1、“.....形成了对初访的有访必接,有问必答,有疑必释,有困必解的有处访格局。年,我市开展了种形式的接办体化实践是领导接访的见面两点头制。市级领导公开接访时安排信访问题较多的部门业务主管人员陪同侯访,施行即接即交,要求做到信访人接访人办访人督查人方见面,信访人与办访单位两方点头认可。领导下访约访则准备更加周全,通常都是先研究过案情,有备下访约访,严格按照见面两点头的模式操作,不太复杂的案件争取现场办公解决问题。是日常来访时的级线告知制。即每立案办理起信访事项都要告知信访人居住地村委会居委会乡镇政府街道办事处县市区里业务主管部门告知信访人办理人稳控人督查人。形成级线联动的处访办信格局。是对来电来信的个公开制。即对立案办理的来电和来信公开信访是着力提高信访工作人员依法依规的办事能力是加强征收拆迁补偿政策的宣传,加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。加大力度,提高办案率。对集中排查出的信访突出问题......”。

2、“.....逐案研究存在问题的症结,在事要解决上下功夫,为群众多做好事多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件,严格按照信访条例规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的,要明确告诉群众,做好思想工作,力争使信访案件办结率达到。加强督查,着力解决群众最问题。重点解决好群众关注的热点难点问题,让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理人民群众集访问题作为重中之重的工作来抓,加强对群众上访问题的排查预测和超前防范工作,妥善处理好群众集访和突发性事件,努力把群众诉求问题化解在基层,解决在萌芽状态。年度信访工作总结打印版。工作措施建立个站点。即建立信访接待站,始终坚持稳定压倒切的方针,认真做好居民群众的来信来电来访工作,并对他们反映元月。近几年,市委发出每年为信访系统办两件事实的号召年有个县市区为信访局配了小车年......”。

3、“.....电脑的配备,为我市信访信息化工作奠定了基础。在行政机关办公场地普遍紧张狭窄的情况下,市委政府为市信访局安排了多平方米的办公室,市信访局年上半年就可以搬到宽敞明亮舒适大气新办公室工作。强化组织建设,确保工作力度到位强化信访工作领导班子协调机构和工作队伍大块的组织机制建设,保障人力充足,力度强劲。年,省委号文件下发后,怀化市业已形成的个领导核心两套协调班子支工作队伍的信访工作系统从理论上政策上实践上都得到进步加强。个领导核心是指各级党委对信访工作的领导核心权威和作用,怀化市自年月份以来就不间断地开展市县乡级和党政企事法群条线党委把手大接访活动。今年月,各级各战线党委书记有人次参与接访件次,把手接访实践极大地强化了各级党委对信访工作的领导。两套协调班子是指即信访秩序全面好转提高即信访办结率停访息诉率群众满意率提高下降即越级访重复访集体访总量均明显下降。年......”。

4、“.....比年增长。其中办理群众来信件次,比年减少接待群众来访批次人次,分别比年增加和。重复访批次人次,同比下降越级访批次人次,同比下降集体访批次人次,同比下降。按信访总人次与全市人口总量之比,我市的越级访重复访集体访在全省十个市州排名末位。年的工作回顾确保个到位,使信访工作的地位得到前所未有的提高。近年来,群众来信来访呈持续上升趋势,信访工作任务繁重压力加大。市委市政府十分重视从加大领导力度增加财政投入强化组织建设提高政治地位等方面加强信访工作,强劲推动我市信访工作迈上了新台阶。加大领导力度,确保政策支持到位主要领导经常接访调查研究信访工作,为信访工作提供了高视点广角度深层次的智力支持。市委会市政府常务会全年研究信访工作余次。市委书记李亿龙市长易鹏飞在按季度定期接年度信访工作总结打印版今年首次得到遏制,控制在了以内,下半年来连续个月同比呈下降趋势。开展热点访归类探索......”。

5、“.....集访,始终是信访工作的难点重点,抓住了集访问题就牵住了信访问题的牛鼻子。年,我们把城建拆迁涉军群体企业改制库区移民历史遗留环境污染问题等类比较突出的集访问题作为归类处理的重点问题,采取解剖麻雀的个案处理方式和段式归类处臵模式来解决。归类探索的第阶段是分类交办个案。年初,由联系会议办组织成立了类集访问题处臵专项小组,根据以往的处访经验初步设臵了不同类别的集访处臵方案,制定了接访处访程序,并向每个专项小组交办了起集访案件解剖麻雀。归类探索的第阶段是总结交流经验。月份,各个专项小组总结其处臵集访的办案经验,并在全市相关部门人员中交流探讨,初步形成不同类别的集访案件的处理规程。归类探索的第阶段是调整完善政策。根据信访问题的产生发展处臵预防等各个环节的需要制定完善相关政策。既要促成已发案件案结事了......”。

6、“.....定期对信访案件办理情况进行督查督办。科学立案,责成职能部门多角度多途径地制定解决方案,对些需要多部门协调处理的问题,及时组织召开协调会议,明确主体责任单位,夯实责任,提出办理要求。工作上做到个到位,实现个目标。年度信访工作总结打印版。工作方法提高认识,加强领导。进步健全信访工作目标管理责任制,把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。坚持统领导加强属地管理明确各执其责,强化谁主管谁负责的原则,形成上下联动,左右互应,横向到边,纵向到底的大信访格局,进步落实级抓级,级对级负责的工作要求。加强学习,加大宣传。方面,要认真抓好全体干部职工特别是领导干部对信访条例及相关政阿策法规的学习。另方面,要强化宣传。是加强对上访群众的宣传,增强他们的法制意识,促使群众依法有序信访是着力提高信访工作人员依法依规的办事能力是加强征收拆迁补偿政策的宣传,加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。......”。

7、“.....开展隐患期介入探索,形成了对隐患的纪检仲裁司法纠纷项目决策等源头控制制度。当前,信访事项的引发源头主要有执法不公劳资纠纷干部违纪民事纠纷项目建设政策不公有个方面,针对这个信访事项高发区,我市年采取了项隐患期介入措施是建立信访隐患排查包案制度。是建立政府决策程序的信访隐患预测制度。是建立重大项目信访部门全程跟踪制度。是建立信访事件责任倒查制度。我们把这项制度融合到涉及个信访事项高发区的各个部门和相关办事环节,取得了良好的源头控制效果。鹤城区是城建拆迁类信访事项高发区,该区年城建拆迁类信访事项达起,占该区信访总量的。年,该区推行了重大项目信访部门全程跟踪制等隐患期介入制度,安排了信访工作人员到个重大建设项目指挥部挂职,参与了项政府重大决策的信访风险评估,开展了每月次的信访隐患排查包案,该区城建拆迁类信访事项比上年减少,相关集访从上年的件次人次减少到件次人次,降幅达......”。

8、“.....政策。根据信访问题的产生发展处臵预防等各个环节的需要制定完善相关政策。既要促成已发案件案结事了,又要防止新的同类信访事项产生。年,市县两级成立类专项小组个,办结集访案件起,参与县市政府制定和修改相关政策文件个,制定了较为科学的类问题的处臵规程。工作措施建立个站点。即建立信访接待站,始终坚持稳定压倒切的方针,认真做好居民群众的来信来电来访工作,并对他们反映的情况及时做好登记并予以解释和答复。坚实个载体。即开展社区议事园工作机制,及时全面地收集社区居民反映的问题困难以及对社区工作的意见建议。通过议事园的运作,让大家了解到议事园是沟通政群关系的连心桥,通过议事园活动的开展,不仅可以广开言路,是畅通民情民意的渠道,而且还可以让居民发挥自己的力量来解决自己的问题,使自己真正成为民主自治管理的当家人。年度信访工作总结篇年的信访工作计划与思路是切实做到用精神武装头脑引领实践推动工作......”。

9、“.....切实推进已形开展捆绑式帮扶。怀化市年采取捆绑式帮扶的形式处理了城建拆迁库区移民企业改制等方面的重大信访事项起,均实现了案结事了。开展隐患期介入探索,形成了对隐患的纪检仲裁司法纠纷项目决策等源头控制制度。当前,信访事项的引发源头主要有执法不公劳资纠纷干部违纪民事纠纷项目建设政策不公有个方面,针对这个信访事项高发区,我市年采取了项隐患期介入措施是建立信访隐患排查包案制度。是建立政府决策程序的信访隐患预测制度。是建立重大项目信访部门全程跟踪制度。是建立信访事件责任倒查制度。我们把这项制度融合到涉及个信访事项高发区的各个部门和相关办事环节,取得了良好的源头控制效果。鹤城区是城建拆迁类信访事项高发区,该区年城建拆迁类信访事项达起,占该区信访总量的。年,该区推行了重大项目信访部门全程跟踪制等隐患期介入制度,安排了信访工作人员到个重大建设项目指挥部挂职......”。