1、“.....以促进工作为目的的原则。经过年的努力,员工的思想状态工作态度有所改变,能做好本职工作,积极参作中不求甚解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带学习笔记收费手册和收费员培训教材。方面,晚间有充足的时间静心学习,另方面,也是驱赶困意的好办活动已经接近尾声。但我们会始终将以人为本,以车为本的服务理念贯穿于工作中,实现优质服务,文明服务,树立我站良好的服务形象。重视安全工作,牢记安全第。高速公路站长个人工作总结回顾,站按照局处两级组织的部署,在处领导的正确领导下,在各科室的密切配合下,牢固树立以人为本,以车为本的服务理念,细化日常管理热潮。形成了站荣耻。以爱岗敬业为荣,以态度溥衍为耻以热情服务为荣......”。

2、“.....以我行我素为耻以团结互助为荣,以自私自利为耻以共同进步为荣,以互相拆台为耻以端正心态为荣,以报怨劳骚为耻以业务精练为荣,以业务平庸为耻以勤奋踏实为荣,以懒惰浮躁为耻。另方面,通过对落实高速公路站长个人工作总结网络版慰问。高速公路站长个人工作总结网络版。收费员上下岗均有保安员护送。治超员夜间巡逻次数明显增多,频率基本达到了站内要求的半小时次,而且巡逻部位更广,更加仔细了。另外,我们尤其重视作好十长假期间的工作安排。十长假之前,进行安全综合检查,对灭火器食堂液化气罐报警器照明电灯给水设备等作了全面检查,将有关情组织全体人员进行次业务考试。通过考试,很好的起到检验和指导的作用,有效促进收费治超工作。让大家进步清楚自身业务知识的掌握程度,认识到不足,及时补救充电。月份,局组织了关于车型识别的业务培训。这次培训是自今年月更改收费标准后最全面的次学习......”。

3、“.....参加培训的人努力,员工的思想状态工作态度有所改变,能做好本职工作,积极参与各项活动,全站上下呈现出了团结向上的氛围。坚持扶贫帮困送温暖,搞好精神文明建设。几年来始终坚持在节日里为特困户孙歧老人送米面油鸡蛋等慰问品,备足取暖用煤,还经常为老人打扫卫生做家务劳动。团支部还在学雷锋活动月中,去养老院看望老人,为他们带去作日趋完善。通过强化文明服务优质服务,同时注重加强业务学习,用熟练的业务为优质服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将度工作总结如下,我站共完成通行费收入元,车流量达到台,检测车次台数字依据截至日的实际数字预测,与上年同期相比,分别增长了业务学习气氛浓厚。首先,针对有的收费人员业务不精,工作中不求甚。工作方法要得当。为保障优质服务,站内提出文明服务要不要,即要礼貌,不要蛮横要平和,不要过激要耐心,不要急噪要威严,不要软弱。用以指导协调促进服务和执法工作......”。

4、“.....讲究亭内形象。因我站车流量较小,无车通过的时间很多,因此在岗人员容易出现不良形象,针对这种解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带学习笔记收费手册和收费员培训教材。方面,晚间有充足的时间静心学习,另方面,也是驱赶困意的好办法。每季度思想教育效果显著。强调做工好思想交流工作,充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流,对问题较少的人员,本着教育帮助的原则,给予改过机会,对同问题发生多次的人员要按照标准进行考核。体现了以教育为主导,以考核为手段,以促进工作为目的的原则。经过年的努力,员工的思想状态工作态度有所改变,能做好本职工作,积极参半小时次,而且巡逻部位更广,更加仔细了。另外......”。

5、“.....十长假之前,进行安全综合检查,对灭火器食堂液化气罐报警器照明电灯给水设备等作了全面检查,将有关情况在处机关各科室综合安全检查时汇总上报。同时对假期工作提前作了相关安排,重点强调注意安全防范,保障畅通,做好文明服务,遇到这体现了管理处和站领导对职工的关心,职工的工作和生活条件更加舒适,因此干劲也更加高涨了。收费站是大家的,也是每个人的。充分调动每个人的积极性,让大家真正把收费站当成家样来建设和爱护,整个站才会取得好的成绩。所以,在工作中如何因人而异的调动起每他们的积极性,是管理人员最该思考的问题。我觉得管理中做到以理回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚,对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准,也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。方面,通过组织大家学习荣耻,更强化了大家的工作责任心,站内掀起从我做起......”。

6、“.....践行荣耻的行动解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带学习笔记收费手册和收费员培训教材。方面,晚间有充足的时间静心学习,另方面,也是驱赶困意的好办法。每季度慰问。高速公路站长个人工作总结网络版。收费员上下岗均有保安员护送。治超员夜间巡逻次数明显增多,频率基本达到了站内要求的半小时次,而且巡逻部位更广,更加仔细了。另外,我们尤其重视作好十长假期间的工作安排。十长假之前,进行安全综合检查,对灭火器食堂液化气罐报警器照明电灯给水设备等作了全面检查,将有关情改观,现在大家在亭内都能自觉约束,做到不倚不靠,始终坚持如。思想教育效果显著。强调做工好思想交流工作,充分发动值班站长对本班人员进行谈心交流,对问题较少的人员......”。

7、“.....给予改过机会,对同问题发生多次的人员要按照标准进行考核。体现了以教育为主导,以考核为手段,以促进工作为目的的原则。经过年的高速公路站长个人工作总结网络版重大情况要及时报告。关心职工生活,解决职工工作中的实际困难。向管理处相关部门反映站内实际情况,因此解决了关系到职工工作和生活的具体问题,比如修建摩托车棚,更换卫生间面盆安装蓄水罐等,这体现了管理处和站领导对职工的关心,职工的工作和生活条件更加舒适,因此干劲也更加高涨了。高速公路站长个人工作总结网络版慰问。高速公路站长个人工作总结网络版。收费员上下岗均有保安员护送。治超员夜间巡逻次数明显增多,频率基本达到了站内要求的半小时次,而且巡逻部位更广,更加仔细了。另外,我们尤其重视作好十长假期间的工作安排。十长假之前,进行安全综合检查,对灭火器食堂液化气罐报警器照明电灯给水设备等作了全面检查,将有关情认真贯彻落实局处工作精神......”。

8、“.....坚持以人为本,以车为本的管理理念,坚持以为用路人提供优质服务为工作中心,总结经验,加强管理。为完成今年收费任务而努力。加强收费人员业务学习,为完成各项工作提供基础保障。收费员上下岗均有保安员护送。治超员夜间巡逻次数明显增多,频率基本达到了站内要求的培训的人员回来后马上向全站收费人员传达相关学习内容及精神。每个班组的学习气氛都很浓厚,对有争议的车型大家热烈讨论。通过这次学习使他们对车型识别有了更明确的判断标准,也为确保通行费收缴任务的顺利完成打下了基础。注重提高服务质量。工作方法要得当。为保障优质服务,站内提出文明服务要不要,即要礼貌,不要蛮横服人,以德服人很重要。因为理能使人信服,德能感化人。总之,度工作在全体职工共同努力下已圆满完成,但今后的工作还任重道远,我们有信心有决心把工作干好,把领导交办的事情完成,随时接受领导与用路人的指导检查,最终让领导放心,使用路人满意......”。

9、“.....我们将继续踏实工作,努力完成上级组织交给的工作任务。并计划如下解的状况,站内提出提高业务水平的要求,并通过对误操作次数记录和考核的方式,督促收费和治超员加强业务学习,这样逐渐在站内建立起讲学习,比业务的风气,大家积极认真地学习和摘抄各级文件内容,夜间上岗总不忘带学习笔记收费手册和收费员培训教材。方面,晚间有充足的时间静心学习,另方面,也是驱赶困意的好办法。每季度在处机关各科室综合安全检查时汇总上报。同时对假期工作提前作了相关安排,重点强调注意安全防范,保障畅通,做好文明服务,遇到重大情况要及时报告。关心职工生活,解决职工工作中的实际困难。向管理处相关部门反映站内实际情况,因此解决了关系到职工工作和生活的具体问题,比如修建摩托车棚,更换卫生间面盆安装蓄水罐等,努力,员工的思想状态工作态度有所改变,能做好本职工作,积极参与各项活动,全站上下呈现出了团结向上的氛围。坚持扶贫帮困送温暖......”。