1、“.....加强了与省内外高校后勤的信息交流与沟通,对外宣传工作富有成效,被中国高等教育学会后勤管理分会评为年度全国高校后勤系统信息与宣传工作先进单位,这是后勤集团继年年以来连续年获此殊荣。名员工荣获全国高校后勤系统宣传与信息工作先进个人称号。集团在中国高校后勤信息网中国高校伙食通讯吉安晚报等校外各级各类新闻媒体网络报刊杂志上发表我校后勤新闻篇,在校报校园网等校内刊物发表后勤新闻篇。集团共编辑出版了后勤服务报期,学生之家期,并在自办的网站更新后勤新闻条。加强宣传交流,树立良好的集团形象。后勤服务报在创刊周年之际,独立承办了我校校内刊物题和突出问题,在学习实践科学发展观活动中,我们通过设立热线电话网上电子邮箱,召开学生代表座谈会教职工代表座谈会,配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见,会同后勤管理处向师生发放调查问卷余份,同时,为了避免问题疏漏,还成立了个问题排查小组......”。
2、“.....想方设法,通过各种渠道多种方式广泛征求意见。此外,集团于月中旬积极配合由学校后勤服务质量监督检查领导小组牵头,后勤管理处学校监察室等部门监督和指导,在全校范围内开展的年度后勤服务测评活动。通过回收份调查问卷,从中了解师生员工对集团饮食服务中心教寝物业服务中心商贸服务中心校园环境服务中心水电服务中心交通运输服务中心等个部门的服务情况,收集广大师生对后勤服务的意见和要求。虽然个部门的服务全部达标,但以上中心将对收集到的意见和心的优质服务给予高度评价。饮食服务中心还积极做好届毕业生供需见面会的用餐接待任务,获得学校和有关部门的好评。经过不断努力,示范点真正起到示范作用,以点带面,带动全集团服务质量的普遍提高。年底个标准化服务示范点接受了集团的评估和验收,全部合格。集团通过开展标准化示范点建设以来,在集团各中心产生了积极的影响......”。
3、“.....示范点的服务质量有可喜变化,管理水平不断提高,中心与集团之间的关系也非常融洽,由开始的不理解有抵触情绪到现在的非常配合主动参与学生参与监督管理的深度与广度也在提高,这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。积极创建品牌意识,继续提升优质服务月和岗位大练兵两项活动的内涵。以上两项活动经过年的实践,已经成为集团服务的知名项目。集团今年月份开展的优质服务月活动进步巩固了集团标准化服务建设成果,提升了后勤保障能力和服务工会组织的各项文体活动,如集团月份举办的安全知识竞赛等系列活动,还有近日正在积极筹备的元旦文艺晚会,各中心也在加紧合唱舞蹈等节目的排练。这些活动既活跃了员工文化生活,无形中又凝聚人心,提高集团向心力。集团还充分利用自办的网报刊和报刊博客等宣传平台,方面在校内搭起了后勤与师生之间沟通的桥梁,另方面在校内外积极宣传我校后勤集团的企业文化,树立集团的对外形象......”。
4、“.....服务于全校师生,集团积极筹集资金,加大对主体设施的投入,改善了食堂教室寝室对外接待绿化保洁等后勤基础设施,进步提高我校后勤服务与保障的能力。利用时间相对空闲的寒暑假,安排资金对校本部新老食堂进行维修改造,在老食堂楼餐厅增设自选窗口,第学生食堂楼老包房进行全面装修改造,增设麦惠隆餐厅,新老学生食堂的厨房添置了厨具餐具。集团购置了台英年集团总经理工作总结报告请勿照搬硬抄各种文体竞赛和系列活动,活跃员工业余生活。年来集团先后组织开展了优质服务月岗位大练兵活动和元旦舞会等。积极组织员工参加学校国庆大合唱活动校运会及校工会组织的篮球乒乓球羽毛球等比赛并获得较好成绩或好评。举办了管理干部的培训班,提高管理水平和服务水平。今年上半年,集团召开中层干部和党员培训学习会议,邀请校纪委副书记杜香和政法学院副教授张梅龙到集团讲学,副校长罗学渭到现场作重要讲话......”。
5、“.....参训人员达人次。开展了集团员工的岗位培训工作。通过请进来,走出去的方法抓好员工培训,并利用时间相对充裕的寒暑假和岗位大练兵活动期间,组织员工举办了多期岗位培训学习,由集团领导或聘请校内和社会专业人士进行讲座,参训人员达余人次。加强宣传交流,提升集团形象校内外宣传同步开展,宣传工作卓有成效。近年来,集团高度重视宣传工作,紧紧围练兵目的。集团服务督导小组为主导的标准化服务管理同步展开,对集团个中心的标准化服务和品牌项目的活动重点督导,确保了今年的优质服务月和岗位大练兵活动取得实实在在的效果。通过活动,进步提升了我校后勤服务的质量和水平,增进了师生员工对后勤工作的了解与互动。为提高后勤服务质量,集团除加强标准化服务建设培育标准化服务示范点外,还自我加压,主动了解师生对后勤的意见和建议。为了切实找准影响和制约后勤集团科学发展的重点问题和突出问题,在学习实践科学发展观活动中......”。
6、“.....召开学生代表座谈会教职工代表座谈会,配合学校调研组到相关职能部门和学院广泛征求意见,会同后勤管理处向师生发放调查问卷余份,同时,为了避免问题疏漏,还成立了个问题排查小组,利用周末休息时间对个校区的公共场所学生宿舍教学楼进行全面的实地排查,想方设法,通内刊物的用稿和版面编排等情况进行专题讲解。后勤服务报还举办了我眼中的后勤摄影比赛和我看井大后勤发展征文比赛并评选优秀摄影作品和优秀征文进行表彰学生之家征集了具有井冈山精神和庐陵文化特色的宿舍文明警句余条和感悟教寝优质服务月活动征文并评出优秀文明警句和优秀文章予以表彰后勤服务报和学生之家还利用开通的博客与校内外读者进行广泛交流。以上举措,扩大了我校后勤的宣传力度,加强了我校后勤与校内师生和校外后勤同行广大读者的沟通与交流,树立了我校后勤的良好形象。通过各种形式,展示和宣传我校后勤社会化改革的做法和后勤集团优秀的管理经验......”。
7、“.....应邀参加高师院校伙专会全省后勤系统总经理论坛等各类工作会议,努力树立集团良好的形象。提高档案管理意识,加强和规范档案管理工作。看望患病员工及家属余人次,送上了组织的温暖。经常组,在发挥督导作用,促进各中心增强服务意识,提高服务质量等方面取得了积极的成效。年,集团进步完善服务督导小组的治理结构,与后勤管理处积极协调配合,建立健全服务督导工作机制,在监督管理上围绕集团主题目标,抓好规范服务的常态化建设,抓好标准化服务的重点建设和示范点建设。在集团开展的优质服务月活动和岗位大练兵活动中,以集团服务督导小组为主导的标准化服务管理同步展开,对服务品牌项目的活动重点督导,以督促打造真正的服务品牌,树立良好的后勤服务形象。年来,督导小组通过网上信箱和督导热线共受理师生投诉咨询事项件,回复和处理件。经过不断努力,示范点真正起到示范作用,以点带面,带动全集团服务质量的普遍提高......”。
8、“.....全部合格。集团通过开展标准化示范点建设以来,在集团各中心产生了积极的影响,取得了显著成效,示范高档案管理意识,加强和规范档案管理工作。当前集团正处在发展的关键时期,为此,集团要求全体干部职工要进步增强紧迫感和工作责任感,做好手头工作。年来,集团上下秉承勤俭办后勤的理念,全面贯彻落实科学发展观,积极挖潜,明确提出减耗增效减员增效减费增效,压缩非经营性开支,通过加强内部管理改进后勤设施,特别是在学生食堂水电管理方面的节能降耗工作取得了重大突破和良好效果。如水电中心今年又为学校节电万度,为学校节约电费万元,受到学校的好评。在月中旬学校召开的建设节约型校园工作会议会上,集团被列为重点发言单位,介绍了后勤集团成立以来在建设节约型后勤服务学校发展方面取得的点滴成绩和积累的经验做法。今年上半年,全国副食品价格持续上涨,极大影响了我校食堂的经营......”。
9、“.....维护学校的安全稳定,集团认真落实校领导指示,采取积极有点的服务质量有可喜变化,管理水平不断提高,中心与集团之间的关系也非常融洽,由开始的不理解有抵触情绪到现在的非常配合主动参与学生参与监督管理的深度与广度也在提高,这些都说明集团的标准化建设之路越来越宽广。积极创建品牌意识,继续提升优质服务月和岗位大练兵两项活动的内涵。以上两项活动经过年的实践,已经成为集团服务的知名项目。集团今年月份开展的优质服务月活动进步巩固了集团标准化服务建设成果,提升了后勤保障能力和服务水平,并在全校范围内营造和谐后勤,诚信后勤,满意后勤的良好氛围。集团月份开展的以安全教育为主题的岗位大练兵活动同样精彩,各中心围绕安全教育主题并结合岗位工作特点,共开展了项活动,同时积极参与集团的安全生产和谐校园安全知识抢答赛活动。方面普及安全知识,另方面展示员工岗位技能技术,促进后勤员工安全意识和岗位服务技能的提高......”。
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