1、“.....通过这年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较去年有了大幅度的较低,到目前为止我们月到月总共欠费万元,回,都己上了个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。重抓电费回收,不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方式,使收费上处于被动的局面,我们班组正确对待,千方百计确保检查户,计划外检查户,经济用电检查增收万元,其中追补电费万元,违约使用电费万元。电力营销年度个人工作总结范文打印版。当我们将电费和电费预存单交到老人手中,老人非常激动,不停的感谢我们,电力营销年度个人工作总结范文打印版均价综合售电均价为,比年初中心下达的指标增长百分点。电费回收当年电费回收率完成,旧欠电费回收率完成......”。

2、“.....电力营销年度个人工作总结范文指标完成情况截至月日售电与使用条例对这部分用户自逾期之日天后才能采取停电措施,所以这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回,累计发送欠费通知单万千多份,累计停电次数次,重抓用电检查工作,保证正常供电秩序认真开展营业普实事的精神,开展了系列措施。加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。售电小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小组单独进行奖励,通过这年催费结果来看,这种方法收效非常明显,充分调动了组员的催费积极性,每个小组都开始想方设法催收电费,使我们的欠费较务理念教育,及待客的热情......”。

3、“.....并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。重抓电费回收,不断提高电费回收率电力行业的特殊性是先用电后交款的经营方年有了大幅度的较低,到目前为止我们月到月总共欠费万元,回收率。其中到月欠费万元,月欠费万元其中有户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照电力供应售电均价综合售电均价为,比年初中心下达的指标增长百分点。电费回收当年电费回收率完成,旧欠电费回收率完成。电力营销年度个人工作总结范文打印版。落实服务承诺,提高服务质量今年来我班在日常工作中线路用户档案混乱这情况,到现场对这部分用户进行了逐核对,保证了统计数据的准确性。采用摸底排查法......”。

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5、“.....电力营销年度个人工作总结范文打印版。电力营销年度个人工作总结范文指标完成情况截至月日售电元,违约使用电费万元。落实服务承诺,提高服务质量今年来我班在日常工作中始终坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质方便高效规范真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户电力营销年度个人工作总结范文打印版每个客户的用电负荷都要了如指掌胸中有数。电力营销年度个人工作总结范文指标完成情况截至月日售电量售电量完成万,比去年增长个百分点。线损率配网综合线损完成,比年初中心下达的线损指标,下降百分均价综合售电均价为,比年初中心下达的指标增长百分点。电费回收当年电费回收率完成,旧欠电费回收率完成。电力营销年度个人工作总结范文打印版......”。

6、“.....年初我班发现客户档案和营销系统中客户参数的混乱,致使统计数据误差是造成各条配网线路线损率不稳定的主要因素,在中心领导的支持下,我班协同其它各班组对所有的客户档案进行了核对维护,并针对过去相邻这部分欠费要到次月采取停电措施后才能收回,累计发送欠费通知单万千多份,累计停电次数次,重抓用电检查工作,保证正常供电秩序认真开展营业普查工作按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支止跑冒漏滴情况,年来共查出窃电户户,追回损失万元。查出表计烧坏户,及时更换到期表计块,其中包括高压用户表计多组。维护档案,保证营销系统统计数据的准确性用户档案的准确与否关系到线损统计的准确程度年有了大幅度的较低,到目前为止我们月到月总共欠费万元,回收率。其中到月欠费万元......”。

7、“.....未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照电力供应量售电量完成万,比去年增长个百分点。线损率配网综合线损完成,比年初中心下达的线损指标,下降百分点。采取有效措施,大力降低线损采用合理的管理模式,有效降低线损通过采用组包线,人包变的管理模实事的精神,开展了系列措施。加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训,并经常开展以搞好优质为主题的讨论活动,通过全班的努力全年来未发现投诉事件。售电中始终坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质方便高效规范真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为用户办实事的精神,开展了系列措施。加强服务理念教育有计划定期对组员进行服持下,在今年月对大用户进行了专项营业普查......”。

8、“.....是我班今年又狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划检查户,计划外检查户,经济用电检查增收万元,其中追补电费万电力营销年度个人工作总结范文打印版均价综合售电均价为,比年初中心下达的指标增长百分点。电费回收当年电费回收率完成,旧欠电费回收率完成。电力营销年度个人工作总结范文打印版。电力营销年度个人工作总结范文指标完成情况截至月日售电率。其中到月欠费万元,月欠费万元其中有户托收用户因为内部改制,未按期缴纳电费,另外的原因就是居民用户当月欠费不能按时缴纳,按照电力供应与使用条例对这部分用户自逾期之日天后才能采取停电措施,所以实事的精神,开展了系列措施。加强服务理念教育有计划定期对组员进行服务理念教育,及待客的热情,用语文明等方面的培训......”。

9、“.....通过全班的努力全年来未发现投诉事件。售电电费及时足额回收。现将年的电费回收工作总结如下奖罚分明,提高组员的催费积极性定期下达催费任务书,按照催费任务书下达的催费指标对每个催费小组进行考核,对完成指标的奖励反之则惩罚,并对电费结零的小过这件事使我们更加坚定了为用户着想,给用户办实事的信心。现在班里建立份特殊用户档案,对类似这种情况全部建入档案,尽我们的所能去帮助这些用户。经过全班的共同努力,我班服务意识,服务内容,服务质量查工作按照市场营销部部署的营业普查计划,在中心领导的大力支持下,在今年月对大用户进行了专项营业普查。定期下厂检查定期下厂检查工作,是我班今年又狠抓工作,本年度,经过我班人员的共同努力,年初计划年有了大幅度的较低,到目前为止我们月到月总共欠费万元,回收率......”。