1、“.....沟通时,请首先与你的直属上司沟通当他她无法帮你解决问题时,请咨询公司人力资源部主管,他她会指导你并帮你找出问题的症结,或引导你运用公司的开门政策,寻求公司最高管理层的帮助总之......”。

2、“.....事业顺利,北京麦当劳人力资源部年月麦当劳是麦当劳最早于年月日在美国伊利诺斯州建立,创始人为雷克洛克,当时仅有家餐厅今天的麦当劳公司在世界多个国家和地区已拥有,多家餐厅,由它的持牌经营者和直属分公司经营这使得麦当劳成为世界上最大的食品集团,每天为,万人服务,即每分钟为,人服务......”。

3、“.....到年底已达家餐厅麦当劳餐厅的增长是企业经营成功最令人惊喜的事情之,餐厅是由当地人管理,你是这支常胜队伍中的员,希望你充分发挥自己的能力,敬业进取......”。

4、“.....清洁和物有所值麦当劳的品质和声誉是国际著名的因为这是在合理价格的基础上保持最高的质量标准麦当劳采用最优良的产品及经过仔细开发的食谱,但所有这切如果没有你的帮助,就会失去它的光泽记住,要经常地检查你所提供的产品和服务......”。

5、“.....并立即报告你的主管没有快捷,礼貌的服务,品质和清洁就会被浪费个微笑就如同世界上最好的食品会吸引我们的顾客再次光临,请记住在我们的经营中,顾客是唯的也是最重要的因素,只要我们记住了这黄金规则礼貌不难做到,以自己希望别人对待自己的态度去对待每个人尤其是顾客顾客对礼貌会称赞......”。

6、“.....但这是我们的工作这也是麦当劳与众不同之处清洁象快磁铁将顾客吸引到麦当劳来,我们的餐厅必须始终保持尘不染,里外都应如此,只有全体人员全力以赴才能做到这点麦当劳餐厅是在明亮,舒适宜人的环境中,为顾客提供了价格合理,品质优秀的快餐我贯相信这些基本点......”。

7、“.....鱼,面包,奶制品及土豆是良好的有营养的食品,是多数人在家享用的食品,为我们的顾客提供优质,服务,清洁和物有所值,是我们对顾客的唯承诺,这原则我们已经保持了十年,就如我们今天所做的样麦当劳公司的创始人雷克洛克年麦当劳在地方经济发展中扮演的角色麦当劳所用的大部分食品和原材料均由本市及国内生产北京麦当劳已达......”。

8、“.....而新行业也不断形成麦当劳提供了更多的就业机会和实践场所麦当劳提供艺术性的管理培训麦当劳的纳税给当地经济做出了直接贡献麦当劳对其具有的良好的社会关系和社区关系引以为豪,这样关系包括参与社会活动......”。

9、“.....它描述了我们如何通过共同工作去达到目标像团队那样起工作,可以使我们超过现有成绩,达到更高标准麦当劳作风有项原则,每项都强调了团队合作,列出了成为麦当劳团队成员的基本要求,注重整体利益当你做每件事情时,都应考虑它会如何影响整个公司的利益例如,当你为顾客提供杰出的服务后,顾客就会再光临麦当劳餐厅......”。