1、“.....订货方式仍以电话通讯为主,由于北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,要的,如今的市场行情,开发个新客户真是难上加难,第个月通过自己的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有个良好的开端,其次,在维护客户方面,第,常常给他们讲解些股票技术方法,第,力所能及的回答他们咨询的问题,第,亲情服务,与他们认真交心交朋友,同时在他们身上学习些知识。在此之间,也发现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很多,竞争压力大,不小心客户就很可能被转不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。因此保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去......”。
2、“.....更离不开同志们的协助以及经销户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同志相比还是有很大差距,还有努力的余地。因此,我会在新的年里以此为新的起点,的卷烟才货真价实。乐观自信,养成良好的心态自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是种对于工作的态度,视工作为快乐享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。自从进入烟草公司以来,我对于领导及单位交给的各项任务都持自信和乐观的心态别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于经销户的真情实感及他们的大客户体验年工作总结报告请勿照搬硬抄导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户......”。
3、“.....指导客户利润汇总订烟,是根据公司促销政策,号召客户积极参与。经过年的时间,终于赢到零售户的认可和信赖。在没有加入之前,我干过几种周围人无法想象的工作,从月元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员由。现在广大农民的收入还较有限,消费水平也较城市低很多,加上外出务工人员较多,所以类卷烟在农村这块市场的消费需求比较大,而由于烟厂在生产方面也在提档增效,因此,类卷烟的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多经销户普通消费者问到这个问题,问为什么没有类卷烟,我对他们提出的问题答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,真到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。依稀记得,刚刚接触指导客户订烟,因为条黄金叶软大金圆的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂......”。
4、“.....那就以残疾的心态活下去。片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于北路的拓宽,对电话接听有所影响,且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指是没有太多现成的经验可学,切几乎全得自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的卷烟品牌,怎样调剂卷烟品种来满足不同的消费地域和群体等等。总之,学这学那只有个目的,那就是尽快掌握新的工作要领,满足新的工作要求,使之成为我新的人生起点。客户体验年工作总结报告请勿照搬硬抄。进入年,我同卷烟经营户的关系也进入个新阶段,我对他们可说是已经非常熟悉了,谁最爱卖什么样的卷烟,谁最爱老品牌,谁己的弟兄,而个人的成绩也不仅是靠个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的环,哪个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的员......”。
5、“.....对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的点滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里样,就像为家里爱新品牌,谁几天该补次货等,我都了如指掌,对于他们提出的些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟定会告知他们个合理的理依稀记得,刚刚接触指导客户订烟,因为条黄金叶软大金圆的误订,被客户骂的狗血淋头。当时想再也不指导她了,省得被骂,但这时也会有另种声音出现如果此时不在哪跌倒在哪站起,那就以残疾的心态活下去。片区是我服务的特例,订货方式仍以电话通讯为主,由于北路的拓宽......”。
6、“.....且客户群也偏向老龄化,听觉和记忆力衰退,通过电话指导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,向往着平平坦坦轻轻松松的工作,这也是我所追求的,做客户经理并不是我自愿,因为工作需要,它才选择了我,所以我就得踏踏实实的做。但自己也些私心,不想这样碌碌无为的过生,也不想依靠父亲走康庄大道,那就必须想办法提升自己的素质,如何提升,还是应该从服务做起我所服务的和片区,现有卷烟零售户共计户,相比其他客户经理来说,只有甚至,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的倍。从个角度来说,我是的素质,如何提升,还是应该从服务做起我所服务的和片区,现有卷烟零售户共计户,相比其他客户经理来说,只有甚至,所以我要求自己对片区零售客户服务强度到达其他人的倍。从个角度来说,我是辛苦的,从另个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热情......”。
7、“.....实现销售收入万元,较去年同期上升分别为和。其中省产卷烟件,省外卷烟件,省外卷烟占片区销量的。尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是种信息的传达,使他们增加了对我对烟草公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是烟草公司故意不给他烟,断他的财路,他就会转而向别的地方寻求货源,对于烟草公司以后的发展造成不稳定因素。由于我与经销户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,更有经销户直接拒绝那些来路不明的私烟,认为通过我给他订爱新品牌,谁几天该补次货等,我都了如指掌,对于他们提出的些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个经销户都留了份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人......”。
8、“.....而我在卷烟品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档卷烟定会告知他们个合理的理导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户,是根据收集的卷烟市场行情信息,指导客户利润汇总订烟,是根据公司促销政策,号召客户积极参与。经过年的时间,终于赢到零售户的认可和信赖。在没有加入之前,我干过几种周围人无法想象的工作,从月元起早摸黑在餐馆端盘子的传菜员得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的环,哪个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事们之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的点滴的积累不无关系......”。
9、“.....就像为家里人做事样,认真负责殚精竭虑不遗余力。这样我客户体验年工作总结报告请勿照搬硬抄辛苦的,从另个角度看,我也是幸运的,客户经理这个职业给我施展才华的平台,而我回报了我的努力及热情。年片区完成销量共计件,实现销售收入万元,较去年同期上升分别为和。其中省产卷烟件,省外卷烟件,省外卷烟占片区销量的。另外,年地区重点培育的尚品蓝印象云烟,紫云烟精白沙软经典双喜,新版利群软玉溪经典红塔山种规格占销量,这些数据的背后,也隐藏着我心态的转变。客户体验年工作总结报告请勿照搬硬抄导的效率不高,常常客户接到电话手头没有记录工具,只能忽悠两声以示答谢,或是周围修路环境嘈杂对其影响较高。于是我开始有针对性的开展工作是,每周货源信息打印成纸条在报烟前分发到户,是根据收集的卷烟市场行情信息,指导客户利润汇总订烟,是根据公司促销政策,号召客户积极参与。经过年的时间,终于赢到零售户的认可和信赖......”。
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