1、“.....电,原材料,纸张等对于浪费现象公司将给予处分公德和礼貌不准带醉上班,更不能在工作时间内饮西门子的员工手册打印版,公积金,保险,并保留对此采取法律行动的权力员工在合同期内离职,须按其在公司工作时间长短,赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用离职证明公司为离职员工提供离职证明,离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构员工可向上司或人力资源部索要推荐信公司可据情况出具有关推荐信过失类别过失将以其严重性分为类,详列如下般过失工作时间不认真工作未经许可擅自离开工作岗位,串岗,聊天,做与工作无关的事情工作时间在工作场所或办工楼打闹戏笑,大声喧哗,追逐工作时长时间打私人电话或处理私人事情工作时间不佩戴员工证未经许可,私自进入禁止入内的场所未经许可,随意将外人带入公司或有关工作间无信服之理由,工作时间不穿工作服或规定装束人为地制造矛盾,无中生有,造谣传话,干扰正常的工作秩序下班后及休假期间在公司内游荡工作时间未经许可接待亲友在公司内部泄漏有关的保密信息,造成不良影响未经主管经理批准私自换班......”。

2、“.....公司以此计算员工的出勤,并依此作为当月工资的计算依据上班时间后分钟以内刷卡视为迟到,下班时间前分钟以内刷卡视为早退上班时间分钟以后含分钟,下班时间前分钟以前含分钟刷卡按旷工半日论请别人代刷卡或替别人刷卡及在考勤钟记录上弄虚作假,都属严重违纪行为因各种原因不能按时刷卡者都应提前办理未刷卡手续填写未刷卡记录,经部门经理签字认可后交人力资源部存档备案因特殊原因不能提前办理者,应在事后当日内办理否则视为旷工休假申请员工请假时应于事前填写假期申请表,经有关部门主管批准,在人力资源部备案后,方可离岗休假由于特殊突发性原因如患病或紧急事故,无法提前办理请假手续者,须本人或委托他人及时与部门主管和人力资源部联系,并于复职后日内持有关证明办理补假手续年休假应于事前周征得部门主管同意,并报人力资源部备案,协商排定休假日期后实施有薪假期及日以内无薪假期均由部门主管审批,日无薪假期由总部门经理审批,日以上无薪假期由总经理审批分部门经应及时与有关部门主管和人力资源部取得联系,公司将根据具体情况考虑给予有薪意外假文康活动为鼓励公司的集体精神......”。

3、“.....排球,郊游,参观,文艺晚会等活动但此类活动原则上不得影响公司正常运作离职辞职员工在合同期内提出辞职,须提前个月以书面通知公司或以个月工资代通知金,并经部门主管批准后,方转人力资源部及总经理审批合同终止公司对违反公司纪律,长期工作不力,无法胜任工作者和年内各种无薪假期累计超过十天者有权提前个月通知员工中止合约或给予月工资代通知金对于因公司内部或外部原因导致中止合同或裁员公司将按国家规定给予相应的补偿开除对于严重违反纪律如严重过失,刑事犯罪等,公司将立即开除,无需提前通知和作相结合本公司实际情况制定,成为劳动合同的部分,并因当地何升职机会和空缺公司首先考虑公司内部员工降级降职员工在职期间,若对工作不能胜任或违反有关纪律,公司可作出降级降职处理,工资和福利亦会相应调整培训与个人发展员工是公司最宝贵的财富,员工的的素质是公司前途的保障公司以人为本,以投资于人力资源为首要任务,并建立了套完整的培训课程,体系和个人发展计划其主要目的是能有系统地协助员工提高业务,素质,管理理论和外语水平获得全面的培训和实践经验,进步提高工作能力公司提供良好的个人发展条件......”。

4、“.....充分利用切机会,在公司发展的前提下,成功发展个人事业前途薪酬与奖励基本工资公司在员工完成指定的任务,履行指定的责任,权力和义务后,按雇佣合同规定所应支付的最基本的劳动报酬基本工资是依照公司管理层制定的工资结构由员工的职位和级别而决定的工资将在每月底由银行自动支付到员工个人帐号上加班与夜班公司由于生产经营需要,可以安排延长工作时间如有特殊情况需长期延长工作时间时,可与工会或员工要采取多种聘用形式如委派,长期聘用,短期聘用,借聘,兼职聘用等形式劳动合同本公司正式员工律实行劳动合同制,劳动合同是指公司与员工所订立的明确劳动关系的法律文书由双方签署并经当地劳动部门鉴证生效,具法律效力双方必须严格遵守,认真执行合同到期后,经双方同意可续订新劳动合同试用期按劳动法规定,劳动合同包括为期最多不超过个月的试用期,延长期不得超过个月试用期不合格者,公司可以予辞退,但须提前天书面通知本人或以天工资代通知金试用期内,员工如提出辞职亦提前天书面通知公司或以天工资代通知金对于未毕业的学生,只能作为实习,培训期对待待毕业手续完毕后......”。

5、“.....其人事档案须转入本公司指定或认可的劳动人事部门统管理,以便办理工龄计算,出国政审,职称评定等人事事宜公司也将为员工建立内部个人档案,记录员工各种人事,培训等记录员工个人资料变更,如住址,电话,婚姻,子女状况等,应尽快呈报人力资源部避司电话,不得在电话上长时间聊天使用电话时应注意电话礼仪和语气,维护公司形象,不得使用不文明术语对外电话必须清楚报出本公司名称和个人名称并使用普通话或英文接听电话应报出所在部门或个人姓名并主动帮助同事接听电话,转接或留言熟记常用电话号码资讯保密严守公司机密,不得对无关员工或外界泄漏公司保密资料若因泄漏公司机密给公司带来损失的,除赔偿损失外,公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任公司治安公司员工应遵守公司的保安规定,积极配合公司保安人员作好保卫工作进出公司大门均应主动出示员工证物品运出公司时必须有加盖公司公章或公司认可的相关人员签字的出门条,门卫有权对运出公司的物品进行检查如发现可疑人物,治安事件或其他异常情况,应尽快报告门卫值班室电话,或和部门主管成本意识所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念,想方设法减少损耗,降低成本......”。

6、“.....请用毛巾。然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。问的方式见第条。要求冲茶要求连同小食,芥酱,等起用托盘托到客人台前,从右边斟上第杯礼貌茶,注意茶水要求分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然的礼遇。给客人留下美好的第印象第印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第次接触所留下的印象。而仪表仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第印象的关键。人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒每个员工都应当持之以恒地与客人建立良好的人际关系,不能因自己时的失误和思考的不周而使客人感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与客人所建立的良好人际关系。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。逻辑逻辑讲的是语句的因果关系递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中个非常重要的方面,逻辑不清或的句子很容易被客人误解。身体语言身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中......”。

7、“.....酒店员工在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,共同构造出让客人感到易于接受和感到满意的表达氛围。餐厅员工培训方案范文打印版。表达时机和表达对象员工管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利。第课员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。第课餐饮服务大要求及餐厅服务员操作程序。第课规范礼貌用语及操作程序。第课楼面部接待过程详细讲解第课对酒水的认识,价格及斟法,对人头马干邑,轩尼诗及威士忌的基本认识。第课席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务技巧。第课如何冲名茶。第十课大型酒席宴会的服务程序及准备工作。本店的管理目标服务宗旨及其相关企业文化。员工岗位职责的培训内容本岗位的职能重餐厅员工培训方案范文打印版客人尊姓。注意事项。善于观察分清谁是主人先征得客人同意,才能收撤空碟除外应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理下台面。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换套杯,为客人斟上杯饭后茶。巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟次茶。,水果......”。

8、“.....主动均匀的把甜品分派给客人上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说先生小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用候都要心平气和,礼貌有加。语法语法运用要正确。主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误,其主要指句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用等。逻辑逻辑讲的是语句的因果关系递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中个非常重要的方面,逻辑不清或的句子很容易被客人误解。身体语言身体语言在表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在种程度上超过了语言本身的重要节省各种费用如水,电,原材料,纸张等对于浪费现象公司将给予处分公德和礼貌不准带醉上班,更不能在工作时间内饮西门子的员工手册打印版,公积金,保险,并保留对此采取法律行动的权力员工在合同期内离职,须按其在公司工作时间长短,赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用离职证明公司为离职员工提供离职证明,离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构员工可向上司或人力资源部索要推荐信公司可据情况出具有关推荐信过失类别过失将以其严重性分为类......”。

9、“.....聊天,做与工作无关的事情工作时间在工作场所或办工楼打闹戏笑,大声喧哗,追逐工作时长时间打私人电话或处理私人事情工作时间不佩戴员工证未经许可,私自进入禁止入内的场所未经许可,随意将外人带入公司或有关工作间无信服之理由,工作时间不穿工作服或规定装束人为地制造矛盾,无中生有,造谣传话,干扰正常的工作秩序下班后及休假期间在公司内游荡工作时间未经许可接待亲友在公司内部泄漏有关的保密信息,造成不良影响未经主管经理批准私自换班,换休不遵守公司保安措施和消防条例随地吐痰及乱扔杂物工作时间睡钟上刷卡登记含节假日在公司加班,公司以此计算员工的出勤,并依此作为当月工资的计算依据上班时间后分钟以内刷卡视为迟到,下班时间前分钟以内刷卡视为早退上班时间分钟以后含分钟,下班时间前分钟以前含分钟刷卡按旷工半日论请别人代刷卡或替别人刷卡及在考勤钟记录上弄虚作假,都属严重违纪行为因各种原因不能按时刷卡者都应提前办理未刷卡手续填写未刷卡记录,经部门经理签字认可后交人力资源部存档备案因特殊原因不能提前办理者,应在事后当日内办理否则视为旷工休假申请员工请假时应于事前填写假期申请表,经有关部门主管批准......”。