1、“.....此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。我们每天都在应对面的与消费者沟通,我们的言行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点使用方法性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务推荐和帮忙,以优工作总结打印版。我认为做导购就好象在读免费的课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,务必学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了个领域的专家,之前我连化妆品方面些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面方面公司培训不到位另方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是名平凡的小人物,成功永远与我无缘......”。
2、“.....这时候如果导购员不识时宜或不知趣地走到跟前胡吹海喝,极有可能会遭遇顾客立马表示没什么,我只是随便看看的搪塞,这恐怕是我们每个人都不期望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的圈套,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。柳暗花明之际,正是水到渠成之时,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说现场机会作为名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中慧眼识真金迅速识别哪些人这天必须要买,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的卧底线人,都需要导购员日积月累,练就身好功夫,然后果断地抓住机会,雷霆出击,针对不同的顾客广义的......”。
3、“.....最终实现既卖了货,又做了宣传,还打发了卧底的有效销售。找准顾客需求抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。同样是种商品,就拿电饭煲来说吧导购员的个人年终工作总结篇范文导购员工作总结打印版透过我们线的销售人员更好地诠释给消费者,就经验方面来说,我个人的总结有以下几点了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的产品是我向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观功能技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己......”。
4、“.....作为名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,超多参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之。做得比别人多点,学得比别人多点,于是经验就会比别人多点,这样我的成长速度也就会比别人快点,收入就会比别人多点。学习是言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点使用方法性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们方面要把产品信息传达给消费者,另方面要把消费者对产品的推荐和期望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的职责更重要......”。
5、“.....只有我们才能够和消费者之间建立良好的沟系,把企业的信息完整准确的传达出去,把好房子,要配好厨电的理念服务好顾客。我们天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了份能使我快乐和充实的工作,我十分热爱自己的工作。新的年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热,导购员的个人年终工作总结篇范文导购员工作总结年,我在门店领导的关心关怀下,在各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。透过年来的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进步提升,工作方式更个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们带给适合的产品是我向坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品......”。
6、“.....在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客理解并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们务必对我们的产品的外观功能技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选取我们的产品。作为名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融加全面和完善。我认为做导购就好象在读免费的课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,务必学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了个领域的专家,之前我连化妆品方面些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面方面公司培训不到位另方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是名平凡的小人物,成功永远与我无缘......”。
7、“.....在这两年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。我们每天都在应对面的与消费者沟通,我们的言行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点使用方法性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务推荐和帮忙,以优类服装有不同的特征,如功能设计品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次,要注意重点销售的技巧......”。
8、“.....对服装的设计功能质量价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信念,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的个环节,重点销售有下列环节上着手同,准确地说出各类服装的优点。其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计功能质量价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信念,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的个环节,重点销售有下列环节上着手。从穿着时间穿着场合穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇律,只说这件衣服好为自己为财富为成功为快乐所以作为名优秀的导购不但是些产品的专家,他的知识也应是全方位的。培养人脉......”。
9、“.....导购员的个人年终工作总结篇范文导购员工作总结精通产品卖点这是作为名导购员的基本技能,首先务必要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处只要用心去找总能找到,然后以长比短就是以己之长,比人之短,这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌,只有这样,才能在林立的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩,我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买抓住加全面和完善。我认为做导购就好象在读免费的课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。此刻的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,务必学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了个领域的专家,之前我连化妆品方面些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出此刻两个方面方面公司培训不到位另方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去......”。
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