1、“.....是积极开展领导接访和干部下访。坚持领导接访和领导阅批信件制度,完善和规范领导接访和约访。根据区创建全国文明城市信访目标任务,规范本局工作程序。坚持走群众路线,转变工作理念,变群众上访为干部下访约访,深入群众,倾听群众意愿,理顺群众情绪,化解矛盾纠纷,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。围绕畅通信访渠道维护信访工作秩序是深入开展重信重访工作治理。按照省市的访工作总结参考范文年,卫生局在上级政府的正确领导下,认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神,以科学发展观精神为指导,从狠抓信访工作机制入手,级抓级,层层抓落实,加强了对信访工作督办力度,在保持全系统社会稳定方面做了大量的工作,取得了明显的成效。为便于全系统信访工作的顺利开展,不断总结经验教训,提高驾驭社会稳定的能力,更好地促进卫生事业健康发展,现将信访工作总结汇报如下领导高度重视......”。
2、“.....充分认识到信访工作的重要性和敏感性,进步加大了对信访工作的领导,把信访工作纳入我局工作的重要议事日程,在年初就明确了全年的信访工作目标,并将信访工处,努力做到对不稳定因素和群众性事件苗头发现得早化解得了控制得住处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群众性事件的发生,维护了局里和县行政中心和谐稳定的工作生活环境。继续加强对信访重点人员的稳控工作。机关信访工作总结参考范文打印版。我局在对每个重点人员都落实了包责任制,并落实了相应的管控措施。局领导按照信访维稳工作的要求,加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕,我局组织对退休老党员干部和挂点村困难户进行了走访慰问,与他们面对面的交流谈心,了解他们的家庭生活和工作情况,加强了宣传和疏导工作。尤其在届中全会召开期间,信访工作特了矛盾的上交上访。认真开展信访接待活动......”。
3、“.....发现带政策性苗头性倾向性突发性的重要信息,及时上报本单位领导和区信访局。根据上级安排,结合我局实际情况,我局认真开展了信访大排查,大接待,大化解活动,通过信访大接待活动,排查出了批矛盾纠纷和不稳定因素,化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室,有领导带班,具体工作人员值班,明确每周周为群众接待日,领导亲自接待群众来信来访,畅通了信访渠道,保障了信访工作顺利进行。认真负责,稳妥处理群众来信来访。对群众来信,着重把好个关是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由领导班子直接包案。是案件处机关信访工作总结参考范文打印版,严格执行信访工作程序,努力减少工作失误。围绕全区社会稳定做好信访调处工作是积极认真开展矛盾排查。坚持处理信访突出问题联席会议制度,着力配合区委区政府主导区联席会议办公室牵头负责单位的矛盾纠纷排查化解工作,建立定期信访工作排查制度,完善信访工作预案措施......”。
4、“.....重视敏感时限信访稳控工作,及时对可能影响全区稳定的重点问题和人员进行排查,做好相关信访工作。是积极推进单位领导包案。对重大和疑难复杂信访问题,继续落实单位领导包案,采取定领导定方案定专人定质量定时限的定措施,认真落实包掌握情况包解决困难包包稳控管理包依法处理的包责任制,确保信访事项件件有落实事事有回音持谁主管谁负责属地管理和分级负责归口办理的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群众性事件苗头发现得早化解得了控制得住处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群众性事件的发生,维护了局里和县行政中心和谐稳定的工作生活环境。继续加强对信访重点人员的稳控工作。机关信访工作总结参考范文打印版。在开展矛盾纠纷排查调处工作时,我局及时将有可能引发群众性事件的重要信息通知公安机关调处办及维稳办......”。
5、“.....始终坚持文明接访原则。我局在接待群众来访时坚持做到热情礼貌细心听记并始终保持接待场所整洁查制度,完善信访工作预案措施,落实责任分类处理,重视敏感时限信访稳控工作,及时对可能影响全区稳定的重点问题和人员进行排查,做好相关信访工作。是不断完善信访工作的体系。坚持把信访工作纳入本局目标管理,完善本局信访工作体系,根据全区年度主要目标任务和目标考核细则,加大年度信访工作力度,突出重要信访事项突出信访问题和反映强烈的热难点问题的协调与办理,按时向区信访和群众工作局报送报表。是严格执行信访工作的责任追究。按照属地管理分级负责谁主管谁负责的原则,进步落实领导干部岗双责制度,形成级抓级级对级负责,上下联动齐抓共管层层抓落实的良好工作局面。进步加强信访工作责任制和责任追究制度落实总结经验教训,提高驾驭社会稳定的能力,更好地促进卫生事业健康发展,现将信访工作总结汇报如下领导高度重视......”。
6、“.....充分认识到信访工作的重要性和敏感性,进步加大了对信访工作的领导,把信访工作纳入我局工作的重要议事日程,在年初就明确了全年的信访工作目标,并将信访工作纳入年综合目标考核,与其他工作同安排,同检查同考核同奖惩。此外我局还建立了领导接待群众来访日制度,畅通了信访诉求渠道,成立了信访办和信访工作接待室,切实为群众解决各种实际问题,全年没有发生群众大规模集体上访非正常上访情况。认真负责,稳妥处理群众来信来访。对群众来信,着重把好个关是在对每个重点人员都落实了包责任制,并落实了相应的管控措施。局领导按照信访维稳工作的要求,加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕,我局组织对退休老党员干部和挂点村困难户进行了走访慰问,与他们面对面的交流谈心,了解他们的家庭生活和工作情况,加强了宣传和疏导工作。尤其在届中全会召开期间,信访工作特别维护期,实行小时值班备勤制度,加强信息收集......”。
7、“.....发现外出和去向不明及时报告,确保不出现任何问题。年来我局信访维稳工作虽取得了定的成绩,但随改革开放的不断深入,些矛盾还将相继出现,企业改制征地拆迁村民建房生活困难等方面的问题还将发生,我们将进步再接再厉,努力做工作。发报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由领导班子直接包案。是案件处结关。初信抓快办,做到次性处结,避免重复信访重复信抓细办,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统,实行专人负责专人专办跟踪管理,经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们仔细听取其反映的问题,做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态......”。
8、“.....对重大和疑难复杂信访问题,继续落实单位领导包案,采取定领导定方案定专人定质量定时限的定措施,认真落实包掌握情况包解决困难包包稳控管理包依法处理的包责任制,确保信访事项件件有落实事事有回音。是积极开展领导接访和干部下访。坚持领导接访和领导阅批信件制度,完善和规范领导接访和约访。根据区创建全国文明城市信访目标任务,规范本局工作程序。坚持走群众路线,转变工作理念,变群众上访为干部下访约访,深入群众,倾听群众意愿,理顺群众情绪,化解矛盾纠纷,切实解决群众最关心最直接最现实的利益问题。围绕畅通信访渠道维护信访工作秩序是深入开展重信重访工作治理。按照省市的有效途径,实现机关后勤保障有力的到位服务围绕目标,增强信访工作责任是加强信访工作的政治责任。把学习贯彻党的大会议精神与贯彻落实省第次党会市第十次党会区第届党会精神结合起来......”。
9、“.....增强做好信访工作的政治使命感。积极协助区应急办和信访办预防和妥善处理信访次,最大限度减少不和谐因素。是不断完善信访工作的体系。坚持把信访工作纳入本局目标管理,完善本局信访工作体系,根据全区年度主要目标任务和目标考核细则,加大年度信访工作力度,突出重要信访事项突出信访问题和反映强烈的热难点问题的协调与办理,按时向区信访和群众工作局报送报表。是严格执行信访工来信来访的调处,妥善处理群众的合理合法诉求,加强对本局信访业务的培训,规范受理信访事项的工作流程。强化信访首办责任制,重视从源头上依法处理群众初信初访问题,力求将群众第次来信得到妥善解决,防止由来信转为来访,由个访转为集访,由集访转为较大规模的群众性事件。充分利用现有的网络平台,搭建区委区政府与人民群众联系的新平台,变上访为网访,更加畅通本局信访工作渠道。是依法维护信访工作秩序。根据信访条例相关规定......”。
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