1、“.....明确护理分工,力求新的职责更合理实用。抓好基础护理专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。深化护士分层使用,依据病人病情护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高能力强的护士负责,体现能级对应。护,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教......”。
2、“.....以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范,严格遵守十条禁令十个杜绝以及十项核心制度,认真履行岗位责任制。转变护理观念,提高服务质量培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第信号,把病人的需要作为第需要,把病人的利益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效。,护理部通过了解回访意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信管理建设要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求,手卫生正确率达,手卫生依从性,洗手正确率。凡接触血液体液分泌物排泄物等物质以及被其污染的物品时必须戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置掌握率达到......”。
3、“.....制定职业暴露报告制度职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。下半年工作计划在过去的年里我们取得了较好的成绩,积极为病人提供优质的护理服务,在未来的年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科年护理工作计划抓好质量管理护士护理的下半年工作计划网络版每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源,以尽量少的劳动耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务。下半年工作计划下半年,为进步贯彻以病人为中心的服务总旨,强化基础护理,全面落实护理责任制,整体提升护理服务水平,提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际,制定本计划。加强护理安全管理,完善护理风险防范措施......”。
4、“.....,发现工作写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。下半年工作计划年,骨科门诊将坚持以病人为中心的服务理念,以加强护理服务护理管理及感染管理为抓手,以提高双强化及优化为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专业素质服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到以上的工作目标。加强护理服务建设优化服务理念培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的需要作为第需要,把病人的利础护理专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。深化护士分层使用,依据病人病情护理难度和技术要求分配责任护士......”。
5、“.....体现能级对应。护士实行绩效分配分配原则效率质量优先,按劳分配,兼顾公正公平。分配依据病人满意度工作量存在的风险护理质量责任心。加强患者健康教育特殊饮食疾病的自我预防用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。,每位护士汇报工作情况与感想保护理工作安全有效。,护理部通过了解回访意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上......”。
6、“.....培养诊环境。,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人,要尽力满足特殊需求对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提供绿色通道,务求让每名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。加强护理管理建设护理人力资源管理,加强对休假轮休人员管理,试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力量应付突发情况。,鼓励在岗人员进修,保障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护理水平。,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧护士树立良好的职业形象。合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到......”。
7、“.....树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。深入开展人本位整体护理工作。细化工作流程,明确岗位责任。,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。抓好基础护理专科护理,实行责任护士负责制。为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。深化护士分层使用,依据病人病情护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高能力强的护士负责,体现能级对应。护......”。
8、“.....,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。,如夜班中班节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老中青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。完善护理文件记录,减少安全隐患。规范护理文件记录,认真执行护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前......”。
9、“.....要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育了解病儿的病情转归生活需求用药后的效果及反应等,认真执行各项护理操作告知程序,尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑。重视护理人员素质培养以第版基础护理学为基础,不断学习业务知识。加强十项护理技术及急益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。加强主动服务意识质量意识及安全意识,在进步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。优化服务措施,为方便患者就医,要求护理人员提前十分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。护士护理的下半年工作计划网络版。加强医院感护士树立良好的职业形象......”。
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