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9、“.....由于名人效应,游客便觉得游览莫高窟把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。另外,在讲解时,应当根据不同的情况,有意识地创造些情境,主动地向游客提出问题和要求,以引导游客的注意力,这就是平常我们所说的钓胃口造悬念的讲解方法。这样做可以使游客由被动的神情。可能当时并没有人发问或者只有两个人提出疑问,但他们中的多数人希望讲解员能预以解释,满足他们的好奇心理,但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听讲解员工作总结报告模板请勿照搬硬抄。讲解员工作。比如参观讲解莫高窟时,可以给游客介绍我国的领导人李鹏江民乔石等都来此参观视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系,由于名人效应,游客便觉得游览莫高窟很有价值,也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可时,就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来......”。