1、“.....不论困难有多大,都要认真的去做,努力去完成。要相信,组织和领导既然把任务非配给我,就说明组织和领导相信我能胜任,体现出组织和领导对我的信任。能够在为组织出力,为领导分忧的过程中锻炼自己,提高自己,这是我最大的收获。半年多的时间很快就过去了,在总结年工作的同时我也对即将到来的年的工作有以下计划努力学习专业知识,提高专业技能。信访工作是项比较系统的工作,涉及到的专业知识也比较多,尤其是各个相关部门的法律法规。接下来我准备在这方面加紧学习,多多了解相关知识为以后的工作打好基础。深入村屯,了解民情扎根基层。作为名基层工作者,深入到自己所服务的群体,了解最基层的民情就是我们工作的根。下步换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策......”。

2、“.....确保了事件没有进步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。真诚接待,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人理解人关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑释惑顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼,我还是信访工作作为自己的本职工作全力做好,为我区经济社会的稳定贡献自己的份力量。位岁老人,因家庭赡养矛盾,多次上访没有解决,我解格局期间,随同律师庭长及接访科长共同接待了群众件,人。主要涉及到宅基地土地承包家庭纠纷财产继承婚后财产分配相邻关系及建筑承揽纠纷等方面的法律咨询。在群众解除迷惑的同时......”。

3、“.....民事诉讼法民事纠纷等有了初步的认识,在我日后的接访工作中起了很大帮助,可以从更专业的角度提供服务。在大调解活动中除了学到知识外,还学习到律师庭长在提供咨询者服务时的思考逻辑处事态度及解决办法等等,也懂得了很多人情世故。我十分珍惜这次锻炼机会,在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力战斗力和向心力使我深受感染,从中学习到了他们良好的工作作风。在桂杰主任的指导与帮助下,使我由对信访工作的知半解到了解,他对待工作的态度深深地影响着我,使我明白只有在基层踏实的为百姓干实事,才能构建和谐社会。他认真阅读每封的来信,不烦不燥细心倾听每位来访者的意愿与诉求,抓住症结,对症下药,高效的解决问题真心的为群众解决问题,急群众所急,但最重要的点必须付出真诚的心无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁,虽然挂职锻炼的时间很短,我不断摸索信访工作的规律,接待上访群众时做到热心......”。

4、“.....不厌其烦处理问题时细心,不专横武断碰到棘手问题时有恒心,不半途而废,直到问题解决。针对上访群众的不同情况,我自学了心理学,根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略对哭闹型的,杯热茶张笑脸,充当亲友团对叫骂型的,勇于忍受,甘做出气筒对别有用心型的,据理力争,维护党和政府的尊严。爱岗敬业,严格要求自己我十分珍惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位,我同志们起加班加点,有时整夜工作。在这段时间里,信访办这个集体的凝聚力战斗力和向心力使我深受感染,也从他们当中学到了好的传统和作风,在工作中,我处处向他们学习,严格要求自己。在信访工作中,我注意廉洁群众和信访工作年终总结多篇打印版安排,贯彻领导的意图放在工作的重要位臵。组织和领导安排的工作任务,不论困难有多大,都要认真的去做,努力去完成。要相信,组织和领导既然把任务非配给我......”。

5、“.....体现出组织和领导对我的信任。能够在为组织出力,为领导分忧的过程中锻炼自己,提高自己,这是我最大的收获。半年多的时间很快就过去了,在总结年工作的同时我也对即将到来的年的工作有以下计划努力学习专业知识,提高专业技能。信访工作是项比较系统的工作,涉及到的专业知识也比较多,尤其是各个相关部门的法律法规。接下来我准备在这方面加紧学习,多多了解相关知识为以后的工作打好基础。深入村屯,了解民情扎根基层。作为名基层工作者,深入到自己所服务的群体,了解最基层的民情就是我们工作的根。下步我准备找机会逐步深入到全镇的各个村屯,全面了解各村的基本情况,为自己今后的工作扎好根。篇信访工作个人总结本人自参加工作以来,我局从实践个代表,保障人民群众利信访工作,只有真诚和热心是远远不够的,还需要加强自身学习,熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。接待室的工作很繁杂,没有时间学习......”。

6、“.....利用业余时间,认真学习了中华人民共和国信访条例省信访条例和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方,虚心向同志们请教,通过学习,自身工作能力得到很大提高,在较短时间内便进入了工作角色。我参与接待了集体上访动迁补偿上访换届选举上访等区几个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多,情况复杂,有的是拖了好几年没有解决,因此怨气很大,在接待中,我认真做好记录,并且热心真诚地向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门领导认真处理,确保了事件没有进步扩大,最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理,提高了我在纷繁的事件中驾驭工作的能力,使我受益匪浅。真诚接待,切实解决来访群众实际问题信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中情况说明批次,主要有实习锻炼期间独自接待来访群众批,人次......”。

7、“.....主要涉及邻里纠纷经济纠纷农村管理违章建筑家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的劝说工作,主要有赤鲁村因要求增加土地租金,郑营村要求公开村内账目,潞城营村因反映村干部违建及经济问题北辛庄村因孙子土地权未确立,上长子村民反映重点项目办去李家务村大姐家拆除违建事前未告知,屋内物品下落不明李家务村因拆除违章建筑引发矛盾上访河津营村因与邻居发生矛盾的上访赤鲁村胡宝长因新农村修路导致院墙倒塌等。作为信访办公室信访员定期向文体中心报送信息。截止到目前为止报送信息篇,镇网站与大兴区信息网同时引用篇信息。作为名公务员,首先要有上下级观念,下级服从上级。已经成为名党员干部的我,深刻的理解和认识到这点。无论是在之前的工作单位还是在现在的工作岗位,我都把服从组织登记批办单,将相关信息录入信息库,送领导批阅。实习锻炼期间,共办理回复综合办公系统信访件批次,市长信箱系统信访件批次......”。

8、“.....区委督查室来信批次。参与每周的大调解格局,随同律师法庭庭长同接待法律咨询件,人,并做大调解记录。负责信访办每周的工作计划每月的工作总结,定时向区信访办报送各镇矛盾纠纷排查统计表各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信访月统计表。不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点情况领导成功化解的信访案例信访办开展相关活动的信息重要时期各村矛盾排查情况统计国庆人大换届科室工作总结及相关部门组织活动的书面材料等等。负责撰写群众反映问题的相关情况说明批次,主要有实习锻炼期间独自接待来访群众批,人次。主要有牛坊村北辛庄村周营村罗庄村上长子村西北台村赤鲁村窦营村孙庄村再城营村等来访群众,主要涉及邻里纠纷经济纠纷农村管理违章建筑家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的要求,就必然向党和政府来反映,这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带了解社情民意的窗口......”。

9、“.....信访工作的好坏直接体现了个代表在基层是否得到落实,通过学习和实践,坚定了我做好信访工作的信心。群众和信访工作年终总结多篇打印版。通过这段时间挂职锻炼,收获很多做为个党员干部,不但要认真学习个代表重要思想,更重要的是在实际工作中要积极践行,时刻把人民群众的根本利益放在首位,人民利益再小也是大事,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,树立正确的权力观政绩观,做到决策谋事符合人民的根本利益。通过锻炼,增强了我的公仆意识,提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的能力,也使我的组织协调能力得到提高,更加融洽了与上级领导和相关部门的工作关系,为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大说工作,主要有赤鲁村因要求增加土地租金,郑营村要求公开村内账目,潞城营村因反映村干部违建及经济问题北辛庄村因孙子土地权未确立......”。