1、“.....结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长质检员为成员的护理质量管理体系。进步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录分析评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改鉴提高护理管理水平。加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效继续实行护理质量级管理体系,提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评......”。

2、“.....发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理不良事件管理。定期分析和研究护理安全工作状况,提出改进意见。对己发生的护理不良事件要认真做好调查及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析士的临床实际表现和工作业绩,把考核结果与个人收入挂钩,向临床线护士骨干护士倾斜。加大绩效工资比例,拉开收入差距,形成有激励有约束的内部竞争机制。加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士低年资护士的考核,强化她们的学习意识,直至达标。加强专科技能的培训制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础......”。

3、“.....在年内项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次,理论考试次。强化相关知识的学习掌握,组织进行次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。定期满意度调查每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术仪容仪表健康宣教制定整改措施,及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生冷硬推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。加强患者健康教育优质护理服务绩效考核措施,坚持客观公平公开原则,分配向线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率护理病人的数量护理质量技术难度风险程度满意度科室评选,进行奖励补偿......”。

4、“.....夯实基础护理,建立绩效考核制度规范病房管理,强化基础护理及外科护士工作计划范本网络版项护理工作做到制度化科学化规范化。强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。坚持以人为本的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。工作指标基础护理合格率特级护理合格率专科护理合格率技术水平合格率护理文书书写合格率急救物品完好率消毒灭菌合格率消毒隔离合格率病区管理合格率年压疮发生次数健康教育病人覆盖率病人知晓率医疗安全管理合格率急诊科手术室供应室质量管理合格率年护理严重差错护理事故发生次数为病人对护理服务的满意率护理人员培训率达,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。每年在州级以上学术会议或刊物上交流,发表论文篇年工作计划完成率工作措施人员管理在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以满足临床更新专业理论知识,提高专科护理技术水平......”。

5、“.....各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课检索文献资料护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修学习,提高学术水平。加强护理管理,提高护士长管理水平举办院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。加强护伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。新员工包括实习生岗前培训保洁人员职业防护培训强化手卫生管理......”。

6、“.....加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意识和依从性。篇指导思想在总支院办的领导下,认真学习和贯彻年全国护理工作会议的精神,遵循以人为本的科学发展观,以病人为中心的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意社会满意领导满意。工作目标健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使激励,调动她们的工作积极性。做好教学科研工作指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。护理部做好实习生的岗前培训工作......”。

7、“.....每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。外科护士工作计划范本网络版。是,建立激励性的分配机制。这是调动护士积极性的重要举措。要根据护士的临床实际表现和工作业绩,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患定措施促改进。加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务。继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理不良事件管理......”。

8、“.....对己发生的护理不良事件要认真做好调查及时上报,组织讨论,并提出处理意见及有针对性的改进措施。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好把考核结果与个人收入挂钩,向临床线护士骨干护士倾斜。加大绩效工资比例,拉开收入差距,形成有激励有约束的内部竞争机制。加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的基及专科技能训练与考核工作。重点加强对新入院护士低年资护士的考核,强化她们的学习意识,直至达标。加强专科技能的培训制定出专科理论与技能的培训与考核计划,组织考核,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。基本技能考核属于规范化培训对象的护士,在年内项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试次,理论考试次。强化相关知识的学习掌握......”。

9、“.....理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查监督。认真落实整体护理,改变排班模式,合理科学弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。质量管理认真学习湖北省卫生厅巴东县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动实施方案的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长质检员为成员的护理质量管理体系。进步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录分析评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改意。工作目标健全和完善各项管理制度,并狠抓落实......”。