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9、“.....客服人员每人每月拜访户数不得少于户,并在回展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识礼仪礼貌业务知识应对能力沟通能力自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面详实有据可查。执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。前台客服工作计划范文模版网友投稿。协调处理顾客投诉。搞好客户接待日活......”。