1、“.....严格落实基严培训计划,提高护理人员整体素质。对各级护理人员按基严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士,内容为基础理论知识专科理论知识院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。每季度进教会,听取带教教师及实习生的意见。新生儿科护理工作计划打印版。各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活......”。

2、“.....根据级综合医院评审护理文书采取质控员护士长护理部的级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第名。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医学教育网搜集整理查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师应急预案的培训与考核。定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核。加强低年资护士新入护士的准入培训。组织科内护理业务课每月次,全年不少于次。定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊......”。

3、“.....计划选派名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士儿童消化科专科护士。坚持以病人为中心,提高护理服务满意度通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动服务意识质量意识安全意识的教育。加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。促新生儿科护理工作计划打印版离,是做好切护理工作的前提和必要条件。认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正处理。不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。新生儿科护理工作计划打印版。新生儿科护理工作计划过去的年......”。

4、“.....全科医护人员共同努取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。深化亲情服务,提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上,进步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取条例,制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力......”。

5、“.....提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育了解病儿的病情转归生活需求用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距制定儿科护理规章制度,特别是核心制度护理常规护理应急预案的培训计划并实施。加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量......”。

6、“.....设立可追溯机制,护理部成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。篇年儿科护理工作将围绕医院护理部工作计划,根据级综合医院评审标准及优质护理服务评价细则,把巩固级甲等医院,推进优质护理服务继续开展爱婴医院各项工作,作为主要工作重点,现计划如下进步加强优质护理服务工作继续深入开展优质护理服务,根据年员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。进步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的级考评制度......”。

7、“.....增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第名。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医学教育网搜集整理查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识质量意识。每月对质控小组护士长质量检查护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。严格落实基严培训计划,提高护理人员整体素质。对各级护理人员按基严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。护理查房时提问护士,内容为基础理论知识专科理论知识院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力......”。

8、“.....加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理培训与考核计划,每季度组织考试考核次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础,基本技能考核入科护士必须人人掌握各类仪器的操作常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。强化相关知识的学习掌握......”。

9、“.....理论考试与临床应用相结合,检查规章制度的执行情况。更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出进修学习,提高专业知识水平。计划如下已报医务科及护理部将分期派出业务骨干到甘肃省妇幼保健院进修学人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。做好教学科研工作指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。实行重点患者的安全目标管理,患者入院时风险评估率应达。定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。针对年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行安全警示教育。加强在职培训,提高护理人员专业素质。制定科室基严护理理论和操作技能培训计划,并按照计划开展落实考核。定期开展危重患者护理理论和技术......”。