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9、“.....平时不够。这些都需要在以后的工门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第时间了解服务需求,及时予以配合和处理有帮助。年后勤部提出站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受理服务中的问题通过参加营业例会及时获得服务信息......”。
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