1、“.....全年日均比去年日均增亿外币对公存款增加成为我行存款增长的个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加,存款增长速度创历史新高。贷款规模增加,结构不断优化。年末,各项贷款余额亿元,比年初增加亿,主要增投于优良客户和按揭消费贷款等低风险贷款如投总钨业众达海沧大道等大项目信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于,尤其是今年第季度第季度不良贷款余额都比去年下降但从存量上分析,呆滞贷款有所增加表内收息率预计达以上,综合收息率预计达,收息水平居全辖前列。中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第位,已逼近业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第位,已逼近第位。预计全年将完成国际结算量亿美元结售汇约亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达万,相当于我利润的左右......”。

2、“.....成为另个新的利润来源。经营利润成倍增加。年,我行实现利润总额达亿元含结售汇收入,其中人民币利润约为万,外汇利润约为万美元,结售汇手续费收入约为万元。人均利润达万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。年认真贯彻执行从紧的货币政策,积极监测辖区货币政策的实施效果进步健全完善与各家金融机构的工作联系机制,认真贯彻执行从紧的货币政策,抓好金融宏观调控措施的落实。充分发挥支农再贷款杠杆作用,要求农村信用社按照有保有压,区别对待的原则投放支农贷款,严格按照规定的用途期限利率使用支农资金,确保支农再贷款专项用于支持重点乡镇重点农户和重点项目,让农民得到真正的实惠,达到支躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想......”。

3、“.....努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里我知道为客户提供优质的服务必须拥有身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了个点,即早起点,晚睡点,中午少休息点,平时少玩点......”。

4、“.....工作之余我都与传票键盘点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。遍遍地练习,虽然天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,年中只是回家次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。银行员工个人半年总结打印版。我在日常的线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。银行是家年银行员工个人半年总结打印版启动工程,塑造服务品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标内部审核和管理评审......”。

5、“.....力争通过段时期的实践,逐步塑造流服务的品牌银行形象。第,开展创流服务,树农行品牌活动,追求服务上档次。我行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。是坚持了去年流服务现象会总结出来的些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式班前讲评制每日星值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固加强和提高是坚持深入开展服务技能练兵和比赛规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会企业财务人员培训业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红月文明优质服务月活动,着力在服务的广度和深度上做文章。此项活动,使我行的业务成绩逐步攀升。下半年,我行又开展了以亿元。各项贷款不断增加。全年各家金融机构各项贷款余额达到亿元,比年初增加亿元,同比少增亿元......”。

6、“.....同比多增亿元中长期贷款比年初增加亿元,同比少增亿元。为保证辖区现金供应,积极做好货币发行工作,共投放现金亿元,回笼亿元,净投放亿元,保证了辖区生产生活对现金的合理需求。加强货币信贷工作,发挥基层支行执行货币政策的作用。截止目前,全市金融机构发放农业贷款亿元,有力地支持了辖区对农业生产资金的投入。认真扎实地做好农村信用社改革资金试点的资金支持工作。建立连续动态的监测考核机制,加强监测考核工作,认真做好专项票据的日常监测和兑付考核工作按时报送农村信用社改革试点资金支持考核季报表农村信用社改革试点实施进展情况专题报告,目前距成功兑付市农村信用社专项票据,万元已经年,农村信用社各项经营指标正常,改革平稳有序进行。时间飞逝,转眼我已经与银行共同走过了个春秋。当我还是个初入社会的新人的时候,我怀着理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌。其次,探索严格管理和科学管理相结合的新路子......”。

7、“.....在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行监督检查机制。严格执行行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯加大监督检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查次,主管部门每月至少对基层网点全面检查次,加强社会监督员的社会督查力度,把内部管理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度,对管理不力业务停滞或存在其他问题的中层管理者进行书面警示,直至免去职务。加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。引入质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于今年提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富......”。

8、“.....逐渐成长为新区支行的业务骨干。年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。勤学苦练爱岗敬业进入银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说储蓄出纳是个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上干就是年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了个点,即早起点,晚睡点,中午少休息点,平时少玩点。班前班后,工作安抚这位客户,让他不要着急面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询......”。

9、“.....协助客户通过我们客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质企业的文化。我的岗位是个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的言行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好声服务站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做之余我都与传票键盘点钞纸相伴......”。