《保洁主管工作计划(网络版)》修改意见稿
1、“.....月报周评周计考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化程序化。人力资源管理规范化对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。再度加强对保洁员的管理。针对于楼群楼道分散面积大公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,年需要加大管理力度,使之系统化标准化良性化运作起来。加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识工作中处理问题的灵活性主动服务等方面的管理。重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景管理制度公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高......”。
2、“.....对于他们的休息吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾入户内打扫达次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过次,保证了施保洁主管工作计划范文相关文章。加强保洁外包管理工作,做到有检查有考核,不断提高服务质量。回顾年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结致齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献份力量。保洁主管工作计划范文本人自今年月日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁定期消杀垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散......”。
3、“.....但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下开荒工作工作伊始,面临的工作重点是服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究想客人之所想,急客人之所急。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的刚想睡觉,就送来个枕头。试想业主方对这样的服务是不是难忘部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养搜集整理系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。鼓励培养对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上层楼,立足本岗位,争创流服务......”。
4、“.....找出不足,根据年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定年的工作计划标准目标。保洁工作标准化。标准化培训员工。努力培养和造就支专业技术强作风正素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教老员工传帮带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细步到位人走物清即次做彻底,人弥补保洁部门只有我个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合......”。
5、“.....并及时做好相应的处理措施,举反,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。定期消杀工作在定期的消杀除害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。垃圾清运垃圾清运公司自月日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着员的管理。针对于楼群楼道分散面积大公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,年需要加大管理力度,使之系统化标准化良性化运作起来。加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识工作中处理问题的灵活性主动服务等方面的管理。重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务意识。加强班长的基础管理能力......”。
6、“.....保洁主管工作计划范文我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第客户至上作为每位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了系列的优质服务工作,在此对年的工作做以简要总结。总结经情况下,克服重重困难完成了开荒工作。日常保洁工作管理外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景管理制度公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高......”。
7、“.....对于他们的休息吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供个整洁舒适优美的生活环境。完善各项管理制度,形成配套的考核监督机制。加强保洁外包管理工作,做到有检查有考核,不断提高服务质量。回顾年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结致齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献份力量。保洁主管工作计划范文本人自今年月日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁定期消杀垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散......”。
8、“.....但并没有改变我对工作的热情,这两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾入户内打扫达次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定修改了系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分工作流程职责安全操作规范应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡视检查表双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施......”。
9、“.....高台高窗室外电气设备使用机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。月报周评周计考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化程序化。人力资源管理规范化对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。再度加强对保洁员的管理。针对于楼群楼道分散面积大公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,年需要加大管理力度,使之系统化标准化良性化运作起来。加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识工作中处理问题的灵活性主动服务等方面的管理。重视对员工的培训教育,提高员工职业道德和服务进行培训。班长手把手教老员工传帮带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点......”。