1、“.....住户房屋装修无破坏,外观统,无危害房屋结构的行为,空房完好率为。公共设施设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施设备的管理方面,我们制定了完备的维护保养计划和应急方案,做到日常检查有登记小型维护有记录。维修电话小时有人接听,全年完成小型检修工作次,应急维修工作次,达到养护设施设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。绿化管理为了给业主创造个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为。环境。看来我这个领导不合格了,难怪有些员工在遇到问题的时候偶尔会发牢骚,虽然经过沟通后都能理解,但是回忆起来我对他们实在太不公平了......”。

2、“.....期望我在明年的工作中,认真的关注关心每个人的工作,用最贴近公平的方式对待每位员工。优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样个道理每个人都有自己的长处和短处,学习别人的长处可能不是那么容易,那么就要尽量把自己的长处发挥到及至,把短处尽量隐藏起来不要盲目的去效仿别人的做法,要更善于树立自己的风格。我最欣赏人行必有我师着句话,孔子的教诲深刻在心,但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在起工作娱乐,有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化,想要发现对方最大的缺点不是难事,但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难,尤其是人格上的优点。两位老板经常教导我们先做人后做事,先做事后赚钱,在我们身边缺少榜样,更缺少完美的老师。我在前家公司工作了将近年的时间,学了不少东西,但是让我最最骄傲的是我懂得者无功而返,大家都在摸索最便捷的路。这条路实在是不太好找......”。

3、“.....如果没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们在年着手做小区推广之前就定向为以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,步个脚印的走下去,就定会取得成功。年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。业务部部分经验教训的总结和检讨各组实力的失恒。当我们指定年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估。竞争和勉励是重要的,但是如果游戏开始的时候就存在着不平等,那么就缺少了乐趣。当我们注意到这失误的时候,后果已经很严重了。我有个愿望,我希望在我们的帮助和指导下,让落后的这支队伍重新回到游戏中的服务,对小区有生活困难的业主......”。

4、“.....服务上给予优质服务,如业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话宽带电费储蓄,使业主有种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商施工队生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉起,完成起,及时完成起,完成率为,及时率为。在公共设施设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养检查,发现问题及时维修,及时处理,如月日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响......”。

5、“.....为打造支流的物业服务团队创造了极其有利的先决条件。项目风险评估及工作介入期货大厦整体尚未竣工,施工中难免存在着定的安全隐患,遵照交易所各级领导直强调的安全第的指示精神,对项目的施工进行积极的配合和协助,强化安全防范意识,以保障后期各项服务的顺利进行,年月日至今物业管理筹备处先后遵照行政公司的指示,向现场派驻了批共名员工,负责现场机房的安全保卫大厦整体的安全巡视及大厦整体采暖运行工作。尤其是采暖运行工作,在大厦尚未竣工采暖系统并未全面调试的情况下,物业筹备处维修保养部全体员工在行政公司的大力关怀和支持下,克服了现场条件苦面积大人员杂通讯难等等困难,边运行边保障,在保证采暖系统正常运转的情况下,大力配合了施工单位的调试及后期装修工作。在市政外网供水温度及流量不稳定的情况下,现场设备防冻工作更是被物业筹备处视为重中之重。截至今日......”。

6、“.....就人完成万,这样就是万。现在回头看,自己都没有完成,有什么资格去要求其他的部下呢业绩,只能是数据,而业绩的源泉是工作上的付出。我不认为没能完成的员工或者小组就是不合格的,但起码他们在和完成的小组或者个人相比存在着些问题。准确的找到发病的原因才能对症下药,在这里我只能对自己做个要求,定要认真的去观察我部门员工的工作过程,之后给他们提出些建设性的建议,从而达到整体提升的目的。远景规划年是我领导业务部工作的第个年头。我在前两年的工作更多的是实战,而我在年的工作可能更多的是通过数据上的分析来评估市场以及对员工加以引导和指导。首先是队伍的健全,现在看来建设个强大团结的队伍是最为重要的。我们领略了团队的强大是可以创造奇迹的。单独凭借个人的力量或几个人的力量是不够的,因此我们必须要在年月份之前把缺少人力的小组补充完整......”。

7、“.....广泛宣传,吸引部分优秀的有经验的行业内人员借助人才市场招聘部分有事业心品质优秀的人才,培养动手定期不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序巡岗查岗巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。物业管理年度工作总结今年完成的重点工作业主入住前期物业管理工作。物业服务人员招聘及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户提供优质的服务......”。

8、“.....物业管理筹备处切实遵照行政公司高素质重实干宁缺毋滥的指示精神,严把人员招聘关。截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员招聘近人次,招聘员工人,员工的综合素质回忆起来我对他们实在太不公平了。今天在这里请大家对我作个监督,期望我在明年的工作中,认真的关注关心每个人的工作,用最贴近公平的方式对待每位员工。优点大集合。我经常和我部门的职员讲这样个道理每个人都有自己的长处和短处,学习别人的长处可能不是那么容易,那么就要尽量把自己的长处发挥到及至,把短处尽量隐藏起来不要盲目的去效仿别人的做法,要更善于树立自己的风格。我最欣赏人行必有我师着句话,孔子的教诲深刻在心,但是如何发现你的老师是至关重要的。我们经常在起工作娱乐,有好多习以为常的行为和处事风格已经被我们淡化,想要发现对方最大的缺点不是难事,但是如果想要发现他的优点并学习确实有些难,尤其是人格上的优点......”。

9、“.....先做事后赚钱,在我们身边缺少榜样,更缺少完美的老师。我在前家公司工作了将近年的时间,学了不少东西,但是让我最最骄傲的是我懂得了个做人的道理在发现别人优点之前,先不要急着指出他的缺点。但是我在对我部门员工做对谈话的时候往往没有最终的目标,我们就没有办法确立方向。所以我们在年着手做小区推广之前就定向为以宣传和推广为主要工作,力争提高我们的商品在小区的占有率。目前这项工作正在试进行,我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标,步个脚印的走下去,就定会取得成功。年,我们还是要把重点广告投入放到小区,但是定要作好小区的定位和可行性分析,并找到性价比最高的传播方法,并作好系列的服务工作,力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介,从而带动其他消费者购买。业务部部分经验教训的总结和检讨各组实力的失恒。当我们指定年销售任务的时候,我们过多的把业绩目标理想化了,却忽视了各组综合实力的评估......”。