1、“.....不得回答不知道或无礼挂断电话列时间控制演出彩排及装走台时间,不得随意延误和超时接待。严格按照经营部门下达的工作任务通知单所列清单提供灯光音响舞台机械等设备供活动主办单位使用。不得随意增加或减少设备及服务项目。各岗位对使用设备要经常进行检查,发现问题立即维修,解决不了的要及问取消原因并真诚地表达欢迎其下次光临的意愿。在与活动主办单位签订协议时要注意细节要求,特别是对装走台时间要明确,对活动超时加价问题要予以说明。下达的工作任务通知单位内容全面,对各部门的要求要明确,对提供使用的技术设备情况要开列详细清单。于每次接出及其他活动前的巡视安检工作,并保证活动正式开始前半小时开放入口。在接待会议演出过程中保持对观众区各休息厅化妆间及楼楼等场所每半小时巡查次,发现安全隐患需及时予以解决,自己解决不了的,应及时报告主管领导......”。

2、“.....如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,出入不得光脚着拖鞋。日常工作时按照统要求着工作服遇重要会议演出接待任务时,工作人员应按着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹染发涂有色指甲油,对提供使用的技术设备情况要开列详细清单。于每次接待活动完成后征求宾客意见填写宾客意见书,并按规定于每周前随经营活动情况周报表向有关领导报送。技术部于活动开始前半天内完成会议演出及装走台等活动接待前的各项准备工作,擦拭并检查设备,保证设备无尘和形象,规范各部门员工上岗期间各项工作行为,明确考核依据,特制定本规范。工作人员上岗守则严格遵照内各项规章制度和工作纪律,不得出现迟到早退旷工现象,有事必须履行请假手续。工作人员上岗必须讲普通话保持仪表仪容端庄整洁,口腔无异味上岗前小时内不得酗时向主管领导汇报。工作时间不得在岗位上坐卧倚靠打盹闲谈吸烟吃东西......”。

3、“.....遇内有演出会议等活动时,应于活动期间定时巡查设备运行情况,诸如空调电力电梯等等,并据巡查结果对设备进行相应的调整。不但对签订合同客户保持自始至终的周到服务,离岗,严禁扎堆聊天和打电脑游戏。不得在办公室公共区域或楼道大声喧哗,经过通道走廊时要放轻脚步,保持轻声细语,不得唱歌或吹口哨,确保办公和经营场所安静有序,避免影响内的正常接待活动。剧场上岗工作规范网络版。严格按照经营部门下达的工作任务通知单待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情,礼貌地询问取消原因并真诚地表达欢迎其下次光临的意愿。在与活动主办单位签订协议时要注意细节要求,特别是对装走台时间要明确,对活动超时加价问题要予以说明。下达的工作任务通知单位内容全面,对各部门的要求要明确严格履行岗位职责,高效完成工作任务。办公时间要坚守岗位,外出办事要向本部室负责人报告去向时间,并保持工作联系。接听电话首先要说您好,人民......”。

4、“.....能说明的予以说明,不能解释的要告知具体联系人部门的电话,不得回答不知道或无礼挂断电话味上岗前小时内不得酗酒鞋应根据工装颜色统搭配并保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,出入不得光脚着拖鞋。日常工作时按照统要求着工作服遇重要会议演出接待任务时,工作人员应按着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不得浓公室模范遵守内各项规章制度,严格执行中心制定的工作纪律。严格按照确定的工作程序处理日常工作,用车打印复印发文等不经审批不得私自接受工作任务。注意学习提高本岗位业务能力,加强与其他部门的协调沟通配合,高效合理稳妥地处理岗位事务,按照任务的轻重缓急全可靠运行。剧场上岗工作规范网络版。保持执勤岗位卫生清洁,物品摆放整齐有序,台面及室内无杂物,垃圾及时倾倒。在巡视过程中如发现烟头纸屑等应予以清理。要严密注视电视系统,发现问题及时派查......”。

5、“.....礼貌地询问取消原因并真诚地表达欢迎其下次光临的意愿。在与活动主办单位签订协议时要注意细节要求,特别是对装走台时间要明确,对活动超时加价问题要予以说明。下达的工作任务通知单位内容全面,对各部门的要求要明确酒鞋应根据工装颜色统搭配并保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,出入不得光脚着拖鞋。日常工作时按照统要求着工作服遇重要会议演出接待任务时,工作人员应按着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹染发涂有色指甲油区域或楼道大声喧哗,经过通道走廊时要放轻脚步,保持轻声细语,不得唱歌或吹口哨,确保办公和经营场所安静有序,避免影响内的正常接待活动。剧场上岗工作规范网络版。剧场上岗工作规范为落实今年度工作目标责任书,进步提高的管理和服务水平,提升良好的品牌剧场上岗工作规范网络版妆艳抹染发涂有色指甲油......”。

6、“.....保持衬衫的领袖清洁,有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。工作中尊重领导,团结同事。接受各级负责人的管理,并服从工作安排,按照层级管理权限和相关程序请示汇报工作,不得越级请酒鞋应根据工装颜色统搭配并保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,出入不得光脚着拖鞋。日常工作时按照统要求着工作服遇重要会议演出接待任务时,工作人员应按着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹染发涂有色指甲油服务水平,提升良好的品牌形象,规范各部门员工上岗期间各项工作行为,明确考核依据,特制定本规范。工作人员上岗守则严格遵照内各项规章制度和工作纪律,不得出现迟到早退旷工现象,有事必须履行请假手续。工作人员上岗必须讲普通话保持仪表仪容端庄整洁,口腔无要坚守岗位,外出办事要向本部室负责人报告去向时间,并保持工作联系。接听电话首先要说您好,人民......”。

7、“.....能说明的予以说明,不能解释的要告知具体联系人部门的电话,不得回答不知道或无礼挂断电话。通话简明扼要,严禁电话聊天。对待职工或外来理安排工作,提高效率,工作中做到不推诿不越权。日常工作中注重节能降耗,注意对办公用耗材的合理使用并加强对办公设备的经常维护。收集内综合资料,熟悉掌握基本情况,做到对宾客的介绍详细可靠。剧场上岗工作规范为落实今年度工作目标责任书,进步提高的管理和待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情,礼貌地询问取消原因并真诚地表达欢迎其下次光临的意愿。在与活动主办单位签订协议时要注意细节要求,特别是对装走台时间要明确,对活动超时加价问题要予以说明。下达的工作任务通知单位内容全面,对各部门的要求要明确不宜用香味浓烈的香水男性工作人员不得留胡须长发,保持衬衫的领袖清洁,有活动必须将领带佩戴整齐并保持洁净。工作中尊重领导,团结同事。接受各级负责人的管理,并服从工作安排......”。

8、“.....不得越级请示。各部门人员上岗细则办形象,规范各部门员工上岗期间各项工作行为,明确考核依据,特制定本规范。工作人员上岗守则严格遵照内各项规章制度和工作纪律,不得出现迟到早退旷工现象,有事必须履行请假手续。工作人员上岗必须讲普通话保持仪表仪容端庄整洁,口腔无异味上岗前小时内不得酗话。通话简明扼要,严禁电话聊天。对待职工或外来办事人员,要始终保持微笑,使用敬语服务在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务,不得生硬对客,更不得拖延推诿。对宾客问询做到有问必答,不能说不知道或不理不睬。工作时间不得串岗或擅自办事人员,要始终保持微笑,使用敬语服务在问知来人需办理事宜后应立即停下手中工作着手处理来宾业务,不得生硬对客,更不得拖延推诿。对宾客问询做到有问必答,不能说不知道或不理不睬。工作时间不得串岗或擅自离岗,严禁扎堆聊天和打电脑游戏......”。

9、“.....如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋,出入不得光脚着拖鞋。日常工作时按照统要求着工作服遇重要会议演出接待任务时,工作人员应按着装规定整装上岗。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹染发涂有色指甲油时向主管领导汇报。工作时间不得在岗位上坐卧倚靠打盹闲谈吸烟吃东西,不得大声喧哗追逐打闹。遇内有演出会议等活动时,应于活动期间定时巡查设备运行情况,诸如空调电力电梯等等,并据巡查结果对设备进行相应的调整。严格履行岗位职责,高效完成工作任务。办公时形象,规范各部门员工上岗期间各项工作行为,明确考核依据,特制定本规范。工作人员上岗守则严格遵照内各项规章制度和工作纪律,不得出现迟到早退旷工现象,有事必须履行请假手续。工作人员上岗必须讲普通话保持仪表仪容端庄整洁,口腔无异味上岗前小时内不得酗待活动完成后征求宾客意见填写宾客意见书......”。