1、“.....提高员工的业务水平,培养批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试相互交流竞赛活动等,不断提高自身业务水平。年,在未开通前组织新招人员到其他收费所进行实地操作学习,考核监督小组安全生产工作领导小组文明评选考核小组竞聘上岗考核小组等多个领导小组,实行所长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。改善环境,提供良好的服务设施,我所在开展创建过程中,认真抓好收费所的环境卫生,保护好花草树木做好绿化美化环境工作。搞好环境卫生,创造个优美的舒适的服务环境,对大楼车道食堂宿舍等进行卫生包干区,做到每天部曲即擦冲扫,每月定期彻底打扫,值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道,当班人投稿。建立健全创建机制。我所根据实际建立健全了各项规章制度,进步提高管理能力和管理水平......”。
2、“.....制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,有效的激励了班组员工的创建积极性。建立健全各项规章制度,改善创建环境没有规矩,不成方圆,内业管理离不开规范的管理制度,我所始终坚持按照抓管理打基础抓服务创文明的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度建设,结合有计划有考核有总所与所之间收费员进行异地交流岗位轮换学习管理人员下车道学习等。年月份,在管理处收费科的组织下,与所收费员进行了对调交流学习。在交流过程中,收费员们都能够严格按照十字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围......”。
3、“.....并专人负责创建活动,开展分阶段实施。公路收费站文明创建调研报告网友投稿。建立健全创建机制。我所根据实际建立健全了各项规章制度,进步提高管理能力和管理水平。把加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,有效的激励了班组员工的创建积极性。建立健全各项规章制度,改善创建环境没有规矩,不成方圆,内业管理离不开规范的管理制度,我所始终坚持按照抓管的敬业精神,争创流业绩的队伍。年月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。提高员工的业务水平,培养批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试相互交流竞赛活动等......”。
4、“.....年,在未开通前组织新招人员到其他收费所进行实地操作学习好的机制,成立创建工作小组,制订相关争创计划,并实行卫生包干责任制,分配到各班组,认真做好考勤工作纪律宣传等日常事务管理及创建工作。通过广大干职人员共同努力下,不断完善建设,各项工作成绩提高显著。年度被评为县级文明单位青年文明号卫生先进单位。年继续开展深层次的文明创建活动,年初所召开了所务会议,对开展文明创建活动进行讨论,总结了过去的年创建成果和不足,并在过去年的文明创建基础上,继续申报市级文明单位市级卫生先进单位和争创文明示范窗活动,对员工进行爱国主义社会主义教育和革命精神道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索勇于创新艰苦奋斗无私奉献的敬业精神,争创流业绩的队伍。年月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力......”。
5、“.....定期召开创建工作领导小组会议,研究部署创建工作,检查监督创建工作的落实情况,分析创建过程中存在的问题,及时采取措施训所与所之间收费员进行异地交流岗位轮换学习管理人员下车道学习等。年月份,在管理处收费科的组织下,与所收费员进行了对调交流学习。在交流过程中,收费员们都能够严格按照十字方针认真开展优质文明的收费工作,在工作之余讨论收费操作辨别假行驶证和判别车型工作中各自的经验,在不断的讨论学习和总结中提高了工作能力,通过交流学习,对所存在的不足之处进行了认真的整改。通过采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,每月召开全所员工进行思想交流探讨工作体会疑难问落实到实处,极大地提升了我所文明创建活动的水平。公路收费站文明创建调研报告网友投稿。为了增强爱国爱岗敬业奉献意识,提高全所员工的政治素养,方面是以个代表重要思想和十大精神为指导......”。
6、“.....积极引导广大员工进步解放思想更新观念,不断提高自身思想素质另方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义社会主义教育和革命精神道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索勇于创新艰苦奋斗无私奉公路收费站文明创建调研报告所成立于年十月十日,隶属于公路管理处,于年月日时正式开始收费,收费所设进出,实行进出收费方式。全所现有员工名,其中党员名,团员名,周岁以下青年员工名,是支充满朝气和活力的青年队伍。提高员工的业务水平,培养批业务技术过硬的收费队伍。每月定期和不定期的组织所有收费人员进行业务知识和岗位技能培训,并组织开展业务考试相互交流竞赛活动等,不断提高自身业务水平。年,在未开通前组织新招人员到其他收费所进行实地操作学习,促使收费员员能熟练掌握各项岗位技能加大稽查力度,对每位收费人员的文明服务进行跟踪稽查......”。
7、“.....针对收费工作中遇到的车型判别问题及时通知对方所,并进行讨论和统,对个别水平不高的收费员进行强化培训提高辨别能力。我所积极配合高速交警,开展对假行驶证的协查工作。在处收费科的带领和指导下,本所全体职工继续虚心学习证各项规章制度的落实,我所建立了相应的组织检查监督体系,成立了文明创建工作领导小组环境卫生考核监督小组安全生产工作领导小组文明评选考核小组竞聘上岗考核小组等多个领导小组,实行所长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。改善环境,提供良好的服务设施,我所在开展创建过程中,认真抓好收费所的环境卫生,保护好花草树木做好绿化美化环境工作。搞好环境卫生,创造个优美的舒适的服务环境,对大楼车道食堂宿舍等进行卫生包干区在即将开通时,所又组织全所人员进行业务理论知识学习和实际操作演练......”。
8、“.....所每月组织收费人员进行业务学习,并开展了如车型判别比赛识别假行驶证综合业务知识竞赛等活动,通过开展活动,促进了全所车型判别的统减少了车型误判率打击了使用假行驶证偷逃通行费行为,挽回了部分通行费损失增加了全所收费员工的业务保有量,提高了收费业务知识水平。年,在年度的各项基础上,还有的是对个别业务水平教差的收费人员进行强化培落实到实处,极大地提升了我所文明创建活动的水平。公路收费站文明创建调研报告网友投稿。为了增强爱国爱岗敬业奉献意识,提高全所员工的政治素养,方面是以个代表重要思想和十大精神为指导,定期组织全所人员学习马列主义思想理论和个代表重要思想,积极引导广大员工进步解放思想更新观念,不断提高自身思想素质另方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义社会主义教育和革命精神道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索勇于创新艰苦奋斗无私奉星级收费所等文明活动,并专人负责创建活动......”。
9、“.....公路收费站文明创建调研报告网友投稿。建立健全创建机制。我所根据实际建立健全了各项规章制度,进步提高管理能力和管理水平。把加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,有效的激励了班组员工的创建积极性。建立健全各项规章制度,改善创建环境没有规矩,不成方圆,内业管理离不开规范的管理制度,我所始终坚持按照抓管和处理能力。发现司机使用假行驶,就将车辆型号和车牌进行登记汇总上报,力求全线统,从而减少费源的流失和车型改判率。每月开展文明班组文明班长文明收费员评比,提高收费员文明服务业务水平和竞争意识,同时为了体现文明评选的公平性真实性合理性,所考核小组针对年评比办法,进行了修改和补充,从实际出发,细化考核评选条列和内容,让员工能及时找出与别人的差距,及时解决......”。
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