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9、“.....对老弱病残和特殊要求客户根据客户业务需要,提供帮助服务。是限时服务,正常情况下办理笔业务时务作为企业的生命,把让每位客户都满意作为最终的服务目标,不断创新服务模式,打造差异化服务体系,努力实现客户品牌之间服务的差异化服务的个性化以及服务亮点的显性化,全面提升营业部的服务水平。零服务创新夯根基在通信业日益竞争的今,来有迎声问有答声唱收唱付去有送声,在工作中她们每个人都恪守着这样个信条,对待不同的人群,我们要开展个性化差异化服务,当客户办完要办的业务时,随时问句您的业务已经受理完毕,请问您还需要别的帮助吗让客户感受到移动公司的热情没有满意的市场,没有满意的市场,企业就没有生命力。分公司直以来把服务作为企业的生命,把让每位客户都满意作为最终的服务目标,不断创新服务模式,打造差异化服务体系,努力实现客户品牌之间服务的差异化服务的个性化以及服务亮点的显性今天,于今年月份提出了零的服务理念......”。