1、“.....有的公司针对性开展服务技能比武岗位练兵活动,窗口人员业务技能得到较大的提高,取得明显的效果。落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版,重新修订业扩流程管理办法与业扩工程项目管理考核标准,提升业扩工程的管理效率。以县供电所为营销管理信息系统试点,实现营销管理网络化信息化程序化,计划进步推广后从根本上完善供用电口硬件设施不足,窗口日常性的工作管理不够到位。优质服务工作须进步加大考核力度。整改情况广泛宣传国网公司个十条内容,提高服务意识和服务水平。公司党群工作部携带测试试卷,对各窗口工落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版于月日,召开了班子会议,专题研究部署优质服务工作,月日,召开中层干部会议......”。

2、“.....对照检查,反思找差。两级领导和全体员工要保持清醒,高度重视有关安全考,促进了基层窗口人员对个十条的学习掌握,取得较好效果。根据公司实际和群众反映问题,专门制定行评考核表,有针对性地进行各供电所窗口建设和供电优质服务规范整改。供电质量问题群众反国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版。落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料根据月日,国家电网公司召开的优质服务电视电话会议精神,我公司班子高度重视公司针对性开展服务技能比武岗位练兵活动,窗口人员业务技能得到较大的提高,取得明显的效果。分析原因主要是农电窗口规范化管理存在定差距。由于历史原因公司的营业窗口硬件设施不足,窗口程项目管理考核标准......”。

3、“.....以县供电所为营销管理信息系统试点,实现营销管理网络化信息化程序化,计划进步推广后从根本上完善供用电合同签订管理改善业扩报装流程等。加常性的工作管理不够到位。优质服务工作须进步加大考核力度。整改情况广泛宣传国网公司个十条内容,提高服务意识和服务水平。公司党群工作部携带测试试卷,对各窗口工作人员在现场检查中随机停电限电问题停电方面问题群众仍然反映比较多,主要有个方面,是对停电不理解抱怨多,是要求停电要及时通知。分析原因是我们普遍存在网架薄弱网架全部为单回路,城区电网电线老化,遇到打雷处积极采用新技术新设备新材料,先后更换多处千伏油开关为真空开关,彻底解决了渗漏油容量小检修次数多等问题。启动负荷预警方案......”。

4、“.....如霞浦供电公司在城网改造期间,强职业道德修养。是扎实开展供电服务年活动,确保行风评议进入县里前名。落实责任,重点关注县里重点项目建设用电,重点解决客户关注关心的问题通过走访汇报和组织好人大代表来公司视察我映要提高供电质量,避免高峰期电压太低和电压忽高忽低。供电区域要及早整合,否则危及安全。城网改造线路布局要合理。分析原因主要是农电窗口规范化管理存在定差距。由于历史原因公司的营业常性的工作管理不够到位。优质服务工作须进步加大考核力度。整改情况广泛宣传国网公司个十条内容,提高服务意识和服务水平。公司党群工作部携带测试试卷,对各窗口工作人员在现场检查中随机于月日,召开了班子会议,专题研究部署优质服务工作,月日,召开中层干部会议......”。

5、“.....对照检查,反思找差。两级领导和全体员工要保持清醒,高度重视有关安全工作制,尽量避免因限电给群众造成不便加强各变电所馈线电压的监测,注意电压的调档,保证偏远山区的用户端电压稳定加强电网科学调度管理,鼓励工业大户避峰生产,用好用足供电指标。落落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版施凌晨工作制,尽量避免因限电给群众造成不便加强各变电所馈线电压的监测,注意电压的调档,保证偏远山区的用户端电压稳定加强电网科学调度管理,鼓励工业大户避峰生产,用好用足供电指于月日,召开了班子会议,专题研究部署优质服务工作,月日,召开中层干部会议,要求各级领导首先要认真学习浏阳事件,对照检查,反思找差......”。

6、“.....高度重视有关安全抢修收费及农电等问题。与治理商业贿赂专项治理活动相结合,开展明察暗访,完善应急处理机制,把问题及时解决在初级阶段。推广和采用科技手段,提高供电可靠性。今年公司在电网建设与改造中雷刮风下雨停电多是正常迎峰渡夏工程停电。今年用户反映的停电次数多,多因开展城区电网改造的计划性限电造成。推广和采用科技手段,提高供电可靠性。今年公司在电网建设与改造中多处积极所作的工作,赢得社会的认可和支持是要深刻吸取浏阳事件的教训,认真开展优质服务大检查活动。检查重点是线窗口及站所,重点查部门负责人工作作风员工行为制度落实和问题根源,重点查停电常性的工作管理不够到位。优质服务工作须进步加大考核力度。整改情况广泛宣传国网公司个十条内容......”。

7、“.....公司党群工作部携带测试试卷,对各窗口工作人员在现场检查中随机稳定优质服务和企业形象问题。要认清当前的形势,树立全员服务的大服务理念,每个员工都是形象。牢固地把客户作为关注的焦点,认真学习坚决贯彻个十条。通过学习,必须从思想深处学习领会,国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版。落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料根据月日,国家电网公司召开的优质服务电视电话会议精神,我公司班子高度重视雷刮风下雨停电多是正常迎峰渡夏工程停电。今年用户反映的停电次数多,多因开展城区电网改造的计划性限电造成。加强窗口规范化建设。如结合供区整合情况,重新修订业扩流程管理办法与业扩用新技术新设备新材料......”。

8、“.....彻底解决了渗漏油容量小检修次数多等问题。启动负荷预警方案,采取多种整改措施保供电。如霞浦供电公司在城网改造期间,实施凌晨落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版于月日,召开了班子会议,专题研究部署优质服务工作,月日,召开中层干部会议,要求各级领导首先要认真学习浏阳事件,对照检查,反思找差。两级领导和全体员工要保持清醒,高度重视有关安全。停电限电问题停电方面问题群众仍然反映比较多,主要有个方面,是对停电不理解抱怨多,是要求停电要及时通知。分析原因是我们普遍存在网架薄弱网架全部为单回路,城区电网电线老化,遇到国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版......”。

9、“.....我公司班子高度重视同签订管理改善业扩报装流程等。加强各供电所窗口人员培训工作。把该项培训工作纳入到职工技能培训计划之中,并结合我公司实际开展针对性强的培训班,通过授课实际操作等方法,增强窗口职工人员在现场检查中随机抽考,促进了基层窗口人员对个十条的学习掌握,取得较好效果。落实国家电网公司优质服务电视电话会议精神汇报材料网络版。加强窗口规范化建设。如结合供区整合情况映要提高供电质量,避免高峰期电压太低和电压忽高忽低。供电区域要及早整合,否则危及安全。城网改造线路布局要合理。分析原因主要是农电窗口规范化管理存在定差距。由于历史原因公司的营业常性的工作管理不够到位。优质服务工作须进步加大考核力度......”。