1、“.....加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪项工作,都是公司整体组织结构对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近个月来,共计接待用户达人次左右。电话接听转接传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如,所以我定要认真做好本职工作。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容......”。
2、“.....虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作,已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近个月,前台没有像公司业务营销财务等部门对公司发展所作的贡家提供象棋跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。明年工作计划提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近年中,我特别要感谢张利对我的帮助,装修公司前台年终总结报告大全请勿照搬硬抄,任职以来......”。
3、“.....认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。日常工作内容转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪项工作,都是公司整体组织结构中的部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将年的工作作以下总结。前台日常工作前台接待接待人员是展现公司形象的第人,年月入职至今以来,从我严格按照公司要求,热情对待每位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员......”。
4、“.....好的开始是成功的半。有了对其重要性的认识,促使我进步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我定会更加努力的工作,即将过去的年是充实忙碌而又快乐的年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来,过去的年里,在装修公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。装修公司前台年终总结报告大全请勿照搬硬抄。装修公司前台年终总结报告大全时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感触都很天会我与员工确认时间,生日当天告诉在上发生日祝福,年累计订生日蛋糕个。文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料确认单都用档案袋分门别类的归整起来办事处新购买的书籍会让先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有本其它的办公设备如笔记本光驱插座等也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。考勤统计每月号之前从考勤机中导出考勤明细......”。
5、“.....再进行统计汇总,都能够按时发给。年里,在装修公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。装修公司前台年终总结报告大全请勿照搬硬抄。临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如纸巾复印纸次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作,已经过去......”。
6、“.....前台没有像公司业务营销财务等部门对公司发展所作的贡献大直接,但公司既然设了这个岗位按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定讲话委婉,努力提高自己的服务质量。做事要考虑周全细心。有时因为些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪项工作,都是公司整体组织结构各部门沟通联系,便于及时得到正确信息考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁每天开启大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修做好总经理董事长办公室的清洁领取每天的报纸及邮件......”。
7、“.....及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水会议时要及时添加茶天登记温度,按规定开启空调并做好记录下班时检查前台灯光贵宾室以及库房门锁,确定空调电脑的电源关闭。存在的问题做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢落。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了些疏漏。对自己的建议作为总办员工,除了脚踏实地认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。注意前台的卫生和形象,按时提迎并把其留下的实用名片宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近个月来,共计接待用户达人次左右。电话接听转接传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰......”。
8、“.....避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。装修公司前台年终总结报告大全请勿照搬硬抄。临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量起在室内活动,给时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作,已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近个月,前台没有像公司业务营销财务等部门对公司发展所作的贡献大直接,但公司既然设了这个岗位,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。日常工作内容转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率来访人员接待及指引......”。
9、“.....鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪项工作,都是公司整体组织结构中的部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是公司的形象服务的起点。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第步,是对公司的第印象,而第印象非常重要,所以前台在定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开装修公司前台年终总结报告大全请勿照搬硬抄会议结束后做好会议室的清洁每天登记温度,按规定开启空调并做好记录下班时检查前台灯光贵宾室以及库房门锁......”。
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