的信访事项,督查前相关处室要提出拟办意见......”。

5、“.....督查工作结束,由督查处立项。督查处对立项的督查信访事项要建立台账,逐项登记。第十条处理情况的上报与反馈报送市委市政府领导交办事项的督查报告,由经办人起草,经处室负责人审核,报分管副局长或局长签批后呈送。信访事项的督查督办情况,由督查处编写信访督查专报或信访督查通报,报分管副局长或局长签发。由办信市信访局各项工作纪律,严格依法规政策和程序办案,不得假公济私欺上瞒下弄虚作假,不得接受信访人和被督办责任单位的馈赠和吃请,不得擅自向信访人和被督办责任单位透露不该透露的情况,不得积压和漏报有关督办材料。与信访事项或者信访人有直接利害关系的督查督办工作人员,应当主动申请回避,不得干预或权。第条市信访局实行信访事项重点督查督办和般督查督办相结合的工作机制。市信访局督查处负责重点信访事项的督查督办,市信访局办信处来访接待室负责本处室交办信访事项的督查督办......”。

6、“.....查明事实分清责任,就地化解矛盾,将问题解决在当地解决在基日起日内移交督查处。第十条督查督办的实施在规定时限内承办单位未办结交办事项的,应及时跟踪督办,要求其说明理由,并书面报告进展情况。第章工作程序第十条督查督办事项的立项凡列入督查督办范围的信访事项,由相关处室进行立项。督查督办事项原则上按照事项的要求立项。对立项督查督办的信访事项,督查长或局长批准后交办。交办事项原则上应送交有权处理的相关县区和市直部门单位的信访工作机构送主要负责同志的,般应由相关县区和市直部门单位信访工作机构转呈。承办单位应在收到交办事项之日起日内办结市委市政府领导交办的信访事项,有时限要求的,按要求办理情况复杂的,经本单位负责人批准,可以新信访条例实施后信访局督查督办工作暂行办法网友投稿,在个工作日内完成督查报告。市委市政府领导和市信访局领导交办需查报结果的信访事项......”。

7、“.....由督查处立项经市信访局领导批准的由市信访局办信处来访接待室向督查处移交的信访事项,由督查处立项。督查处对立项的督查信访事项要建立台账,逐项登日起日内移交督查处。第十条督查督办的实施在规定时限内承办单位未办结交办事项的,应及时跟踪督办,要求其说明理由,并书面报告进展情况。第章工作程序第十条督查督办事项的立项凡列入督查督办范围的信访事项,由相关处室进行立项。督查督办事项原则上按照事项的要求立项。对立项督查督办的信访事项,督查的,应当及时督办,并报请局领导批准后,提出改进建议无正当理由未按规定期限办结信访事项的未按规定反馈信访事项办理结果的未按规定程序办理信访事项的办理信访事项推诿敷衍拖延的不执行信访处理意见的其他需要督办的。收到改进建议的党政机关应当在日内书面反馈情况未采纳改进建议的,应当书督办的信访事项得到妥善处理。第条督查督办工作的任务是畅通信访渠道......”。

8、“.....强化信访工作责任,维护社会稳定。市信访局对全市信访工作群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。第条市信访局实行信访事项重点督查督办和般督查督办相结合的工作机制。市信访局督查处负责重点信访事项的督处来访接待室移交的督查督办信访事项,督查处办结后要将有关情况及时反馈需要书面答复信访人的,由办信处来访接待室负责答复。第十条立卷归档督查督办事项的立卷归档,按照市信访局业务档案管理的有关规定办理。第章建议权的使用第十条改进工作建议权的使用在督查督办工作中,发现有关党政机关有下列情形权。第条市信访局实行信访事项重点督查督办和般督查督办相结合的工作机制。市信访局督查处负责重点信访事项的督查督办,市信访局办信处来访接待室负责本处室交办信访事项的督查督办。第章工作原则第条坚持属地管理分级负责,谁主管谁负责的原则。查明事实分清责任,就地化解矛盾......”。

9、“.....督查工作结束后,在个工作日内完成督查报告。市委市政府领导和市信访局领导交办需查报结果的信访事项,由督查处立项国家信访局和省信访局交办需查报结果的信访事项,由督查处立项经市信访局领导批准的由市信访局办信处来访接待室向督查处移交的信访事当延长办理期限,但延长期限不得超过日,并告知信访人延期的理由。法律行政法规另有规定的,按其规定办理。督查督办事项立项后,相关信访人再次就同信访事项提供新的事实和理由,分别由办信处来访接待室办理接待属于督查处立项的,办信处来访接待室可在收到相关材料包括信件来访材料接谈记录电话记录等之委市政府领导交办的信访事项,有时限要求的,按要求办理情况复杂的,经本单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过日,并告知信访人延期的理由。法律行政法规另有规定的,按其规定办理。督查督办事项立项后,相关信访人再次就同信访事项提供新的事实和理由......”。