1、“.....把业余培训和个人自学有机结合起来拓宽学习渠道,改善知识结构,重复抓方面的工作是鼓励和支持对人真诚人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以名优秀收费员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。存在的问题和打算尽管经过些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进步提高。在以后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。以后我会更加努力工作,在站领导和班长的的敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践,又高于实践。在过去的年中,在工作中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进步加强自己的业务知识。工作情况本人严展观,紧紧围绕文明收费,礼貌服务,求真务实,开拓创新,不断强化自己收费工作的能力......”。

2、“.....促进收费工作持续快速健康发展作出了我应有的贡献。年来,在思想上以高标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳任劳任怨,在作风上艰苦朴素务真求实,较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力,收费站工作个人年度总结报告请勿照搬硬抄认可。突出特色工作,展保津风采开展站地共建,树立形象。在强化内部管理方面,以抓制度落实为突破口。将工作分为收费运营后勤管理两大部分,明确分工,保证各部门工作高效快捷的开展。参照保津高速公路管理制度汇编,结合站内实际情况,制定了班长负责制违规离岗制内务管理制度学习制度安全管理制等制度,使站内职工时刻办公室负担,提高了饭菜质量,创造良好的就餐环境,为线职工作好坚实的后盾。年来,我们根据上级的部署和安排,取得了定的成绩。但我们会不骄不躁,更加努力,在工作中找出自己的不足加以完善,进步提高管理水平和服务质量,调动各个环节的积极因素,发挥最大潜能......”。

3、“.....收费站工作个,每季末举办次青工比武竞赛,进行专业知识岗位技能内务卫生队列演练大项目的考核评比。是采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,如每周以班组为单位进行思想交流,探讨工作体会,每两个月举办次以爱岗敬业歌颂美好生活为主题的读书演讲比赛等。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广小菠爬山虎等植物。经过精心护理,宿办楼后院变成片绿色的海洋。为给职工提供个休闲娱乐的场所,站还在站区西南角的荒地上建起了个小公园,绿地花坛竹林假山相映成趣,副石桌石墩摆放在草地之中,用鹅卵石铺成的石子小路穿插在绿地,竹林之间,速生柳已是绿树成荫,美不胜收。如今的站,绿树立映着蓝天,青草抚着书演讲比赛等。我站将档案管理列入年度工作计划并建立了套完善的档案管理体制,站长亲自负责,办公室主抓,建立了档案室,实现文书会计和业务档案综合管理,设专职档案员名,兼职档案员两名......”。

4、“.....各科室文书管理人员分工负责的档案管理网络。从而使我站各类文件材料归档齐全完整。先有室藏档案卷,档案地,优美的环境使徜徉其间的收费员们无不感到种家的感觉。加强后勤管理,提供保障高度重视安全工作,把安全工作列入工作日程,作到每月有检查,检查有记录,采取防治结合的有力措施,及时排除安全隐患,有效的防止事故的发生。对食堂管理大胆改革,实行承包制,成立伙委会,对食堂卫生饭菜质量以及服务质量进行监督,减轻通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。突出特色工作,展保津风采开展站地共建,树立形象。抓学习,提高职工整体素质。我站立足于本职需要,加大培训力度,开设英语计算机培训班,把业余培训和个人自学有机结合起来拓宽学习渠道,改善知识结构,重复抓方面的工作是鼓励和支持环境的项重要工作,收费站作为窗口单位,反映交通形象。针对于此,收费站在管理处的正确领导下......”。

5、“.....树立以人为本,以车为本的服务理念,认真部署,狠抓落实,成立行风建设领导小组,并设行风建设办公室,使行风建设工作有计划有组织有监督的实施。我站制定了收费站行风建设实,并设行风建设办公室,使行风建设工作有计划有组织有监督的实施。我站制定了收费站行风建设实施方案,公布了社会承诺,并聘请了行风监督员加强社会监督的作用。在站内启动了工程和优化工程。即项教育两个信念个宗旨优即优质的服务优美的环境优良的秩序,化即服务过程程序化服务管理规范化服务质量标准化内务管理军人年度总结紧张充实的年即将结束。在这年的日子里,我和大家起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢,年来,在局和站领导的正确带领下,我以创建和谐公路的重要思想为指导,牢固树立和落实科学地......”。

6、“.....加强后勤管理,提供保障高度重视安全工作,把安全工作列入工作日程,作到每月有检查,检查有记录,采取防治结合的有力措施,及时排除安全隐患,有效的防止事故的发生。对食堂管理大胆改革,实行承包制,成立伙委会,对食堂卫生饭菜质量以及服务质量进行监督,减轻认可。突出特色工作,展保津风采开展站地共建,树立形象。在强化内部管理方面,以抓制度落实为突破口。将工作分为收费运营后勤管理两大部分,明确分工,保证各部门工作高效快捷的开展。参照保津高速公路管理制度汇编,结合站内实际情况,制定了班长负责制违规离岗制内务管理制度学习制度安全管理制等制度,使站内职工时刻站在省级的基础上,再上新台阶通过了省级验收。抓学习,提高职工整体素质。我站立足于本职需要,加大培训力度,开设英语计算机培训班,把业余培训和个人自学有机结合起来拓宽学习渠道,改善知识结构......”。

7、“.....在年内要求全员达到大专以上学历。是夯实专业技收费站工作个人年度总结报告请勿照搬硬抄方案,公布了社会承诺,并聘请了行风监督员加强社会监督的作用。在站内启动了工程和优化工程。即项教育两个信念个宗旨优即优质的服务优美的环境优良的秩序,化即服务过程程序化服务管理规范化服务质量标准化内务管理军事化。实施两项基本举措,即文明用语步曲和礼仪疏导字经。收费站工作个人年度总结报告请勿照搬硬抄认可。突出特色工作,展保津风采开展站地共建,树立形象。在强化内部管理方面,以抓制度落实为突破口。将工作分为收费运营后勤管理两大部分,明确分工,保证各部门工作高效快捷的开展。参照保津高速公路管理制度汇编,结合站内实际情况,制定了班长负责制违规离岗制内务管理制度学习制度安全管理制等制度,使站内职工时刻口。将工作分为收费运营后勤管理两大部分,明确分工,保证各部门工作高效快捷的开展......”。

8、“.....结合站内实际情况,制定了班长负责制违规离岗制内务管理制度学习制度安全管理制等制度,使站内职工时刻处于监督之下,杜绝违纪现象发生。抓好行风建设,提高服务质量行风建设工作是树立行业新风,优化发践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为站多作点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。让收费站的明天更辉煌我站将档案管理列入年度工作计划并建立了套完善的档案管理体制,站长亲自负责,办公化。实施两项基本举措,即文明用语步曲和礼仪疏导字经。收费站工作个人年度总结报告请勿照搬硬抄。以网为媒介,增大宣传力度。随着信息化时代的到来,网络人群的快速增长,越来越体现出网络宣传的传播范围广,社会影响大的优势,我站正是抓住网络这特点,建立了收费站网站。在强化内部管理方面,以抓制度落实为突地......”。

9、“.....加强后勤管理,提供保障高度重视安全工作,把安全工作列入工作日程,作到每月有检查,检查有记录,采取防治结合的有力措施,及时排除安全隐患,有效的防止事故的发生。对食堂管理大胆改革,实行承包制,成立伙委会,对食堂卫生饭菜质量以及服务质量进行监督,减轻处于监督之下,杜绝违纪现象发生。抓好行风建设,提高服务质量行风建设工作是树立行业新风,优化发展环境的项重要工作,收费站作为窗口单位,反映交通形象。针对于此,收费站在管理处的正确领导下,始终站在江总书记个代表的重要思想高度,树立以人为本,以车为本的服务理念,认真部署,狠抓落实,成立行风建设领导小,每季末举办次青工比武竞赛,进行专业知识岗位技能内务卫生队列演练大项目的考核评比。是采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,如每周以班组为单位进行思想交流,探讨工作体会......”。