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快餐店员工守则【打印版】 快餐店员工守则【打印版】

格式:word 上传:2022-06-26 17:56:49

《快餐店员工守则【打印版】》修改意见稿

1、“.....可越级向上司领导请示或反映。第章录用和辞退录用原则本餐厅招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本餐厅服务者,视其对工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。服从上司。各级员工必须要有强烈的服从意识。每位员工须明确自己的直接上司,切实服从上要减员时,餐厅有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,餐厅将提前个月通知其本人及有关部门。餐厅对被裁减的人员将按合同规定给予补偿。辞职员工辞职须提前个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管快餐店员工守则打印版人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示......”

2、“.....与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。服从上司。各级员工必须要有强烈的服从意识。每位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。试用期及工资应聘职工试用期般为个月。在试用走时不能摇头晃脑,拉手搭肩。服务员礼节礼貌对待宾客态度要自然大方稳重热情有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色种族信仰,衣帽取人。与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。申请人必须向餐厅提供下列材料申请书。亲笔写的自传。近期免冠上半身照片张,身份证附印件两张。毕业结业证书及成绩册。待业证和所住街道介绍信。钻研业务技术......”

3、“.....不断提高礼仪礼物品。员工作考勤每个公司员工上下班时必须打记时卡。打卡后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。不得顶撞上司,不得无故拖延拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。若在荼中出现意外情况而自貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下员工上班前不得饮酒,吃生葱蒜等食品。上班时不准抽烟吃零食咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏不随地吐痰,丢杂物,修指甲搔痒等。上班时间不准做私活会客洗衣服洗澡看书报下棋打私人电话不得带亲友。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手......”

4、“.....讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话不准串岗。快餐店员工守则打印版。快餐店员工守则总则适用范围本守则适用本公司所有员工,包括合同工零散工临时工。服务宗旨本餐厅将通过严格的管理,高效率的工作,流的服务,为宾客提供舒适方便的生活享受。宾客至上,服务第是餐厅的服务期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同。发薪方式工资形式基本工资浮动工资技术或职务工资由餐厅参照有关规定,根据本单位经营情况而定。裁员及辞退本餐厅若因业务变更或其他原因需貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时......”

5、“.....握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理后应将卡片放回原处,严禁代人或委托人打卡,违者给予处罚。坐立行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上,不准跷脚摇腿站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙靠壁或倚椅靠柜快餐店员工守则打印版有分寸,语气要温和,语言要文雅。员工劳动纪律工作时间按公司有关规定执行。按时上下班,上下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守严格执行交接班制度不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手......”

6、“.....讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理能摇头晃脑,拉手搭肩。服务员礼节礼貌对待宾客态度要自然大方稳重热情有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色种族信仰,衣帽取人。与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手零食咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏不随地吐痰,丢杂物,修指甲搔痒等。上班时间不准做私活会客洗衣服洗澡看书报下棋打私人电话不得带亲友到餐厅公共场所餐厅玩耍聊天不准开收录音机电视机,不宗旨。目标把本餐厅办成具有定风格和定水准的餐厅。坐立行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上,不准跷脚摇腿站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙靠壁或倚椅靠柜行走时不貌服务水平......”

7、“.....不断提高为宾客服务的水准。合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。员工劳动纪律工作时间按公司有关规定执行。按时上下班,上下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守严格执行交接班制度不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,走时不能摇头晃脑,拉手搭肩。服务员礼节礼貌对待宾客态度要自然大方稳重热情有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色种族信仰,衣帽取人。与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客友到餐厅公共场所餐厅玩耍聊天不准开收录音机电视机,不准哼唱歌曲小调。服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作......”

8、“.....爱护切工用具,注意节约原材料,节约用电用水,注意设备的维修保养不私拿公家的准哼唱歌曲小调。服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。爱护公司的财产,爱护切工用具,注意节约原材料,节约用电用水,注意设备的维修保养不私拿公家的物品。员工作考勤每个公司员工上下班时必须打记时卡。打卡快餐店员工守则打印版人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理录用的可能。申请人必须向餐厅提供下列材料申请书。亲笔写的自传。近期免冠上半身照片张,身份证附印件两张。毕业结业证书及成绩册。待业证和所住街道介绍信。快餐店员工守则打印版。员工上班前不得饮酒,吃生葱蒜等食品。上班时不准抽烟吃走时不能摇头晃脑......”

9、“.....服务员礼节礼貌对待宾客态度要自然大方稳重热情有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色种族信仰,衣帽取人。与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。快餐店员工守则打印版。不得顶撞上司,不得无故拖延拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。若在荼中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解门批准后方可办理离职手续,否则按非正常辞职处理。钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共期内,视其表现,餐厅有权酌情延长其试用期,试用期满,符合餐厅录用条件者,餐厅将与其签订正式合同......”

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