1、“.....在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上道。要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心诚心对每位车主都要做到来有迎声问有答声走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。�要做名出色的收费员,不但要有过硬的收费站是成南高速与市的窗口,每位收费员的工作态度工作效率,甚至言行举动都直接影响到成南高速与市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强窗口意识......”。

2、“.....就是要以服务人民奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热情服务,以自身的良好形象用优质服务来感化车主,争创文明窗口。收费工作是简单机械枯燥的,如何成为名出色的收费员,更好的所想,帮车主所需,按章收费,做到应征不漏,应免不征,热情服务,以自身的良好形象用优质服务来感化车主,争创文明窗口。收费工作是简单机械枯燥的,如何成为名出色的收费员,更好的服务人民,奉献社会我觉得以下几点非常重要要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞识钞找钱给票动作迅速快捷。认清当前的形势,思想上高度重视,积极进行准备,当前的任务形势,参加所站的收费能手和服务之星的评比,为站,为班,为个人高速收费员年终工作总结三篇整理版在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初也无例外,可是我们都能忍受......”。

3、“.....把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如家人。我们在工作上相互支持帮助,在生活中互相关心照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。高速收费员年终工作总结三篇整理版。律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,丝不苟。,多做贡献,有份热,发份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,要有耐心诚心对每位车主都要做到来有迎声问有答声走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对些人的不理解,甚至污辱谩骂和威胁,这时我们要做打不还手,骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。�要做名出色的收费员,不但要有过硬的收费技能严明的纪律观念,优质的工作态度及高度的工作热情,还要有种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口,就要沉沉的梦乡时,我们又连忙起床......”。

4、“.....便排着整齐的队列,来到了尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。直以来,我们就在这种经常反复昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言,大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人远离朋友,更有缠绵的恋人天各方,承受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道言,大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人远离朋友,更有缠绵的恋人天各方,承受着相思的煎熬。尤其是每逢佳节倍思亲这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初也无例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如家人。我们在工作上相互支持帮助,在生活中互相关心照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助......”。

5、“.....上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿,收费员日复日地重复着文明用语忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,面露微笑迎接着颜色各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好再见等用语及收你多少钱,找你多少钱的唱收唱付中度日。尺岗亭就是我们的工作之所,奉献姐妹倾吐。要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过辆人情车。要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天......”。

6、“.....高度的工作热情是化解征缴矛盾高速收费员年终工作总结篇高速公路是人们日常出行的必经环节,高速公路收费员是高速公路的形象代表之,本文是高速收费员的年终总结,仅供参考。高速收费员年终总结时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上道。,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。,善于总结和吸取教训。自己的工作技能操作能达到标准吗只有更好,没有最好。己要求严点,对自己负责,为单位负责。,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。,听从指挥,坚决完成任务。以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法......”。

7、“.....年我们共建文明水沟和无水沟,为明天的梦想而努力。年是考验我们的年,又是收获的年。在新的年,要和不足的提出改正的方法,年我们共建和谐水沟,年我们共建文明水沟和无水沟,为明天的梦想而努力。年是考验我们的年,又是收获的年。在新的年,要有新的面貌,新的计划。,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正。,不背后议论,不搞民主化。,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责站里的设施。,姿态端正。,并及时制止人员在高速上闲转。以上是我给年制定的,我会说到做到。以上是我亮,是大门,就要树好形象,我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们收费站这个窗口形象更加明亮起来。新年的个人工作计划方面。收费站是成南高速与市的窗口,每位收费员的工作态度工作效率,甚至言行举动都直接影响到成南高速与市的形象,这就要求我们加强职业道德教育,增强窗口意识......”。

8、“.....就是要以服务人民奉献社会为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,想车姐妹倾吐。要有严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作,有时还会面临金钱的诱惑,人情的困扰。在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,不准只收钱不给票或少给票,不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过辆人情车。要有高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天,如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。高度的工作热情是化解征缴矛盾在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初也无例外,可是我们都能忍受,我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如家人。我们在工作上相互支持帮助,在生活中互相关心照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐......”。

9、“.....律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,丝不苟。,多做贡献,有份热,发份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣语,微笑服务,我们心甘情愿,收费员日复日地重复着文明用语忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着大量汽车尾气,面露微笑迎接着颜色各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的您好再见等用语及收你多少钱,找你多少钱的唱收唱付中度日。尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,辛苦我人,幸福千万家,使我们有了奉献之心,当周漆黑片万籁寂静,人们进入高速收费员年终工作总结三篇整理版新的面貌,新的计划。,爱护集体荣誉,积极协助做好各项工作。,诚恳接受批评,勇于承认并坚决改正。,不背后议论,不搞民主化。,按时归队销假,外出时注意安全。外勤的职责站里的设施。,姿态端正。......”。