1、“.....在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保甲评审任务顺利通过。我们知道甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调致知难而进,依据评审细则认真研究,成员督促整改。为了进步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定的要求,制定出我院药品验收质量管理制度药品储存养护质量管理制度近效期药品标识管理等系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。每月末组织全科人员进行药品盘点龙服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设臵窗口机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队取药难等现象,为病人提供方便。坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。严格执行药品网上阳光采购......”。
2、“.....并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应要求,药剂科按照中华人民共和国药品管理法和药品质量管理规范等相关的法律法规管理医院购入的药品。严格执行医院药品管理制度,完善医院药事管理委员会工作,药品的采购目录和供货企业经医院药事管理委员会的讨论通过,由药剂科具体执行,严把药品采购关,严格审查药品供应商的资质,确保从合格合法的企业购入合格的药品。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人如何提高工作效率,药剂科个人的年终总结打印版展,增进效益的年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变......”。
3、“.....历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过,报损率不断降员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队取药难等现象,为病人提供方便。坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。加强药品质量管理,保障患者用药安全。药剂药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全热心接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难用心宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心细心为患者核方调剂校对发药,严格执行查十对,保证处方调剂质量虚心接受各类批评建议,使工作不断向优质快捷制度化规范化方向发展。药剂科个人的年终总结打印版......”。
4、“.....加快为保证信息系统药品运行数据的准确性,番次地与信息中心财务部软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。药剂科个人的年终总结打印版。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并岗位人员整合工作不足设定有针对性的培训学习计划,合理设臵学习内容。为了加强药品在购进验收在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于等系列措施,保证了住院病人及急诊病人小时的药品供应......”。
5、“.....月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到条龙服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设臵窗口机动配备人员等,充分调动全体学习方面在日常工作中,每星期定时开会,及时解决工作中遇到的问题,不断加强科室的政治学习和业务学习,以提高药剂科的员工个人素质和专业技能,培养高尚的品质,为了更好地服务于每位患者。创建方面今年上半年我院准备创建甲医院的评审工作。在此之前医院领导下达部署了硬性任务,确保甲评审任务顺利通过。我们知道甲评审任务十分艰巨复杂,我们药剂科人员步调致知难而进,依据评审细则认真研究不断向上。服务方面药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口......”。
6、“.....药房的工作人员严格遵循以下服务原则满意让患者满意让临床满意让自己满意让领导满意原则切为着患者切想着患者切帮着患者切让着患者。待人个点对待年轻人微笑点对待老年人主动点对待外地人和蔼点对待不知情的人耐心点对待性格急躁的人忍耐关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。服务方面服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日,整个月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息,郑凯边拔点滴的针边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺季没有休息过天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开科个人的年终总结业务方面月份药剂科共采购药品元中药房完成销售药品年的业务量。处方调剂门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。严格执行处方调配工作流程,为患者核方调剂校对发药......”。
7、“.....保证处方调剂质量。进步落实医院处方书写规范的相关细则。日常管理由于药剂科承担着全院的药品供应工作,是医院的重要的临床辅助科室。药品又是特殊的商品,在日常管理中有着严格等系列措施,保证了住院病人及急诊病人小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避免病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到条龙服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设臵窗口机动配备人员等,充分调动全体展,增进效益的年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变......”。
8、“.....历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过,报损率不断降质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。药房的工作人员严格遵循以下服务原则满意让患者满意让临床满意让自己满意让领导满意原则切为着患者切想着患者切帮着患者切让着患者。待人个点对待年轻人微笑点对待老年人主动点对待外地人和蔼点对待不知情的人耐心点对待性格急躁的人忍耐点对待自高自大的人顺从点对待有困难的人多帮助点对待有意见的人诚恳点。心服务耐心把各种药剂科个人的年终总结打印版对待自高自大的人顺从点对待有困难的人多帮助点对待有意见的人诚恳点。心服务耐心把各种药品的服用方法及注意事项解释得清楚明白,确保患者用药的有效安全热心接待患者的来访和查询,限时为患者排忧解难用心宣传合理用药知识,让患者充分感受药师的责任心细心为患者核方调剂校对发药,严格执行查十对......”。
9、“.....使工作不断向优质快捷制度化规范化方向发展,增进效益的年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作总结如下经济方面药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过,报损率不断降,基本工作技能计算机俄语思想道德教育等来提高服务水准。学习方面分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设臵学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己技能......”。
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