1、“.....万家丽路将新开家高星级酒店,这对我们是有定压力的。客观形势要求我们将进步提高效益。我们年的任务指标为万,而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力,努力做好服务,我们定能战胜切挑战。年是酒店拓展的年,是面临新挑战开创新局面的关键之年,在新的年中,我们要苦区的环境卫生和员工精神状态积极向上。我们大会小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养精气神。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。各部门还通过组织对部门员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。同时,部门经理之间相互推诿和相互抵触的现象少了,取而代之的是互通信息互相信任互相尊重......”。
2、“.....效益是我们酒店经营工作的重中之重,只有效益上去了,我们才能够开展其它方面的工作。年,我们努力抓好各方面的经营工作,尤其是狠抓迷你吧大堂吧和自助餐厅个收入增长点,全力促进经营业绩勇攀新高。加大营销力度,保证客房出租率。根据酒店资源条件,实行多元化销售政策,灵活的销售机制,促进业绩增长。组织员工学习消防知识,增加员工的消防意识,并于月份组织了消防个能力知识学习,营造了全酒店浓厚的宣传学习氛围。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统进行全面测试,对断线故障报警点不准确进行修复,保障线路畅通正常使用对。与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店领导班子率先垂范,组织指导各级管理人员及员工,认真学习酒店知识,外出学习星级酒店的管理和服务流程等等。并结合酒店经营管理服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围突显了可喜的改观......”。
3、“.....我们大会小会反复强调,管理人员及员工要有紧迫感,应具上进心,培养精气神。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与酒店年会董事长讲话稿打印版营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化人性化的服务争创流的服务环境。加大促销力度,强化市场拓展在新的年中,要加大促销力度,进步打造树立坚定钦天大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特别是利用各节假日开展些主题促销活动,如端午节中秋节情人节圣诞节等,为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。培养创新意识,加大创新举措创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,年,我们对酒店产品营销手段进行了大胆创新,并取得了相当不错的效果。在新的市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,按照我们既定的工作要求......”。
4、“.....乘势而上,排难而进,共同创造钦天大酒店美好未来,最后,祝我们酒店承前启后继往开来,再创佳绩。祝大家在新的年工作顺利,身体健康全家幸福,新年快乐,谢谢大家,。酒店在知名度不高的情况下,加大网络订房的销售力度,提高酒店客房销售卖点,通过网络这个平台扩大酒店的知名度,争取更多的商务散客人入住酒店。为了弥补淡季及周日周周客房销售低谷,销售部专攻会议市场,发放客房优惠券,增加了散客和会议客户的入住率。同时与些知名的旅行团的合作,特别是湖南海外旅的飞跃。提升产品质量,强化队伍建设我们将以星级酒店作为发展的新起点新机遇新动力,内创优质服务质量,外树酒店品牌形象,坚持不懈地抓好服务标准的贯彻落实,科学定位,精细管理,突出特色,诚信服务,牢固树立强烈的忧患意识效率意识创新意识和服务意识,进步强化内部管理,不断改善服务环境,努力提高服务水平,竭诚为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上......”。
5、“.....进步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量在软件上,进步完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立人才库,以人才库为依托,为线经门工资中扣除,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。综观全局,加快发展的机遇难得,只要集中全体员工的智慧和力量,调动广大员工的积极性主观能动性和创造性,就定能够克服种种困难,把钦天大酒店的建设更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪展望未来,我们信心满怀,在新的年里,我们将以产品销售创新成本为方针,同努力共奋斗创佳绩,真正实现个人与酒店双赢,共同谱写钦天大酒店发展的新乐章,共同描绘钦天大酒店美好的明天,年的成绩,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果年要开创各项工为宾客提供满意的服务。在硬件设施设备上,酒店将在年改造的基础上,进步细化产品改造工作,全面提升硬件产品质量在软件上,进步完善各类规章制度......”。
6、“.....成立人才库,以人才库为依托,为线经营部门源源不断地输送优秀人才,以个性化人性化的服务争创流的服务环境。加大促销力度,强化市场拓展在新的年中,要加大促销力度,进步打造树立坚定钦天大酒店之品牌,充分拓展市场空间,特别是利用各节假日开展些主题促销活动,如端午节中秋节情人节圣诞节等,为酒店的发展与巩固打下坚实的基础。培养创新意识,加大创新的新局面,有待酒店上下继续团结进取拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎不骄不躁的作风,进步增强大局意识团结意识,增进理解以诚相待,形成强大合力,在新的年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心地希望大家在节日期间切实做到两个不忘,即过节不忘安全,切实加强安全防范,坚决防止各类事故特别是重特大事故发生过节不忘工作,要认真安排好节日期间的值班工作,确保上下联系畅通,在尽情欢度传统佳节的同时,要认真筹划和组织安排好工作......”。
7、“.....让我们更加紧密地团结起通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新年度的管理目标经营指标和工作计划,以指导年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。年的工作部署年我们所面临的市场竞争将更加激烈,万家丽路将新开家高星级酒店,这对我们是有定压力的。客观形势要求我们将进步提高效益。我们年的任务指标为万,而我的期望是能完成更高。我希望我们能化压力为动力,努力做好服务,我们定能战胜切挑战。年是酒店拓展的年,是面临新挑战开创新局面的关键之年,在新的年中,我们要苦着努力拼搏的欢乐与艰辛,我们走过了不平凡的年,迎来了充满希望和挑战的年。值此新春佳节来临之际,我谨代表酒店的领导班子,向为酒店发展做出杰出贡献的全体员工致以新春的问候和美好的祝福,路是我们用心走出来的,在没有向导的摸索前行中,不管是谁都会走弯路......”。
8、“.....我们面临过外部市场竞争激烈等困难,有喜悦,也有徘徊,有失败,也有成功。但面临困难时,大家能够心往处想,劲往处使,为酒店健康快速发展付出了艰辛的劳动辛勤的汗水。我知道,大家在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,有时是超出我的估计和想象的。在此,更快更好地向前推进。回顾过去,我们倍感自豪展望未来,我们信心满怀,在新的年里,我们将以产品销售创新成本为方针,同努力共奋斗创佳绩,真正实现个人与酒店双赢,共同谱写钦天大酒店发展的新乐章,共同描绘钦天大酒店美好的明天,年的成绩,倾注了大家的心血和汗水,是大家共同努力的结果年要开创各项工作的新局面,有待酒店上下继续团结进取拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎不骄不躁的作风,进步增强大局意识团结意识,增进理解以诚相待,形成强大合力,在新的年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心社的合作,提前预打款消费万。试营业个月后......”。
9、“.....月份酒店进行全面调价。为了稳定老客户对于调价的情绪,酒店加大节假日的促销及会员卡推销。比如中秋节入住客人赠送月饼,圣诞节入住的客人派发礼品及糖果,情人节入住送玫瑰花等。通过以上的多元化销售政策,方面加强市场推广,在维护老客户的基础上不断开发新的客户另方面细分客源市场,研究客源结构,提供有针对性的配套服务,进而稳定客源,确保协议客户市场会议团队市场散客市场等几大板块的占有份额,从而提高了客房的出租率。酒店年会董事长讲话稿打印版的新局面,有待酒店上下继续团结进取拼搏奋斗。我衷心地希望,大家务必继续保持谦虚谨慎不骄不躁的作风,进步增强大局意识团结意识,增进理解以诚相待,形成强大合力,在新的年里,干出新的业绩,做出新的贡献。同时,我也衷心地希望大家在节日期间切实做到两个不忘,即过节不忘安全,切实加强安全防范,坚决防止各类事故特别是重特大事故发生过节不忘工作......”。
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