1、“.....帮客户承担全部或部份设计工作。,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。,请技术部安排调试人员到现场调试,验收。,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。销售与生活兼顾,快乐地工作同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。经常保持联系,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功,才是对个销售人员的销售能力的考验客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。确切感觉到个新客户开辟比较难......”。
2、“.....比如我有个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会想到防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。第客户报表没有做很好的整理。对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。确切报表就是天天辛劳劳作的种子,日积月累,需要自己专样吸引客户的关注了,不能太急。我还要考虑考虑再商量商量这样的回答,我们就要找到客户考虑的真实含义了,可以询问您是担心哪方面这样好了,我带着产品和资料去您那,您好做个直观的了解。是约面谈,问清原因找出解决办法。我们已经有合作伙伴了这个时候千万不要贬低对方的合作伙伴,你贬低对手,就等于贬低你的客户,结果适得其反。你可以这样说哦,那先恭喜您了,不知道与您合作的是哪家公司作为同行我们可能了解的比较多点......”。
3、“.....可以给其分析下你的对手的优势,然后说出你产品的不同之处,引起客户兴趣,然后再提出约见下,让你的客户了解下产品,多个选择也不会对他造成什么损失。我现在很忙,没有时间和你谈,这种答复我们可以这样回答客户没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛劳的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向强烈的客户而言除很好的电话问候短信问候问候外还需要有份工作的热忱感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那末相信客户量也会渐渐积累起来。个人工作计划要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你。如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果......”。
4、“.....作销售,被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们,如果那样的话,就不需要我们去跑业务了。我们要对年电话销售员的个人工作计划篇网络版。客户资源的收集既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关键在于找对目标,或者说找到足够多的有效潜在目标客户,如果连这点都做不到,是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中,选择永远比努力重要,开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩,但起码你获得了个机会,获得了个不错的开始。选择客户必须具备个条件有潜在或者明显的需求有定的经济实力消费你所销售的产品联系人要有决定权,能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品,消费人群主要集中在中高收入人群公款消费人群及社会名流......”。
5、“.....在客户开发的时候,我们就要搜集这作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。第开辟新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思下,有些大部份缘由是为了不错过任何个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自己联系上的意向客户。而自己今年开辟的新客户量未几,这点在明年要很好的改进,并且明年订好个计划,让自己的时间分配的公道。到达两不误的效果。第当碰到不懂的专业或业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足的地方表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话聪明的人不会在同个地方摔倒两次。固然谁都愿意做个聪明的人,所以样的我不抽点时间学习。学得越多,你会发现你知道的越少......”。
6、“.....而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次,电话打多了自然就成熟了。明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人,那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名电话等资料,然后和其联系发邮件预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售发现很多电话诗司前台或者总机,接电话的人不是你所要找的目标,准备的大套销售话术还没讲就被拒之门外,那么我们就要想办法绕过这些障碍,绕过前台的话术,顺便找到老板的名字,在打电话的时候......”。
7、“.....若对方问到你是谁,你就说是其客户或者朋友,这样找到的机会大些。,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。不按转人工,可能转到业务员那里或人事部,这样就能躲过前台。,你就不要放弃,可以找另外个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法,例如你好,我这是公司,帮我接下你们老板,昨天我发了份传真给他,想确定是否收到。客户固然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的当然我们应该有选择性的学习并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而语无伦次,电话打多了自然就成熟了。明确打电话的目的打电话给客户的目的是为了把产品销售出去,当然不可能个电话就能完成,但是我们的电话要打的有效果,能够得到对我们有价值的信息......”。
8、“.....那么我们就可以直接向其介绍公司产品,通过电话沟通,给其发产品资料邮件预约拜访等,如不是负责人,就要想办法获得负责人姓名电话等资料,然后和其联系发邮件预约拜访。所以说打电话给客户不是目的,我们要的是联系到我们的目标客户,获得面谈的机会,进而完成我们的销售。客户资源的收集既然目的明确了,那么就是打电话给谁的问题了,任何行业的电话销售都是从选择客户开始,电话销售成功的关护好与坏的题目。确切感觉到个新客户开辟比较难,但是对已成功合作的客户实际上是比较简单的,比如我有个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中肯定会想到防伪的小周。那末这样不但继续给公司创造利润,也是对自己个工作上的认可。因此这点我得把眼光放长远。第客户报表没有做很好的整理。对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好......”。
9、“.....日积月累,需要自己专心的往经营,否则怎样结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也天天做好完全而又具体的报表也能够天天给自己订个清楚而又有指导性的工作总结和来日的工作计划,这样工填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计备货执行验收等跟进,并完成各阶段工作。中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和。,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。,请技术部安排调试人员到现场调试,验收。,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。销售与生活兼顾,快乐地工作同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。经常保持联系,在时间和条件允许时,送些小礼物或宴请客户......”。
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