1、“.....在个月开展了以文明用语礼貌服务为主题的文明礼貌服务月活动,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想了许多办法,采取了系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾今年的工作主要抓了以下几个方面抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦春节两大节日,推出系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,级负责。此外,还与技术监督部门签订咨询服务协议,委托权威部门对我们经营商品的质量进行不定期的检测,为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。加强资金管理,节约费用支出。坚决贯彻执行公司资金管理制度,特别是在货款支付上强化了计划性,加大了调控力度......”。

2、“.....厉行节约,职能部门加强对电话传真复印以及营业用具文具用品广告宣传用品等的管理,及时将费用核算到部门参与性,努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的助学助残助困镶嵌珠宝翡翠慈善义卖活动,妇女儿部期间推出的系列喜闻乐见的娱乐赛事,不仅吸引了大批消费者的积极参与,而且取得了良好的社会效益和经济效益。另外,充分利用楼中庭楼特卖场开展内衣秀时装秀健身舞等造势活动和文胸内衣羊毛衫箱包皮具名牌服装运动服饰等换季断码商品的大特卖。年来,购物中心推出大小促销活动不少于次商场今年度工作总结网络版适应当地市场的消费需求。商场今年度工作总结网络版。在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,经部门推荐公司星级考评小组审定,购物中心有人被评为今年度星级员工。加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。是针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量......”。

3、“.....对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规文明用了许多办法,采取了系列行之有效的措施,收到了良好的效果。回顾今年的工作主要抓了以下几个方面抓好营销促销,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有个过程,为尽量缩短这个磨合期,购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后,各部门乘势而上,抓住元旦春节两大节日,推出系列强有力的促销活动,聚集人气,扩大影响,促进销售,实现经营开门红。节日旺季过后,购。业务相关部门的经理能经常到连锁店进行市场调查,听取部门意见,在经营管理上给予必要的指导和支持。是想方设法落实促销员的工资待遇,理顺用工关系,稳定员工队伍是加强与供应商的沟通,争取更多的促销资源。在购物中心开展促销活动时,尽可能在连锁店同步推出活动,扩大品牌影响,推动连锁店的销售。是结合连锁店所在区域市场的实际,做好品牌的引进和推广工作......”。

4、“.....使之销量冠军。支持连锁店经营,扩大品牌影响力。牢固树立盘棋思想,自觉把支持连锁店抓好经营管理作为自己工作的部份。业务相关部门的经理能经常到连锁店进行市场调查,听取部门意见,在经营管理上给予必要的指导和支持。是想方设法落实促销员的工资待遇,理顺用工关系,稳定员工队伍是加强与供应商的沟通,争取更多的促销资源。在购物中心开展促销活动时,尽可能在连锁店同步推出活动,扩大品牌影响者到社区整治环境卫生到街上维护交通秩序等,宣传和弘扬社会主义新风尚,展示员工的新风貌,接受并通过了上级有关创建考评小组对购物中心的多次现场抽查和考核,为各项创建活动作出了贡献。是弘扬传统,助人为乐。年来,广大员工发扬拾金不昧精神,主动上交顾客的遗失物品多件中心员工捐款多元黄金珠宝部通过慈善义卖,向市慈善总会捐赠元购物中心向贫困地区捐献衣服多件。抓商品结构调整,适,推动连锁店的销售。是结合连锁店所在区域市场的实际......”。

5、“.....及时调整经营商品的结构,使之适应当地市场的消费需求。是行业竞争加剧。商城的开业,的调整,进步加剧了商场间的经营竞争。面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,经部门推荐公司星级考评小组审定,购物中心有人被评为今年度星级员工。加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。是针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量,在个月开展了以文明用语礼貌服务为主题的文明礼貌服务月活动,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规文明用语抓起,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新丰收。全年商品销售总量猛增,年销售达到亿元新商场在消费者中的认知度信誉度迅速提高,品牌效应得到更大辐射......”。

6、“.....购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了,人员增加了,已经成为最大的百货商场。抓好业务培训,提高员工素质。是抓好新工的上岗培训。企管部承担公司新招员工的培训组织工作,全在店内创造优美购物环境,开展优质服务,在店外组织志愿者到社区整治环境卫生到街上维护交通秩序等,宣传和弘扬社会主义新风尚,展示员工的新风貌,接受并通过了上级有关创建考评小组对购物中心的多次现场抽查和考核,为各项创建活动作出了贡献。是弘扬传统,助人为乐。年来,广大员工发扬拾金不昧精神,主动上交顾客的遗失物品多件中心员工捐款多元黄金珠宝部通过慈善义卖,向市慈善总会捐赠元物中心及时调整思路,把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持有节借节,无节造节,特别是做好无节造节的文章。针对商场客流晚上好于白天双休日好于工作日节日好于平时的特点......”。

7、“.....整合各类营销资源,统策划营销方案,统分结合地把握好营销活动推出的时间形式规模和力度,放大营销资源的促销功能。同时,根据顾客把逛商场购物作为种休闲方式的特点,增加促销活动的娱乐性,推动连锁店的销售。是结合连锁店所在区域市场的实际,做好品牌的引进和推广工作,及时调整经营商品的结构,使之适应当地市场的消费需求。是行业竞争加剧。商城的开业,的调整,进步加剧了商场间的经营竞争。面对新的经营环境和市场竞争,为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标,购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销,从加强内部核算到保证经营安全,动了不少脑筋,想适应当地市场的消费需求。商场今年度工作总结网络版。在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,经部门推荐公司星级考评小组审定,购物中心有人被评为今年度星级员工。加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。是针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量......”。

8、“.....对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规文明用日旺季过后,各部门主动对前期工作进行了分析总结,对商品的销售业绩进行排队,按照优胜劣汰的原则,抓好商品结构的调整。年来,购物中心各部门淘汰品牌只,引进到位品牌只。如女装部月份引进韩国休闲品牌衣恋,上柜就受到年轻消费者的青睐,最高日销售超过万元,月份就成为女装品牌的销量冠军。支持连锁店经营,扩大品牌影响力。牢固树立盘棋思想,自觉把支持连锁店抓好经营管理作为自己工作的部份商场今年度工作总结网络版年培训新工期,多人,做到了不培训不上岗。是抓好在岗员工的星级培训。星级培训的基础知识采用员工自学例会抽查的方式进行,商品知识集中在月份培训,职业资格和操作技能在月份培训考试。在业务知识培训中,不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课,起点比较高,员工听后反映较好......”。

9、“.....食品安全知识的专题培适应当地市场的消费需求。商场今年度工作总结网络版。在培训考核的基础上,结合员工平时表现和业绩,经部门推荐公司星级考评小组审定,购物中心有人被评为今年度星级员工。加强企业精神文明建设,努力提高服务水平。是针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量,在个月开展了以文明用语礼貌服务为主题的文明礼貌服务月活动,对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规文明用工听后反映较好。是邀请省技术监督局的专家分别在月日和月日为服装食品线上的员工进行了服装标识标注执行标准,食品安全知识的专题培训。商场今年度工作总结网络版。商场今年度工作总结商场今年度工作总结今年是经营结构大调整以后,购物中心在新商场经营的第年。年来,在公司董事会和总经理室的正确领导下,在中心全体干部员工的共同努力下,创新破难,搞活经营......”。