1、“.....做到说话轻操作轻走路轻上班前检查自己的仪容仪表。工作期间严格要求自己的站姿坐姿走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情面客不许抠鼻孔掏耳朵咳嗽打喷嚏要用手帕捂住不准带情绪看客人,不准用不愉快的口气和客人说话,不准和客人争吵工作期间不准偷工减料影响服务质量严格执行前厅部制定的操作程序官端正反映灵敏无不良嗜好双眼视力良好。身高男米米女米米。无犯罪记录。招聘管理程序用工部门根据本部门已定人员编制及经营管理情况,部门经理有权向办公室提出用人申请,并随文附上录用人员条件标准。用工部门必须提前十天至个月作好本部门的用工招聘计划,及时向办公室提出详细的用人申请报告。办公室按酒店各部的人员已定编制,对所有用工申请进行审核。如用工部门提出的用人申请超编,办公室则应视情况呈总经理审批。办公室般自接到部门提出的用人申请之日起个星期内给用人部门做出必要的答复......”。

2、“.....部门经理及主管有权对所管辖的员工做出评估,向办公室提议调整该员工工资,办公室呈总经理审批。员工的离职退职员工在合同期内因有特殊情况需要辞职时,必须提前十天以书面形式向所在部门提出申请,部门批准交办公室审核批准后方可生效。员工提出请求批准后,必须在准许的十天后离职并办理手续,提前申请是为了给酒店以必要的人事调整时间,否则辞职员工须交付相应的违约金,代替提前申请擅自离店行为的惩罚,申请离职员工在手续尚未办妥之前,作为酒店之员工,工作要求及标准不变,否则有不利于工作者,酒店将严肃处理。餐饮酒店员工守则打印版。餐饮酒店员工守则范文员工的,任期般为年。人事变动规定酒店各部门在日常经营管理中涉及员工包括管理人员的调整晋升降级辞退等人事变动,必须根据实际情况首先由主管部门通过提出。重要的人事变动必须呈报总经理批准,办公室按有关规定具体执行......”。

3、“.....部门经理或主管,可以根据部门工作的需要,对本部门员工主要是同工种内的员工进行必要的调整使用。跨工种跨部门员工的调动,可由本人或其所在部门提出申请,先填妥人事调动表格,经调动双方部门经理加署意见,交办公室研究同意后,由办公室办理调动手续。原则上,办公室自接到部门提交的人事变动申餐饮酒店员工守则打印版产的,增加产假天。多胞胎生育的,每多生育个婴儿,增加产假天。女职工怀孕流产的,所在单位应当根据医务部门的证明,给予定时间的产假。女职工怀孕不满个月流产时,给予天至天的产假怀孕满个月以上流产者,给予天产假。餐饮酒店员工守则范文自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。餐饮酒店员工守则打印版。办公室按各部门上交的考勤汇总后......”。

4、“.....办公室做好全店员工工资表后,星期内给用人部门做出必要的答复。招聘工作必须坚持任人唯贤的原则,实行公开招聘内部推荐或由酒店部门内部转调的形式进行招聘,用工部门也可以采取此形式向办公室推荐有关合适人选。按本酒店人事管理要求及用工部门需要,办公室酌情安排有关部门对应聘人员实行文化和专业技能考核,并会同用工部门对应聘人员进行面试。招聘部门主管以上管理人员,必须由总经理亲自面试并签批后方可录用。招聘部门主管以下员工,由办公室与用工部门联合进行面试,并写出面试意见,合格后择优录取,办公室按规定办理有关聘用手续。餐饮酒店员工守则范文员工的招聘本酒店的用工以招聘为主,招聘人员可月全勤及相应工资,病假全年累计天,扣除年底奖金。事假员工请事假两天以内者,由部长批准两天以上者,报店长批准,事假期间扣除相应工资,事假全年累计超过天者,扣除个月的提成奖并影响年底奖金的分配......”。

5、“.....可以根据具体情况,由本单位行政领导批准,酌情给予至天的婚丧假职工结婚时双方不在地工作的职工在外地的直系亲属死亡时需要职工本人去外地料理丧事的,都可以根据路程远近,另给予路程假婚丧假和路程假期间,职工的工资照发双方晚婚的,婚假延长到日。女职工均享有产假,假期为天,其中产前休假天。程远近,另给予路程假婚丧假和路程假期间,职工的工资照发双方晚婚的,婚假延长到日。女职工均享有产假,假期为天,其中产前休假天。难产的,增加产假天。多胞胎生育的,每多生育个婴儿,增加产假天。女职工怀孕流产的,所在单位应当根据医务部门的证明,给予定时间的产假。女职工怀孕不满个月流产时,给予天至天的产假怀孕满个月以上流产者,给予天产假。餐饮酒店员工守则范文自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。要着装上岗,挂牌服务......”。

6、“.....举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。如正确的。不要总是为自己辩护或找借口,或总是用自己的观点去看待客人提出的问题,要把自己臵身于客人的处境,但是也要站在餐厅的立场上,保护餐厅的利益即使认为自己是正确的,也要向客人道歉向客人表示真挚的谢意,感谢他的投诉客人所有的投诉要记录在案,内容包括接到投诉的时间日期客人姓名及公司名称和台号投诉的内容,事情发生的地点被投诉人的姓名采取的行动,问题的解决接受和处理投诉经过的经手人签名。请假制度病假员工请病假须持有相关医院证明或指定医院的医生证明诊断书,并经餐厅有关部门同意病假天以内由前厅部长批准后实行病假天以殊岗位聘用离退休人员年龄可适当放宽。身体要求健康无传染性疾病,官端正反映灵敏无不良嗜好双眼视力良好。身高男米米女米米。无犯罪记录。招聘管理程序用工部门根据本部门已定人员编制及经营管理情况,部门经理有权向办公室提出用人申请......”。

7、“.....用工部门必须提前十天至个月作好本部门的用工招聘计划,及时向办公室提出详细的用人申请报告。办公室按酒店各部的人员已定编制,对所有用工申请进行审核。如用工部门提出的用人申请超编,办公室则应视情况呈总经理审批。办公室般自接到部门提出的用人申请之日起餐饮酒店员工守则严格遵守前厅部的规章制度不准迟到早退旷工不准擅自换班,私自脱岗严格执行上级指令,有问题先服从后请求不准赌博,上班前,工作期间不许饮酒,工作期间不准抽烟吃香口胶吃零食不许谈论私人话题,不许在起交头接耳目工作期间不许高声喧哗,做到说话轻操作轻走路轻上班前检查自己的仪容仪表。工作期间严格要求自己的站姿坐姿走姿。工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情面客不许抠鼻孔掏耳朵咳嗽打喷嚏要用手帕捂住不准带情绪看客人,不准用不愉快的口气和客人说话......”。

8、“.....假期按照国务院规定,员工每年可享受十天法定假期元旦天国际劳动节天国庆节天春节天。休假详见酒店员工手册假期规定。婚假产假计划生育假探亲假及慰唁假按照国家有关规定办理。员工的病假须有区级以上医院或由酒店指定的医院出具的急诊证明和病假证明,并有所在部门经理签字审批才有效,否则按旷工处理。凡休病假者不发全勤奖金,具体由办公室严格掌握。酒店员工急诊病假单在两天以上者,酒店仅承认第天病假有效,员工必须在第天知会所属部门,经理同意后方可继续休病假,否则律当旷工处理。若有特殊情况请假两天以上者,须经本部意后方可继续休病假,否则律当旷工处理。若有特殊情况请假两天以上者,须经本部门经理批准,未经批准律当旷工处理。请假天以上者,须经总经理批准,由办公室统办理。事假按天数扣发工资。部门经理以上人员病假须报总经理批准。申请各类假期,均需填写假期申请表,按权限审批交办公室统办理......”。

9、“.....年假不得积累至下年度。凡当年受留用察看处分或受刑事拘留者,不得享受当年年假待遇。酒店合同工非工伤医疗期超过个月或患上其它疾病不能从事酒店业工作的,按国家规定予以辞退。员工因工负伤,视伤势送医务室或有关医院治疗,并立即报部门经理总监,及时填写工伤报告表格分为酒店合同工和临时工。招聘人员必须按拟定的用工条件要求如个人素质管理能力工种业务和知识水平等,严格挑选,并经过相关部门面试认可。招聘原则因事设职,因岗择人先店内,后店外先本市,后外地公开招聘平等竞争,择优录用。招聘条件学历要求前厅公关营销收银线人员须具有高中以上学历。般服务员须具有初中以上学历。特殊岗位须具有相应的等级职称。国家规定必须持证上岗的岗位,须有相应的资格证书。年龄要求线管理人员岁以下。般服务员岁。后勤员工可放宽至岁。经理级以上管理人员的任免对经理级以上人员的任命应当通过文件向董事会审批......”。