1、“.....通过开展各种活动,对员工进行爱国主义社会主义教育和革命精神道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索勇于创新艰苦奋斗无私奉献的敬业精神,争创流业绩的队伍。年月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英大干职人员共同努力下,不断完善建设,各项工作成绩提高显著。年度被评为市级青年文明号。收费站创建青年文明号主要先进事迹材料网友投稿。建立完善创建工作保障机制。我所根据实际建立完善了组织领导体系考核评估体系监督激励体系,做到每个环节都有人抓有人管,每个活动都有目标方案和具体措施,每个阶段都有总结有检查,进步提高创建工作的管理能力和创建水平。其中,以加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动,辛苦了,路平安,请不要超速,处施工,请注意交通安全,等等,既能让司乘人员有宾至如归的感觉......”。

2、“.....使文明服务更具人性化,真正体现了以人为本以车为本的服务理念。为让司机了解高速公路的特点,我所要求收费员在保证准确快速的售票发卡的同时,能掌握的风土人情高速公路周边县市周边环境及其他临近高速公路出口道路信息,让小小收费岗亭成为信息窗口同时,为过往司乘人员提供各类便民服务,如发放小地图高速公路新交通规则文明服务承诺卡,开展送温识,在日常工作中,对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册,并通报各兄弟单位。经过两年来的实践交流总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力,为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了定的贡献。每月开展文明班组文明班长文明收费员评比,提高收费员文明服务业务水平和竞争意识,同时为了体现文明评选的公平性真实性合理性,所考核小组针对年评比办法,进行了修改和补充,从实际出发,细化考核评选条列和内容,增加科学性和可操作性。通过开展文明评选活动......”。

3、“.....建立沟通渠道,对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报,并通过讨论研究,逐步规范统标准。是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作,在处收费科指导下,全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识,在日常工作中,对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册,并通报各兄弟单位。经过两年来的实践交流总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力,为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了定的贡献。每冰箱电视机等设施,创造良好的就餐环境,所里还为员工建造了浴室,购置了供热水设备,解决了职工洗澡难的问题。全所上下牢固树立为收费线服务的意识,从细处入手,积极为员工办好事实事,真正使职工能够吃得放心住得舒心工作安心,创造了良好的工作生活环境。加强收费管理......”。

4、“.....全面贯彻安全畅通依法征费文明服务应征不漏的工作原则来开展收费工作,不断提高收费员的业务技能服务质量,确保收费工作顺利开展。是通过对全体收工作安心,创造了良好的工作生活环境。加强收费管理,开展文明评选我所严格按照高速公路有关法律法规管理办法收费标准等,全面贯彻安全畅通依法征费文明服务应征不漏的工作原则来开展收费工作,不断提高收费员的业务技能服务质量,确保收费工作顺利开展。是通过对全体收费员员进行全面的系统设备业务技能培训,使收费员员能更加熟练的掌握各项岗位技能。是加大稽查力度,通过监听现场稽查突击检查等方式对每位收费人员的收费业务收费纪律唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。工作领导小组环境卫生考核监督小组安全生产工作领导小组文明评选考核小组竞聘上岗考核小组等多个领导小组,实行所长亲自抓,分管人员具体抓。通过考核激励机制的建立,促进了各项工作的顺利开展。改善工作环境......”。

5、“.....我所在开展创建过程中,积极改善所容所貌,认真做好绿化美化环境工作,搞好环境卫生,创造个优美的舒适的服务环境。对大楼车道食堂宿舍等进行卫生包干区,做到每天步曲即擦冲扫,每月定期彻底打扫,值班的管理人员到车道协助当班人员冲洗车道,当班人员随时,每个活动都有目标方案和具体措施,每个阶段都有总结有检查,进步提高创建工作的管理能力和创建水平。其中,以加强班组建设和班组管理作为创建活动的重点,制定了相应的创建考核标准和考核办法,定期检查考核,实行了动态管理,做到奖罚分明,激发了班组员工的创建积极性。建立健全各项规章制度,改善创建环境加强制度建设,提供根本保障。没有规矩,不成方圆,抓好内业管理必须要有完备的制度来保障。我所始终按照抓管理打基础抓服务创文明的指导思想,坚持以人为本的管理方式,重视制度好收费区域卫生保洁工作,卫生考核监督小组定期实行检查考核,打造个整洁舒心的工作服务环境......”。

6、“.....被县评为了县级卫生先进单位,目前,我所也已顺利通过创建市级卫生先进单位的初次考评。加强食堂管理,积极做好后勤保障。饮食质量直接影响到员工的工作心情,也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度食堂安全制度食堂就餐制度,并严格照章执行,要求炊事员注重营养的搭配,制作不同的风味的菜肴,尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜电为了增强爱国爱岗敬业奉献意识,提高全所员工的政治素养,方面是以个代表重要思想和十大精神为指导,定期组织全所人员学习马列主义思想理论和个代表重要思想,积极引导广大员工进步解放思想更新观念,不断提高自身思想素质另方面,通过开展各种活动,对员工进行爱国主义社会主义教育和革命精神道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索勇于创新艰苦奋斗无私奉献的敬业精神,争创流业绩的队伍。年月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动......”。

7、“.....通过开展各种活动,对员工进行爱国主义社会主义教育和革命精神道德风范教育,立足本职,求真务实,发扬积极探索勇于创新艰苦奋斗无私奉献的敬业精神,争创流业绩的队伍。年月,所团支部组织团员青年职工参加悼念革命先烈,缅怀英雄活动,参观英雄纪念馆,聆听英雄光辉事迹,通过这些活动,大家受到了很大鼓舞,催人奋进增强了战斗力,大大提高了职工的敬业精神。加强教育学习,促进自身队伍建设我所自成立以来,就加强队伍建设,对员工进行思想教育,组织员工军训业务知识培训岗位技力通过开展文明创建活动来营造氛围,打造品牌,塑造形象,狠抓文明服务,规范文明用语。要求收费员从个微笑声问候句祝福做起,应时应景讲好每句文明用语,文明用语从最初的你好,请走好,你好,请付元,收你元,找你元,请走好丰富为如你好,欢迎走高速,辛苦了,路平安,请不要超速,处施工,请注意交通安全,等等,既能让司乘人员有宾至如归的感觉......”。

8、“.....使文明服务更具人性化,真正体现了以人为本以车为本的服务理念。为让司机了解高速费员员进行全面的系统设备业务技能培训,使收费员员能更加熟练的掌握各项岗位技能。是加大稽查力度,通过监听现场稽查突击检查等方式对每位收费人员的收费业务收费纪律唱收唱付等文明服务情况进行跟踪稽查。是积极与其他兄弟收费所开展车型判别辨别假行驶证等业务交流,建立沟通渠道,对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报,并通过讨论研究,逐步规范统标准。是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作,在处收费科指导下,全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别好收费区域卫生保洁工作,卫生考核监督小组定期实行检查考核,打造个整洁舒心的工作服务环境。年我所在全所员工的共同努力下,被县评为了县级卫生先进单位,目前,我所也已顺利通过创建市级卫生先进单位的初次考评。加强食堂管理,积极做好后勤保障......”。

9、“.....也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度食堂安全制度食堂就餐制度,并严格照章执行,要求炊事员注重营养的搭配,制作不同的风味的菜肴,尽量满足各员工不同的饮食习惯。在食堂配置消毒柜电积极与其他兄弟收费所开展车型判别辨别假行驶证等业务交流,建立沟通渠道,对收费工作中遇到的车型判别等问题及时进行通报,并通过讨论研究,逐步规范统标准。是积极配合高速交警做好假行驶证的查处工作,在处收费科指导下,全体员工主动虚心学习有关真假行驶证的判别知识,在日常工作中,对使用假行驶证的车辆和司机进行登记造册,并通报各兄弟单位。经过两年来的实践交流总结和积累,各收费人员均具有较强的辨别能力和处理能力,为单位减少费源的流失和降低车型改判率作出了定的贡献。每食堂管理,积极做好后勤保障。饮食质量直接影响到员工的工作心情,也是员工强身健体的保证。为此我们制定了食堂管理制度食堂安全制度食堂就餐制度......”。