1、“.....不得随意自行调休或擅自离岗,如有特殊情况必须报部门经理同意,方可离岗,未经部门经理同意,擅自离岗或自行调休者,发现次扣分,并有行政部按旷工处理,超过分钟以上按旷工半天处理。销售部所有人员在工作场所必须按公司要求统着装,佩带工牌,保持服装仪容整洁得体,不得着奇装异服,如有未按公司规定着装或佩带工牌者,发现次给予口头警告,并按公司管理条例的规定扣分。销售部人员必须保持销售部办公室的整洁,办公桌上物品及资料摆放整齐,不得放置与业务无关物品及书刊报纸,违者给当事人予以口头警告,并扣除分。销售人员在上班时间内,禁止在工作场所聊天,吃东西,抽烟,喝酒,乱丢垃圾及大声喧哗,应自觉维护工作场所的清洁及安全,违者给予警告,并扣分处罚。所有销售部人员上班后,必须先对展车及销售区域进行清洁卫生,展车的清洁及考核内容,按公司展车的考得随意自行调换,特殊情况必须请示销售主管后......”。

2、“.....各组的销售主管和销售部经理有权根据销售部及公司的实际情况,取消或调整轮休,销售顾问不得以任何借口拒绝,特殊情况另行处理。销售小组的日常管理,由各组销售主管监督管理,各组销售顾问应积极配合及服从销售主管的日常管理工作,努力提高业务水平,提升销量。销售顾问无正当理由或以与工作无关事由,推诿或拒绝销售主管的日常管理及工作安排的,扣当事销售顾问分次。屡教不改者予以辞退。各组销售主管必须参与日常销售,在搞好自己本职销售工作的基础上,应加强对本组销售顾问的培训沟通指导及协调管理工作,带领其销售组努力完成公司下达的销售任务,为公司创造更大经济利润。并积极配合销售经理的日常管理工作及完成销售经理和主管领导安排的各项任务。各组销售主管必须加强本组销售工作的管理。应积极加强自己的修养,提高业务能力,并严格要求本组销售顾问共同遵守公司及销售部的各项管理制度,维护公司利益。违反者按公司相关制度处罚......”。

3、“.....并扣分,情节严重者给予纪大过次或撤消销售主管销售顾问应积极接待客户,开发有效的客户信息,进行及时回访,促使成交,级天,级天级天要准时回访努力完成下达的销售业务。销售部内勤人员包括定单员,资料员,车辆管理员在做好本职工作的同时,应积极配合销售顾问的销售工作,加强与销售顾问的沟通,增强团队互助意识,并加强学习,提升业务水平。每天下班后,值班人员离开办公室或展厅的销售部人员应及时关闭电脑及各种电源开关,以免造成意外事故的发生,违者给予口头警告,并扣分。所有销售部人员在日常工作中,必须严格按照公司销售部的各项操作流程执行,不得随意自行其事,违者给予口头警告,并扣分。销售部小组管理办法根据市场需求,公司决定销售部下设个销售小组。销售部销售顾问共计人,每人组,每组设销售主管名,组员人。销售部分组管理的销售模式为每周至周,展厅只留个销售组负责展厅的客户接待信息开发及销售......”。

4、“.....收集潜在客户信息,促使成交。周周日两个销售组同时在展厅值班,共同负责展厅的客户接待所有销售部人员必须按时上班,参加公司及销务是指次性或累积购买辆以上含辆的批量业务福特系列车型。销售顾问或批售专员获取批售信息后,立即填写批售信息登记表,报批售部经理,由批售部经理出面洽谈或跟进。零售转为内部单的合同订单,经主管领导同意后,销售顾问可自行签定,但必须经副总经理以上领导签字确认。销售部批售业务交由销售部经理统管理。批售部负责批售业务的洽谈及合同的签订。月底再根据销售顾问或批售专员上报的批售信息登记表及成交情况,统计出销售顾问或批售专员应得的批售奖励上报财务部,经财务部核实无误后随当月工资起发放给销售顾问或批售专员。促销奖励促销奖励根据公司不同时期下发的具体促销活动方案及奖励办法执行。销售顾问促销期间销售的车辆,计入个人销售任务数......”。

5、“.....保险业务的管理及提成奖励销售顾问所销售的车辆在公司指定的保险公司投保后,公司将保险返利金额的奖励给销售顾问个人,在当月发工资时次性发放。销售顾问所销售的车辆在公司指定的保险公司投保后,但低于公司规定的保险标准折扣的,必须经销售经理以上领导签字确认。汽车店销售部制度汇编专用精版。销售部全体员工汽车店销售部制度汇编专用精版励促销奖励保险业务的管理及提成奖励汽车精品业务及代办项目的管理及提成奖励销售处罚客户信息管理及考核销售部各项工作标准流程请示报告流程签字流程顾客接待流程顾客来电处理程序销售流程销售核准程序新车交车流程销售合同传递流程销售部组织架构图销售部职能及岗位职责销售部职能提升销量给公司创造利润。提高品牌经销商知名度。规范公司广告及促销行为,加强对当地市场分析和。了解竞争对手的优劣势,并及时对竞争对手市场经营行为做出相应反馈。向客户介绍所经销产品的特点......”。

6、“.....开发潜在客户。展示公司良好形象,提升客户满意度。根据销售状态掌握公司库存车辆的数量,确保使库存合理化。控制公司库存车辆流向,保障公司财产不受损失。加强车辆日常管理。沟通供需,制订年月度销售计划,为公司向工厂进车提供保障,并做好工厂定单跟踪,随时了解商品车辆的在途情况。建立客户档案及工厂通告信息,并实行分类管理。加强和工厂的沟通,并及时报送各类报表。根据厂家及市场情况,制订相应的年月度促销计划,并实施执行以提升公司知名度。销售部经理岗位职责保证规范销售工作及操作流程,体现经营分配,多劳多得的公平竞争原则,使全体销售部人员发挥潜能,相互支持及配合,提升销量,以保证完成公司下达的销售目标,具体方案如下日常销售提成奖励销售部全体人员实行底薪加提成奖励制,不享受公司月度及年度奖金。销售顾问的月度保底销售任务为辆暂定福特系列车型。销售顾问在实现销售辆福特系列车型的基础上......”。

7、“.....并计入月度季度及年度销售任务,但不计提成奖励。当月度实现零售第辆以后,开始计算月度提成奖励从实现零售的第辆算起,以上月度销售数的确认以本月开票数为准。销售顾问如在月度内,没有产生有效销售的,只能领取元的保底底薪,销售助理试用期为个月,底薪元。入职的第个月,不允许签单,不享受提成奖励。第个月如综合考核评估合格后,便可以签单并享受提成奖励。如在当月销售辆以上,当月即可申请转正,底薪为元,并享受当月所销售车辆的提成奖励。销售助理转正后,连续个月获得销售冠军或综合考核评估合格者,即可升为级销售顾问,享受元底薪,提成奖励不变。销售顾问实现零售后,根据不同的车型及销量获取不同金额回访提车客户,询问提车客户是否安全到家。并合理引导客户在接到公司及工厂的回访电话时,请说对我们的工作和服务非常满意。未按时回访客户的销售顾问,给予扣分。对已提车的客户,销售顾问应定期或不定期的进行慰问沟通......”。

8、“.....销售主管协助销售顾问,对的当月调查报告中的满意客户进行分析评估,并在天内必须进行跟进回访,促使满意客户提升为非常满意客户,以确保销售部整体的客户非常满意度。销售部管理制度汇编目录销售部组织架购图销售部职能及岗位职责销售部职能销售部经理岗位职责销售主管职责市场主管岗位职责销售顾问岗位职责销售内勤组长岗位职责销售内勤订单员岗位职责销售内勤资料管理员岗位职责销售内勤组车辆管理员工作职责销售内勤组仓库保管员工作职责销售部管理制度销售部管理条例销售部小组管理办法前台接待岗位职责及管理办法销售部客户非常满意度提升考核管理办法团购批售管理办法商品车管理办法展厅管理办法销售部提成奖励及考核管理办法暂行日常销售提成奖励销售部月度奖励销售部季度及年度奖励销售经理主管年销售奖励批售业务的管理及提成奖过次或撤消销售主管职务......”。

9、“.....销售经理签字确认后到车管员处领取鈅匙到新车库存区挑车,原则上只允许给预挑选两台,特殊情况下要申报销售经理后再适度给预安排,如销售人员不按流程操作,除承担相应损失外,并给预扣分处罚,情节严重的给预辞退。销售人员产生销售后需要上牌的车辆需要求客户缴付的车款方可上牌,特殊情况需请示销售经理,总经理同意后方可上牌,负责所产生的后果由销售人员自行承担,并追究其责任。展厅管理办法在展厅当值销售人员不得聊天对来访顾客应热情主动在第时间内接待咨询客户所需,引领入座,倒茶水。展厅内展示车应摆放指定位置,察看展示车辆颜色是否搭配得当。展示车每天必须由当值人员擦洗干净包括机头外观地毯内饰等。销售接待负责督促清洁工人及时清理展厅卫生,保持展厅整洁卫生。展厅管理细则公司展厅商品车辆管理项目每日上班前例行检查管理项目展厅内展车是否到位,没有空缺......”。