1、“.....在我入职的个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人年来工作的工作总结在思想上方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进步地认识了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户......”。

2、“.....做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,直是我追求的目标。我要通过细致化个性化专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体特定人群制定点对点的服务策略,用真心用真情用真意去服务客户感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持......”。

3、“.....虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守员工行为守则,做到行为规范语言规范操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。务学习与考试......”。

4、“.....努力减少差错。有罚有奖,按照全行临柜人员的差错考核情况,对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励,以促进柜员的工作积极性。定期准确及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。加强业务培训,提高临柜人员的业务处理能力,从而提高她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我们需要有支高素质的队伍。银行柜员年度工作总结时光荏苒,年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我年来的工作情况及下步打算汇报如下工作总结年来,我始终坚持工作第的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神......”。

5、“.....银行柜员年度工作总结篇打印版得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷准确高效,让客户少等少跑少问,给客户提供及时准时定时随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力射,因为有太多的梦想和希望,但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献,今天......”。

6、“.....中国农业银行正是在这青春的交替中,步步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得席之地,是摆在我们银行业面前道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守员工行为守则......”。

7、“.....努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为名线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复日年复年的重复那些诸如存款取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们样能够创造出片精彩的天空,没有根基哪来高楼......”。

8、“.....人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位周到便捷高效的服务,做到操作标准服务规范用语礼貌举做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体特定人群制定点对点的服务策略,用真心用真情用真意去服务客户感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的种企业文化和品牌......”。

9、“.....更多地招纳客户。银行柜员年度工作总结篇打印版。银行柜员年度工作总结时光荏苒,年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我年来的工作情况及下步打算汇报如下自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了定的文字总结调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,团队敬业创新奉献的建行精神地鼓舞了我,诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来......”。