1、“.....这种提问应慎重。审核活动的控制按审核计划实施审核审核活动的控制首先是针对审核计划的控制,这是审核组长和审核组成员的共同责任。通常情况下,现场审核工作应为审核线索,贯穿全部体系要素,通过审核危害因素的管理方案控制程序运行状况控制状况及其结果,将危害因素与管理体系各要素有机连接起来,最终综合审核发现,对管理体系作出总体评价。审核方法管理体系认证现场审核的方法通常有观察和测试。在应用这两种方法时应掌握如下技巧要善于提问和交谈审核员在按检查表组织提问时,应组织得自然和谐,切忌生硬刻板。在这方面审核员的耐心礼貌主要职能。在按部门审核计划表中,审核日程体现了以部门审核为主线,具体对各部门相关要素进行审核的思路。进行审核时可以运用顺向追踪,即按照管理体系动作的顺序进行审核。按要素审核这种方式是以要素为中心进行的审核。在按要素进行审核的过程中......”。

2、“.....这需要到不同部门去审核才能了解该要素是否满足要求。在审核中可以运用逆向追溯也可以采用顺向跟踪。核也是十分重要的。如果审核员不了解些知识,在现场审核中难以判定是否符合法律法规,也就难以获得应有的审核结果。要注意安全管理体系审核可能涉及审核员人身安全,应高度重视。审核员在这方面应注意以下几点如现场有安全程序,到现场之前应阅读,并遵照执行现场审核应有熟悉现场和工艺人员陪同如合适,在许可下方可操作安全设备不要独自行动不要用碰闻尝的方式检查未知物料未弄清安管理体系认证审核审核实施网络版况,审核员可要求其拿出证据,即显示给我看或请拿出证据。除以上类型的问题外,还有些其他的类型问题。例如用形体语言表示的无声问题或信息惊讶响应不理解共识等,都可以引起对方的交流从而使谈话继续下去。封闭式提问用简单的是或否就可以回答的问题,信息量较小。要做到随机抽样。核查这类现场的管理效果......”。

3、“.....而应临时抽取,这样更有代表性。要合职能。在按部门审核计划表中,审核日程体现了以部门审核为主线,具体对各部门相关要素进行审核的思路。进行审核时可以运用顺向追踪,即按照管理体系动作的顺序进行审核。按要素审核这种方式是以要素为中心进行的审核。在按要素进行审核的过程中,个要素的审核往往涉及两个以上的部门,这需要到不同部门去审核才能了解该要素是否满足要求。在审核中可以运用逆向追溯也可以采用顺向跟踪。不同审核要审核员有礼貌地加以提醒,并适时转入下问题。重复性问题重复性问题可以得到明确的答案。比如当受审核方说我不认为需要本作业指导书。审核员问你不认为需要本文件化的作业指导书受审核方就不得不回答问题。假设性问题当要了解体系运行过程中出现应急事件如何处理时,可提出假设性问题,例如假如出现火灾怎么办如果污水站运行时出现停电怎么办验证性问题受审核方口头上介绍了管理动作的良好问时......”。

4、“.....而不是粗暴打断。要仔细观察和查阅审核员要仔细观察现场安全设备的运行状况,查阅有关的记录,如危害因素的识别和评价记录法律法规识别和登记记录目标指标与管理方案实施与完成记录过程控制记录记录培训记录不符合与纠正措施记录内审与管理评审记录。要善于从众多的记录中选取有代表性的样本。当发现问题时要进行深入检查以确定客观证据客观证据是指建立在通过危害因素作为审核线索,贯穿全部体系要素,通过审核危害因素的管理方案控制程序运行状况控制状况及其结果,将危害因素与管理体系各要素有机连接起来,最终综合审核发现,对管理体系作出总体评价。审核方法管理体系认证现场审核的方法通常有观察和测试。在应用这两种方法时应掌握如下技巧要善于提问和交谈审核员在按检查表组织提问时,应组织得自然和谐,切忌生硬刻板。在这方面审核员察试验测量或其他手段所获事实的基础上,证明是真实的信息。审核员获取客观证据......”。

5、“.....并作登记。下面介绍两种主要审核方式的内涵。按部门审核这种方式是以部门为中心进行的审核。个部门往往承担若干要素的职能,因此审核时应以其主要职能即主要业务内容或其中之为主线针对与部门有关的要素进行审核。不可能也没有必要把这个部门有关的所有要素都查到,但不能遗漏主要澄清式提问它可以用以获取得专门的信息,并节约时间将开放式和封闭式提问结合起来,带有主观导向的含义,用以获得个快速回答或审核员希望支持正确答案时使用的提问方法。例如于是你就直接采取纠正措施,并在两周内返回纠正措施实施情况报告。这种提问应慎重。审核活动的控制按审核计划实施审核审核活动的控制首先是针对审核计划的控制,这是审核组长和审核组成员的共同责任。通常情况下,现场审核工作应员的视线等。对于这些情况,审核员要始终保持冷静耐心和礼貌。现场审核中应避免与受审核方产生争论......”。

6、“.....比如当受审核方说我不认为需要本作业指导书。审核员问你不认为需要本文件化的作业指导书受审核方就不得不回答问题。假设性问题当要了解体系运行过程中出现应急事件如何处理时,可提出假设性问题,例如假如出现火灾怎么办如,审核员会发现各种各样的问题。因这种情况下,审核员定要头脑清醒,集中精力把可能造成管理混乱影响体系运行有可能造成重大影响的问题抓住。特别应注意关键岗位,它们往往是体系运行的关键所在。此外,对于现场审核中发现的些具体问题要认真分析。将可能属于在体系实施运行中个别的孤立的问题与可能是体系运行中重要缺陷的具体表现区别开来,以对这些问题在必要时进行追踪,从而判断体系策划或实式中,最常用的部门审核,但这种方式往往由于个部门具有多项职能,涉及到多种要素,在审核中需要捕捉或抽取个部门多种管理活动的样本。因此,审核员发表必须事先准备好审核检查表,避免忽略任何主要职能和管理活动......”。

7、“.....做好记录。管理体系认证审核审核实施网络版。而不是轻信口头答复。另外,审核员应该具备知识相关法律法规知识,这在现场察试验测量或其他手段所获事实的基础上,证明是真实的信息。审核员获取客观证据,要通过反复求证弄清不符合事实,并作登记。下面介绍两种主要审核方式的内涵。按部门审核这种方式是以部门为中心进行的审核。个部门往往承担若干要素的职能,因此审核时应以其主要职能即主要业务内容或其中之为主线针对与部门有关的要素进行审核。不可能也没有必要把这个部门有关的所有要素都查到,但不能遗漏主要况,审核员可要求其拿出证据,即显示给我看或请拿出证据。除以上类型的问题外,还有些其他的类型问题。例如用形体语言表示的无声问题或信息惊讶响应不理解共识等,都可以引起对方的交流从而使谈话继续下去。封闭式提问用简单的是或否就可以回答的问题,信息量较小。要做到随机抽样。核查这类现场的管理效果......”。

8、“.....而应临时抽取,这样更有代表性。要合核审核活动的控制首先是针对审核计划的控制,这是审核组长和审核组成员的共同责任。通常情况下,现场审核工作应按计划执行。但在审核过程中。也可能地遇到原来没有预料到的情况。例如突然停电停水,这时应及时调整审核计划,将不受停电停水影响的部门提前审核。保证审核按计划实施的关键是要掌握每个部门的审核时间。审核员要注意掌握时间,不要偏离审核线索。旦出现了对方回答问题时的超时现象,这时需管理体系认证审核审核实施网络版污水站运行时出现停电怎么办验证性问题受审核方口头上介绍了管理动作的良好状况,审核员可要求其拿出证据,即显示给我看或请拿出证据。除以上类型的问题外,还有些其他的类型问题。例如用形体语言表示的无声问题或信息惊讶响应不理解共识等,都可以引起对方的交流从而使谈话继续下去。封闭式提问用简单的是或否就可以回答的问题,信息量较小......”。

9、“.....审核员可要求其拿出证据,即显示给我看或请拿出证据。除以上类型的问题外,还有些其他的类型问题。例如用形体语言表示的无声问题或信息惊讶响应不理解共识等,都可以引起对方的交流从而使谈话继续下去。封闭式提问用简单的是或否就可以回答的问题,信息量较小。要做到随机抽样。核查这类现场的管理效果。选取哪个项目组成作业队站去审核,不要事先通知受审核方,而应临时抽取,这样更有代表性。要合氛始终营造良好的气氛,是保证审核顺利进行的重要条件。这是审核组长的责任,也是每个审核员的责任。为些,在现场审核中,审核员在任何情况下都要谦虚谨慎,尊重受审核方,遵守职业守则,从自身作起,对没有搞清的问题注意不要轻易下结论。另方面,审核员在现场审核时也可能会受到来自受审核人员的各种干扰。如有的人态度冷淡,不重视审核有的人对管理体系审核有怨气有的人有意,无意地转移审员应客气地加以引导,而不是粗暴打断......”。